Халатность

Меня подвёл супермаркет "Лента". Я оформила доставку товаров через приложение. Среди прочих товаров были крайне нужные мне гигиенические средства. И при оформлении заказа я указала статус "Позвоните мне, если товара не будет. Если не отвечу - замените на похожий". Так вот, мне доставили товары все, кроме тех самых гигиенических средств. Никто мне не звонил, никто ничего не заменил - просто не доставили и всё. Гигиенические средства были нужны срочно и сильнее любой другой позиции в корзине. А ситуация усложнялась тем, что пойти в магазин сама я не могла - воспаленный коленный сустав в ортезе ограничил передвижения только квартирой. Муж и сын отсутствовали - попросить некого. А на карте оставалось ровно 400 рублей, и ситуация до вечера меняться не планировала. Я обратилась в службу поддержки. Диалог был долгим. Сначала мне говорили, что сборщик до меня не дозвонился (это неправда, я была на связи всё время и отвечала на все звонки) - но даже если предположить, что со мной не связались, как насчет статуса "если не отвечу, замените на похожий"? Казалось бы - мелочь. Но для меня это критично. Пытаюсь объяснить поддержке, что халатность Ваша, а мне нужны мои гигиенические средства. В ответ получаю промокод на скидку. Объясняю, что мне этот промокод бесполезен - я не приобретаю товары без скидочной карты, а скидки у них не суммируются. Мне предлагают промокод на бесплатную доставку, но доставка и так бесплатная, если товаров на сумму от тысячи, а товары на сумму до тысячи просто не доставляют. И, честно говоря, я даже понять не могу, от чего меня бомбит больше - от того, что мне создали проблему чужой халатностью и не попытались даже как-то сгладить ситуацию. Или от того, что меня откровенно держат за идиотку, предлагая совершенно бесполезные "промокоды". Я задала вопрос: "Почему из-за халатности Вашего сотрудника Я должна еще докупить товаров на тысячу для того, чтобы получить нужные мне гигиенические средства?" В ответ получила "извините, что сложилась такая ситуация". Вопрос. Есть ли хоть какой-то способ наказать систему? Жалоба в Роспотребнадзор? Еще куда-то? Я понимаю, что это мелочь. Но бомбит нереально. Заранее благодарю и прошу прощения за столь странный уровень проблемы. С уважением.

Здравствуйте! 2 марта 2026 мой папа почувствовал себя неважно, появилась слабость и боль в нижней челюсти. Мы списали это на последствия химиотерапии, которую он проходил две недели назад, лечил рак прямой кишки. 3 марта с утра у папы упало давление до 80 и температура тела стала 35.9 . Ноги и руки стали очень холодными. Речь стала невнятной, он тяжело дышал и сам уже почти не мог передвигаться. Вызвали скорую. Привезли в первую городскую больницу, чтобы исключить кровотечение( онколог лечащий врач сказал). Хирург в больнице даже не стал смотреть отца, только сказал что вы его сюда притащили? Медициеские сестры сами решили что нужно везти в другую больницу,в терапевтическое отделение. На скорой перевезли туда. Всё это время капали физраствор. Отец ослабевал на глазах, уже сам не мог поднять голову. Сделали рентген перед госпитализацией и врач сказал что запущенная пневмония, отсутствует половина лёгкого. Выписал антибиотики и увезли в реанимации. Через пять часов папа умер. Экспертиза показала тромбоз лёгочной артерии. Всё симптомы были очевидны, но врачи их проигнорировали. Лечение не соответствовало диагнозу. В итоге 8 часов мой отец не получил нужной медпомощи и скончался в реанимации. Хочу чтобы всё виновные ответили за свою халатность. Врач первой больницы и врач больницы терапевтического отделения.

Могут ли наложить арест на жилье ,которое приобреталось по военной субсидии (единовременная выплата при увольнении по категории Д ,субсидия выдавалась вне очереди ) , статью хотят вменить халатность и ущерб в особо крупном размере , но ущерб пока не доказан ,возбуждено уголовное дело

Административное правонарушение. Что делать при таких недостатках в действиях судьи? Мировой суд привлек нарушителя по ст. 5.35.1 КоАП за неуплату алиментов. При этом, из материалов дела однозначно следует, что нарушитель подлежал привлечению уже к уголовной ответственности, поскольку после предыдущего административного привлечения он никак не изменил поведения, и ни в одном месяце не внёс полную сумму.алимеетов. Что составляет неуплату. Приставы при таких обстоятельствах были обязаны самостоятельно возбудить уголовное дело, поскольку в их непосредственном доступе были все доказательства задолженности - что и является доказательством преступления Но приставы бездействовали, более того, на мои неоднократные заявления о возбуждении уголовного дела отвечали "А он пенсионер, мы таких никак не можем привлекать к УО" Пока шли эти незаконные отказы, на сегодня уже истек годичный срок для привлечения его к УО. Но налицо должностная халатность приставов. Судья не вынес частное определение Могу ли я упомянуть это в апелляционной жалобе? Могу ли я уже после вынесения решения обратиться с заявлением о вынесении частного определения по факту халатности приставов? Если судья откпд4т, могу ли я обжаловать отказ в вынесении частного определения!

