Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

OZON

Последние вопросы по теме «OZON»

Фильтры
Защита прав потребителей
Можно ли потребовать неустойку, если 2 месяца не возвращают деньги по возврату товара?
Добрый вечер! Интернет магазин OZON.ru (ООО «Интернет Решения», юр.адрес 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, эт. 41, Пом. I, комн. 6, ИНН 7704217370) заказ от 24 августа № 37928565-0001 привезли в большей части разбитый. Т.к. товар был запакован и наименований было много, всю сумму 8901 р.я заплатила наличными курьеру в момент доставки 26 августа 2019 г. в 15:27 . Возврат товара оформила вечером того же дня. Возврат товара и подтверждение, что день мне будут возвращены, ОЗОН подтвердил 28 августа. Почти 2 месяца морочат мне голову, но деньги не возвращают. Хочу получить деньги (6780 р.) за возвращенный товар и компенсацию за моральный ущерб. С уважением, Татьяна
, вопрос №2562760, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Договорное право
Как быть, если не возвращают деньги за подписку?
Добрый день !! Я на Ozon.ru оформила премиум подписку т.к на сайте говорилось при подписке премиум бесплатная доставка. При заказе товара оказалось в мой регион нет бесплатной доставки. Тут же после подписки я позвонила на ozon с просьбой вернуть мне деньги за подписку. Оператор мне сказала ваша заявка принята и ждёт рассмотрения, вечером того же дня я позвонила снова и мне сказали что не вернут деньги т.к за один месяц подписки не возвращают.
, вопрос №2538669, Ксения, г. Иркутск
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Взыскание задолженности
Банк требует оплату за товар, который я не получала
Здравствуйте! 1.05.19 я оформила товар в рассрочку в интернет - магазине OZON через ОТП банк. Но так как две недели от банка или магазина не было ответа, заказ я отменила 15 мая. Сейчас банк требует с меня погашение задолженности за товар который я не получала. В интернет - магазине помочь мне решить данную ситуацию не могут, перенаправляют в банк. В банк я оставляла претензию на отмену договора займа. Но результата нет, говорят обращаться в магазин, чтобы они вернули денежные средства и тогда договор будет отменен. Как мне решить данную ситуацию? Спасибо!
, вопрос №2519002, Евгения, г. Тюмень
289 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Как мне попасть в налоговые каникулы?
Здравствуйте! Впервые собираюсь регистрировать в качестве ИП. Основная моя деятельность: производство отбеливателя с последующей фасовкой и реализацией собственной продукции через маркет-плейсы (Wildberries, Ozon и т.д.), в будущем выход в сетевые магазины. Дополнительно буду заниматься дистрибьюцией (импорт). Сам прописан в Московской области, площадка под производство находится в другом регионе. Как с моим видом деятельности попасть под налоговые каникулы? Какие ОКВЭД выбрать?
, вопрос №2504840, Алексей, г. Волгоград
289 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Налоговые каникулы и налоговый режим
Здравствуйте! Впервые собираюсь регистрировать в качестве ИП. Основная моя деятельность: производство отбеливателя с последующей фасовкой и реализацией собственной продукции через маркет-плейсы (Wildberries, Ozon и т.д.), в будущем выход в сетевые магазины. Дополнительно буду заниматься дистрибьюцией (импорт). Сам прописан в Московской области, площадка под производство находится в другом регионе. Коды ОКВЭД, которые буду заявлять: Основной 20.41 Производство мыла и моющих средств, чистящих и полирующих средств. И дополнительные ОКВЭД: 46.44.2 Торговля оптовая чистящими средствами 47.19 Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах 47.75 Торговля розничная косметическими и товарами личной гигиены в специализированных магазинах 47.91 Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет 47.99 Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков. Возникают следующие вопросы: 1) Могу ли я претендовать на налоговые каникулы? Правильно, что мне нужно смотреть Закон Московской области от 12 февраля 2009 г. N 9/2009-ОЗ? 2) Если у меня будут налоговые каникулы, не означает ли это, что вероятность проверки моей деятельности будет выше? 3) Могу ли я рассчитывать на ЕНВД или Патент с моей деятельностью? 4) Если мне не положены налоговые каникулы с моим видом деятельности, то как мне максимально адаптировать налоговый режим под себя? Может нужно поменять основной ОКВЭД, выбрать его как розничная и оптовая торговля. P.S. Конечно, если мне положены налоговые каникулы, то я возьму УСН ("доходы-расходы").
, вопрос №2504753, Алексей, г. Красногорск
Защита прав потребителей
Была ли ошибка банка в данной ситуации?
Здравствуйте! За возврат товаров на озон.ру вернул деньги на карту трижды. Что мне в этом случае делать? Ждать письма от продавца ozon.ru или это по ошибке банка произошло? Спасибо.
, вопрос №2478620, Юля, г. Москва
Гражданское право
Как прекратить использование моего произведения онлайн-магазинами с целью получения прибыли, но без моего согласия
Добрый день Мной была написана книга, заключен договор с интернет-издательством Ridero на ее публикацию. Присвоен номер IBSN. Согласно договору, моя книга публикуется в онлайн магазинах Ridero, ЛитРес, OZON и Amazon. С продажи каждого экземпляра на этих интернет-площадках я имею роялти. Однако очень быстро моя книга оказалась на площадках других интернет-магазинов , и они продают ее без моего согласия, присваивая всю прибыль от продажи себе. Достаточно набрать в интернете название книги и автора, и я вижу список магазинов на 2-х страницах, которые этим занимаются. Как я могу прекратить это незаконное использование моего произведения? Я знаю, что в России есть закон об авторских правах, но действует ли он и были ли прецеденты положительного решения вопроса?
