Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
OZON
Последние вопросы по теме «OZON»
Подойдут ли эти ОКВЕД ниже и как не попасть под закон об образовании?
Планирую запустить в интернете платный курс по заработку на OZON?
Подойдут ли эти ОКВЕД ниже и как не попасть под закон об образовании?
63.11 Деятельность по обработке данных,
предоставление услуг по размещению
информации и связанная с этим
деятельность
63.11.1 Деятельность по созданию и
использованию баз данных и
информационных ресурсов
63.12 Деятельность web-порталов
63.91 Деятельность информационных
агентств
73.11 Деятельность рекламных агентств
63.99.1 Деятельность по оказанию
консультационных и информационных
услуг
62.02 Деятельность консультативная и
работы в области компьютерных
технологий
62.09 Деятельность, связанная с
использованием вычислительной техники и
информационных технологий, прочая
63.11 Деятельность по обработке данных,
предоставление услуг по размещению
информации и связанная с этим
деятельность
63.99.2 Деятельность по оказанию услуг по
составлению обзоров новостей, услуг по
подборке печатных изданий и подобной
информации
Или можно при согласии Родителя?
Здравствуйте у меня появился вопрос со скольки лет я могу совершать покупки в интернет магазинах OZON, Яндекс Маркет и Т.П. Мне на данный момент 13 лет я могу сделать покупку в интернет магазине? Или можно при согласии Родителя?
Мы как продавец, собираемся расторгнуть доп соглашение с OZON, они сказали что средства зачисленные на
Мы как продавец, собираемся расторгнуть доп соглашение с OZON, они сказали что средства зачисленные на абонентский рекламный счет должны вернуться на основной счет(на выплату), так ли это в действительности исходя из соглашения
Ситуация такая - у нас фирма ООО мы сдаем машину в аренду гражданам других государств водительское
Ситуация такая - у нас фирма ООО мы сдаем машину в аренду гражданам других государств водительское удостоверение у них не РФ они уже идут работать в Яндекс,Ozon и так далее нам это не особо интересно, их тормозит сотрудник ДПС и говорит что они не имеют права ездить на ООО и или сейчас водитель даст взятку или они выпишут штраф ему и машину на штраф стоянку, мы не можем понять это закона или развод?
Имею ли я право по закону просить их такое возмещение?
Приобрела напитки в магазине ozon, 5 банок, 4 из них были смяты, нарушен товарный вид, пятая банка была с дырой, содержимое вытекло в коробку,причём повредилась она не при доставке,тк дырка была заклеена скотчем, прошу у магазина возместить хотя бы 50 процентов за те 4 помятые банки и вернуть полную стоимость бракованной банки,на что мне просто отказывают, говорят что я должна отнести банки на возврат, но косяк их и делать я это не собираюсь. Имею ли я право по закону просить их такое возмещение?
Правомерно ли поступает продавец?
Здравствуйте! Я преобрела 27. 12.21 товар робот-пылесос на сайте Ozon.ru. С процессе подготовки к работе выяснилось, что пылесос не подключается к сети Wi-Fi, а соответственно, не может быть введён в эксплуатацию. То есть товар бракованный и не выполняет своей функции. После долгих переписок с поддержкой Ozon, мне было отказано в возврате товара без объяснения причины и предложено провести ремонт своими силами.
Как вернуть товар? Правомерно ли поступает продавец?
7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных
Приватный вопрос.
Что я должен указать на этикетке?
Здравствуйте!
Хочу продавать товар на маркетплейсах (Wildberies, Ozon и тд.). Товар собственного производства.
Швея шьет мешочки из бархата для хранения каких-то мелких предметов.
Вопрос: могу ли я их продавать? какие-то документы нужны? что я должен указать на этикетке?
P.S. Товар не подлежит обязательной сертификации, отказное письмо я оформил.
Если да, то на каком основании и какие мои шаги?
Приватный вопрос.
