Wildberries

Здравствуйте,как вернуть детские смарт часы в интернет магазин wildberries. Данный товар не соответствует заявленным характеристикам,а именно:не принимают входящий звонок. Товар с браком. Я сообщила об этом продавцу и потребовала возврата средств,продавец отклонил мое обращение сославшись на то,что в моих фото,которые я прикрепила,он брака не увидел. Часы относятся к категории невозвратных товаров технически сложный товар.

Добрый день. Является ли Лабораторный блок питания YA XUN 305D 0-30V-5A 2xLCD сложно-техническим товаром? Могу я его вернуть в течении 14 дней ,товар надлежайшего качества,покупал на wildberries.Гарантия на прибор нигде не прописана.Срок гарантии продавцом не установлен. Спасибо,

Добрый день. Является ли Лабораторный блок питания YA XUN 305D 0-30V-5A 2xLCD сложно-техническим товаром? Могу я его вернуть в течении 14 дней ,товар надлежайшего качества,покупал на wildberries. Спасибо,

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я торгую на wildberries и для карточек товара делал фото самостоятельно, конкурент взял фотки из моих карточек и создал новые карточки товара с моими фотками. Я обратился в поддержку WB, мне сказали отправить продавцу жалобу на нарушение авторских прав, чтобы это сделать нужно подгрузить текст с жалобой, именно с этим я решил обратиться к вам, сможете помочь с текстом?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я торгую на wildberries и для карточек товара делал фото самостоятельно, конкурент взял фотки из моих карточек и создал новые карточки товара с моими фотками. Я обратился в поддержку WB, мне сказали отправить продавцу жалобу на нарушение авторских прав, чтобы это сделать нужно подгрузить текст с жалобой, именно с этим я решил обратиться к вам, сможете помочь с текстом?

Здравствуйте. Компания Wildberries автоматически списывает деньги с карты за то, что не забрали пришедший товар за "обратную доставку". За каждую единицу по 100 рублей. Об этом предупреждено не было. Насколько это законно?

Здравствуйте. Компания Wildberries автоматически списывает деньги с карты за то, что не забрали пришедший товар за "обратную доставку". За каждую единицу по 100 рублей. Об этом предупреждено не было. Насколько это законно?

Покупал товар на Wildberries, шоколад сувенирный, но по ошибке заказал его не на тот адрес в другой город, увидел я это почти сразу и написал в поддержку ещё до отправки продавцом, мне ответили что вы обязаны забрать товар и отказаться я никак не могу, но я писал несколько раз что нахожусь в другом городе и заказ был по ошибке, в итоге заказ пришел в пункт выдачи и так как его не забрали он был отменён и же ьги не вернули, на вопрос почему ответили что товар не возвратный и подлежит утилизации, шоколад иммел срок годности 1 год, у меня были подобные моменты но в других агрегаторах и мне спокойно отменяли заказ, как мне тут можно вернуть деньги за заказ и куда обращаться?

Покупал товар на Wildberries, шоколад сувенирный, но по ошибке заказал его не на тот адрес в другой город, увидел я это почти сразу и написал в поддержку ещё до отправки продавцом, мне ответили что вы обязаны забрать товар и отказаться я никак не могу, но я писал несколько раз что нахожусь в другом городе и заказ был по ошибке, в итоге заказ пришел в пункт выдачи и так как его не забрали он был отменён и же ьги не вернули, на вопрос почему ответили что товар не возвратный и подлежит утилизации, шоколад иммел срок годности 1 год, у меня были подобные моменты но в других агрегаторах и мне спокойно отменяли заказ, как мне тут можно вернуть деньги за заказ и куда обращаться?

Здравствуйте. При устройстве на работу, а именно кладовщиком на склад WildBerries, у меня запрашивают расшифровку категории годности с военного билета. Дело в том, что во время несения службы, на шестом месяце я получил заболевание, которое на тот момент продолжить службу не позволило (после перенесенной пневмонии). В военном билете указано, что я был уволен в запас в связи с ухудшением состояния здоровья, но без указания названия заболевания. На мои доводы о том, что подобные запросы расшифровок неправомерны - отреагировано не было. Медкомиссии при устройстве нет, особых условий труда как в структурных подразделениях тоже. Подскажите пожалуйста законны ли требования в предоставлении подобного документа или нет. Спасибо.

Добрый день. Ситуация такая. Купил карту памяти на Wildberries, карта пришла с дефектами, пользоваться ей невозможно. Решил вернуть товар по браку, прикрепил фото, описал ситуацию, продавец рассматривал заявку больше положенного срока и отклонил её. Открытый спор тоже не дал результатов, так как сам магазин встал на сторону продавца. Что мне делать, как доказать, что их товар имеет недостатки, не указанные при покупке, и можно ли вернуть денежные средства за покупку?

Добрый день, я планирую начать продавать мармелад на маркетплейсах, но меня интересует парочка моментов. В планах я просто покупаю различный мармелад или сладости и расфасовываю их набором по коробочкам, но можно ли так делать ? Есть ли какие-то требования, которые я должен соблюдать ? Допустим на коробке писать кто производитель или хватит просто состава ? Хватит ли мне просто декларации соответствия для торговали мармеладом ? Какие условия должны соблюдаться при фасовке мармелада с юридической стороны ? И последний вопрос, буду ли я нарушать чьи-то права, если я возьму, условно, сладости от разных брендов и расфасую в свои коробочки со своим логотипом, но при этом указав на этикетке производителей и состав ? Насколько законна перефасовка сладостей в свои ёмкости ? Пример https://www.wildberries.ru/catalog/238396023/detail.aspx Как на перефасовку смотрит закон ?