Доброго дня! Был долг в банке,банк продал долг по договору цессии 25.02.25 в КА(скан договора и реестр с моей фамилией имеется) я 10.03.25 закрыл полностью долг перед КА(справка об отсутствии задолженности имеется). 23.12.25 прилетает ИП на основании судебного решения,где взыскателем указан именно банк!!! Хотя все закрыто давно,да и долг был продан! В результате блокировка на всех картах что имеются суммы «якобы задолженности» и только обещания разобраться в течении 15 рабочих дней! Вот такой Новогодний подарок от банка! Хочу подать иск на банк и взыскать с них моральный и материальный ущерб!!! Не хочу прощать такую халатность по отношению к себе. В праве же я это сделать?

Здравствуйте жене 12 ноября сделали кесоревосечение с косметическим швом были осложнения в виде плохого состояния это сопровождалось головной болью и болью самого шва на шве была маленькая незначительная твёрдая шышечка в течении 4-х суток пролежала в роддоме под наблюдением выписались, по словам и по выписке из роддома всё было хорошо,2 дня находилась дома, на второй день просто лёжа на спине заметили неприятный запах и ощущение того что что-то течёт по брюшной полости. Прямо из шва начал выливаться гной в обильном количестве Вызвали скорую, госпитализировали, врачи говорят что загноение началось уже в момент зашития косметическим швом, но этого не кто не заметил при этом так же добавили что должны были ставить антибиотики, их тоже не ставили от этого пошло раздражение и сыпь, теперь находится в той же больнице на территории которой находится данный роддом с халатными врачами! Сейчас сделали вскрытие шва на живую всё промыли, поставили капельницу По словам врачей находится будет там еще 10-14 дней. Я хочу наказать таких врачей которые отнеслись с крайней халатность!!!

Когда у моего сына стали резаться зубки, оказалось что у него слабая эмаль и два боковых верхних резца сразу пожрал кариес. Мы обратились в стоматологию, там нам сказали что их только можно вырвать что их не вылечить, мы согласились и их вырвали. Вот спустя год у него еще один резец верхний начал распадаться, и я в поиске решения узнал что оказывается и на те два вырванных резца можно было коронки поставить, в чем те стоматологи нас не оповестили. Теперь мой ребенок будет 5 лет ходить еще беззубым. Я хочу подать в суд на стоматологию за то что эти "специалисты" нам не сказали о возможности поставить коронки и просто вырвали зубы. За моральный ущерб и за халатность повлекшую ущерю здоровью, за каждый год без зубов по миллиону. Каковы мои шансы выйграть?

Здравствуйте. Беременность вела в обычной женской консультации г. Москвы. Ждали здорового ребёнка. (В семье есть еще дети и они здоровы). Но после его рождения в роддоме, на второй день при осмотре детским врачом, ему не понравились шумы в сердце. Было проведено эхо-кг. Сначала обнаружили порок сердца. Ребенок сразу был переведен в реанимацию. Так же сразу подключили консультацию генетика и взяты анализы… через 3 дня ребенок был перевезен в кардиологический центр. Там ему было проведено полное обследование, включая мскт с контрастом. Порок сердца оказался еще сложнее, чем увидели на узи в рд и на основании этих результатов кардиологи предположили генетический синдром, отказали в операции (с синдромом не даст результат) и рекомендовали проведение генетических тестов. Еще через неделю пришел результат анализа из роддома, который подтвердил синдром Вильямса. (Синдром сочетает в себе пороки сердца, задержку в физическом развитии и умственную отсталость и много другое). Все узи в женской консультации я проходила в срок. Отдельно эхокг плода не проводилось хотя вроде должно. Так же вроде в Москве всем женщинам старше 35 направляют на неинвазивный тест нипт. Ведь если бы можно было в беременность увидеть проблему на узи и провести нипт, можно было бы прервать беременность по медицинским показаниям. Сейчас же из-за некомпетентности врачей мы оказались в сложной ситуации и с ребенком инвалидом на руках. Хотелось бы чтоб такие «специалисты» не работали в женских консультациях. Так же узнала что ребёнка можно поместить в интернат, оставаясь его родителем. Навещая, возможно забирая на выходные и при необходимости ложиться с ним в больницы. Отказываться от ребёнка и лишаться на него прав мы не хотим. Так же готовы нести некие расходы на него, на сколько возможно в нашем положении. Но мы не сможем организовать ему постоянную реабилитацию и уход. В семье есть другие дети и мы малообеспеченная семья. Прошу помощи как написать жалобу на халатность женской консультации и как обратиться в опеку для предоставления путевки в интернат для постоянного проживания для ребёнка требующего медицинское сопровождение.