, вопрос №2392430, Марина Асманова, г. Пятигорск
Защита прав потребителей
Как отказаться от услуги и вернуть деньги за неиспользованный период?
Добрый день. Месяц назад подключила подписку на Озон Премиум пробный период за 1 руб. на 30 дней, за день до окончания озон автоматически списал средства 319 руб с привязанной карты, без предупреждения. Отключить подписку и вернуть деньги отказываются ссылаясь на пункт договора об оказании услуги Озон Премиум. ответ: К сожалению, по пункту 5.4. условий акции денежные средства за продление возврату не подлежат. Условия расположены по ссылке: https://www.ozon.ru/context/detail/id/149243419/. правомерно ли это?
, вопрос №2389339, Стафутина Юлия Сергеевна, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Можно ли сделать возврат товара ненадлежащего качества с неполной комплектацией в OZON?
Купил наушники Interstep. Начал замечать что пищит кейс при зарядке. ~через 1.5 мес узнал, что можно оформить возврат, но зарядный кабель где то потерял. Можно ли вернуть без кабеля, возможно какие компенсации с моей стороны?
, вопрос №2363463, Александр, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Как действовать, если по гарантийному случаю с товаром не возвращают деньги?
Купил товар с рук через авита, товар на гарантии интернет магазина ozon, наступил гарантийный случай , но в магазине говорят что деньги могут перевести только покупателю в личный кабинет кто заказывал. С ним мне связаться не удалось, и магазин не видит решения в данной ситуации. Как вернуть деньги за товар?
, вопрос №2354229, Ринат Ягудин, г. Казань
Авторские и смежные права
Продажа электронных версий книг в соответствии с законодательством
Добрый день. Объясните, пожалуйста, всё ли "чисто" с позиции закона, и ничего ли я не нарушу, если буду покупать электронные версии книг с ozon.ru и litres.ru и продавать их по ценам ниже, чем на данных площадках?
, вопрос №2326411, Александр, г. Омск
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть наушники, если при заказе на фото была изображена другая модель?
Здравствуйте, купил наушники на сайте ozon. Название наушников tws i10 и на фото сайта изображены они (есть скрин), внизу в названии этих наушников была приписка xs (tws i10 xs), но фото стоит от наушников tws i10. Я не знал что обозначает эта приписка, фото совпадало с тем что я хотел и заказал их. Приехали наушники в другой упаковке совсем не похожей на фото, и все внутренности (наушники и кейс) не совпадают с теми что на фото. Позвонил им и сказал что хочу вернуть эти наушники обратно, так как это не то что я заказывал (ссылаясь на фото). На это мне сказали что это технически сложный товар и мне позвонит специалист по этим вопросам. Подскажите пожалуйста, имею ли я право вернуть эти наушники им и получить деньги назад и на что мне ссылаться доказывая им это
, вопрос №2310231, Кирилл, г. Ярославль
Защита прав потребителей
Как вернуть приобретенный в интернет-магазине товар?
Здравствуйте, купил наушники на сайте ozon. Название наушников tws i10 и на фото сайта изображены они (есть скрин), внизу в названии этих наушников была приписка xs (tws i10 xs), но фото стоит от наушников tws i10. Я не знал что обозначает эта приписка, фото совпадало с тем что я хотел и заказал их. Приехали наушники в другой упаковке совсем не похожей на фото, и все внутренности (наушники и кейс) не совпадают с теми что на фото. Позвонил им и сказал что хочу вернуть эти наушники обратно, так как это не то что я заказывал (ссылаясь на фото). На это мне сказали что это технически сложный товар и мне позвонит специалист по этим вопросам. Подскажите пожалуйста, имею ли я право вернуть эти наушники им и получить деньги назад и на что мне ссылаться доказывая им это
, вопрос №2310230, Кирилл, г. Ярославль
Трудовое право
Нарушение трудового законодательства со стороны работодателя
Тружусь в интернет магазине OZON, график мой рабочий такой, 2 дня работаю в день, далее 1 день выходной, и потом 2 ночных смены, получается 15/15 по 12 часов смена. Дело в том что у нас обеденный перерыв разбивает, т.е обед у тебя 30 минут, и 30 минут есть с 16:00 до 17:00, но есть большое но. Новое руководство сократило наше законый перерыв на 15 минут, т.е теперь когда вы идёте с 16:00 до 17:00 на перерыв то у вас есть не 30 минут как раньше, а 15 минут, количество работающих очень большое, и пока в столовой стоишь в очереди что бы налить кипятка для чая, может пройти эти 15 минут. Скажите какие статью уже нарушает работодатель? и есть ли ещё какие нибудь перерывы при 12 часовом рабочем дне/ночи?
, вопрос №2301406, Валерий, г. Тверь
Трудовое право
Возможно ли увольнение за обсуждение руководства в соцсети?
Добрый день. Работаю в интернет магазине OZON. Не так давно была создана группа не мною Подслушано OZON.RU г. Тверь, и там мы работники обсуждаем нововведение нашего руководства где есть полнейший бред.Так вот, в эту группу начали добавляться руководители, и если руководителю не понравилось что работник написал что-то не так то его пр выходе на смене подводят к увольнение за комментарии в группе. Скажите, можно ли уволить сотрудника за это?
, вопрос №2301403, Валерий, г. Тверь
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 25.10.2019