Что нам делать в этой ситуации?
Добрый день! Сделали заказ на Озон 24.11. Озон разбила доставку на 2 части. Первая часть пришла 29.11, вторая часть пришла 30.11. Позиция заказа в количестве 8 штук не была доставлена. Статус заказа в личном кабинете - доставлено. Закрывающие документы не предоставлены. Поддержка говорит, что согласно их положению по работе с юридическими лицами все претензии рассматриваются в течении суток после получения заказа п. 5.3.1. правил продаж https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/usloviya-prodayoi-tovarov-yuridicheskim-litsam-na-ozon-ru/. В итоге товар не получен, сумму не компенсируют, закрывающих документов нет. Что нам делать в этой ситуации?
Есть ли разъяснения Верховного суда по указанным вопросам?
Здравствуйте.
Мы продаем товары на площадках Ozon и Wildberries.
Среди них есть товары определенных торговых марок и брендов, которые мы покупаем у крупного оптового поставщика. У поставщика, вероятно, есть разрешение на торговлю этими товарами, но нам он эти документы не передает, хотя товар отгружает.
Чем мы рискуем, выкладывая эти товары на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, а также на собственный сайт (интернет-магазин):
- Какие нас ожидают санкции, от кого (правообладатель или маркетплейс) и в каких случаях: за продажу этих товаров без документов от держателя бренда, разрешающих продажу товаров данного бренда (использование бренда с целью продажи товара данного бренда)?
- Является ли договор и передаточные документы от нашего поставщика товаров достаточными документами для появления у нас права торговли этим товаром? Если нет, то какие документы мы должны запросить у поставщика? Обязан ли поставщик предоставлять эти документы своим оптовым покупателям?
- Какова судебная практика по делам, когда правообладатель подавал в суд на продавца, который продает товары через маркетплейс или собственный сайт?
- Какова судебная практика по делам, когда правообладатель подавал в суд на маркетплейсы?
- Есть ли примеры, когда маркетплейс подавал в суд на продавца из-за вопросов, связанных с товарным знаком или использованием бренда?
- Есть ли разъяснения Верховного суда по указанным вопросам?
Прикладываю договор оферты WB
Информация по договору Ozon - https://seller-edu.ozon.ru/docs/contract-for-sellers/contract-for-sell-goods-on-ozon.html
Также нужно будет разобрать претензию от одной из компаний и предметно подготовить ответ с указанием ссылок на нормы права.
Какие действия мне предпринять чтобы вернуть свои деньги за товар который я не получил?
Дд. Был приобретен товар, а именно видеокарта Gigabire RTX3080 на Ozon.ru, стоимостью 159990 руб., в пункте выдачи я не стал открывать коробку, подумал что с такими товарами обмана не может быть, в итоге приехав домой, открыл коробку и обнаружил, что самой видеокарты нет, только фигурка которая шла в комплекте, конверт и стикер. Написал в поддержку ozon, они ответили, что товар был упакован и сказали чтобы я проверял при получении. И как я понял они отказываются в дальнейших действиях по разбирательству в этом деле и возврату денег. Какие действия мне предпринять чтобы вернуть свои деньги за товар который я не получил?
Как вести себя в подобных ситуациях?
Заказала товар в интернет-магазине ozon.ru. Магазин ошибся и отправил не то, что я заказывала. Служба поддержки магазина требует возврата товара, отправленного по ошибке, для возврата денежных средств. Отправленный по ошибке товар мне не нужен, и желания и возможности вернуть товар, в данный момент, у меня не предоставляется. Как вести себя в подобных ситуациях? Ведь именно из за ошибки менеджера и его недобросовестной работы, время и силы на возврат товара, приходится тратить именно покупателю. Благодарю вас за помощь и надеюсь, что мой вопрос и ответы на него, помогут потенциальным покупателям интернет магазинов лучше знать свои гражданские права.
Ищете ответ? Спросить юриста проще