В детском саду один из воспитателей работает не компетентно. Жестокое обращение, нарушение прав ребенка, неуважительное отношение и халатность. Хотелось бы добиться смены данного воспитателя на другого иди же увольнения его.

Здравствуйте! Куда обратиться чтобы доказать халатность мед персонала и наказать обидчицу?.. Хотела позвонить по горячей линии, а там говорят, оставьте жалобу на сайте и приложите доказательства. А их у меня пока нет. Ситуация такая. Моему сыну 15 лет назначили препарат Метотрексат 10мг - 1мл внутримышечно. Сегодня мы пришли в поликлинику в процедурный кабинет. И там медсестра вколола ему вместо 1 , 5 мл! Сперва она признала ошибку, испугалась, пошла советоваться к терапевту в соседний кабинет. Но потом стала отрицать, и говорить, что не ошибалась, и ввела всё верно. Препарат я купила в аптеке, чеки есть. Ампулу с остатками мне не вернули. Сказали, что выбросили. Терапеви к которой она ходила, и начальница отделения защищают свою коллегу. Сыну сегодня было плохо, подскочило давление, тошнило.. Но я не сообразила, в больницу не обратилась с симптомами...

Здравствуйте! Куда обратиться чтобы доказать халатность мед персонала и наказать обидчицу?.. Хотела позвонить по горячей линии, а там говорят, оставьте жалобу на сайте и приложите доказательства. А их у меня пока нет. Ситуация такая. Моему сыну 15 лет назначили препарат Метотрексат 10мг - 1мл внутримышечно. Сегодня мы пришли в поликлинику в процедурный кабинет. И там медсестра вколола ему вместо 1 , 5 мл! Сперва она признала ошибку, испугалась, пошла советоваться к терапевту в соседний кабинет. Но потом стала отрицать, и говорить, что не ошибалась, и ввела всё верно. Препарат я купила в аптеке, чеки есть. Ампулу с остатками мне не вернули. Сказали, что выбросили. Терапеви к которой она ходила, и начальница отделения защищают свою коллегу. Сыну сегодня было плохо, подскочило давление, тошнило.. Но я не сообразила, в больницу не обратилась с симптомами...

Здравствуйте. Пристав составил Акт описи ареста Земельного участка не выезжая на участок. Понятых не было, подписи понятых подделаны. Участок числится в реестре, а вот два дома на участке, ещё не были оформлены в Росреестре. Пристав, описывая участок не описала ничего, ни домов, ни построек, ничего, только кадастровый номер участка и дала оценку в 100 тыс.руб. Далее этот участок с двумя домами, был продан на торгах за копейки. Была оценка на 80 тыс. А долг с которым пристав выходила в суд составил 20 тыс. Являются ли действия пристава уголовно наказуемыми? Или это халатность?

Здравствуйте. Коммунальная квартира, затопили соседей снизу, о чем есть акт ООО "Жилкомсервис" с указанием даты и времени аварии. Один из собственников пострадавшей квартиры сделал оценку ущерба, досудебную претензию о возмещении ущерба и готов подавать в суд на всех собственников. Авария произошла 26.08.2025 в 10-42, что указано во всех документах, Причина аварии- халатность проживающих. Во время аварии я находилась в другом городе, что подтверждает электронный билет на автобус(выехала в 12-45). Могу ли я настаивать на том что авария произошла не по моей вине? какие мои действия?

Добрый день! В медицинском центре сдавали анализы вместе с дочерью, перепутали пробирки, обе отправили по штрих коду дочери. Перезвонили, предложили пересдачу, мы отказались, сославшись на халатность, написали заявление на возврат денег, прошло 10 дней от клиники нет ответа. Прислали на почту сфальсифицированные показатели анализов, звонили, из лаборатории, утверждают, что свою работу сделали, подогнали результаты под одинаковые цифры, это вранье так как есть анализ , сделанный по полису омс в тот же день, где у меня показатели более чем в два раза . У дочери тоже не может быть таких цифр, так как проходила лечение и анализ в принципе не может быть таким низким. В связи с вышеизложенным , посоветуйте, как писать досудебную претензию, каждому свою или объединить в одну, так как ситуации связаны между собой.