Абонемент в фитнес

Добрый день! Ситуация такая: полгода назад я приобрела абонемент в фитнес зал на год. Полгода я отзанималась, но сейчас понимаю, что не хочу дальше продолжать заниматься в данном зале, потребовала расторгнуть договор и вернуть сумму за неиспользованный период (полгода). Важно также учесть то, что я плачу рассрочку каждый месяц. Зал мне отказал возвращать сумму, предложил перепродать кому-нибудь абонемент. Меня этот вариант не устроил, поэтому я прочитала наш договор, где чётко указано, что договор оказания АБОНЕНТСКИХ услуг, то есть, Заказчик платит не за определённое количество услуг, а за период пользования этими услугами. Написала об этом залу, но мне сказали, что они могут вернуть мне деньги, но только 20% от всей стоимости абонемента, так как я отходила 24 занятий из 96, что, по их меркам, указанным в таблице 4.1.1 равняется 20%. Я вовсе не понимаю сути этой таблицы, как она работает и почему сумма так несоразмерна. Каким образом они рассчитывают стоимость занятий? Откуда они взяли «категории занятий»? Я, как потребитель, не понимаю сути их заявленной таблицы. Что возможно сделать в данной ситуации? Есть ли у меня шанс вернуть деньги за неиспользованный период? Я даже не прошу деньги за то количество занятий, которые я ещё не посетила, так как обращаю внимание на то, что договор абонентский.

Добрый день! Ситуация такая: полгода назад я приобрела абонемент в фитнес зал на год. Полгода я отзанималась, но сейчас понимаю, что не хочу дальше продолжать заниматься в данном зале, потребовала расторгнуть договор и вернуть сумму за неиспользованный период (полгода). Важно также учесть то, что я плачу рассрочку каждый месяц. Зал мне отказал возвращать сумму, предложил перепродать кому-нибудь абонемент. Меня этот вариант не устроил, поэтому я прочитала наш договор, где чётко указано, что договор оказания АБОНЕНТСКИХ услуг, то есть, Заказчик платит не за определённое количество услуг, а за период пользования этими услугами. Написала об этом залу, но мне сказали, что они могут вернуть мне деньги, но только 20% от всей стоимости абонемента, так как я отходила 24 занятий из 96, что, по их меркам, указанным в таблице 4.1.1 равняется 20%. Я вовсе не понимаю сути этой таблицы, как она работает и почему сумма так несоразмерна. Каким образом они рассчитывают стоимость занятий? Откуда они взяли «категории занятий»? Я, как потребитель, не понимаю сути их заявленной таблицы. Что можно сделать? Есть ли шанс вернуть деньги за неиспользованный период? Я даже не требую возвращения денег за оставшиеся занятия, так как тогда сумма была бы ещё выше. А не требую потому, что договор абонентский, именно на это я обращаю внимание, но зал считает, что у них всё сразу.

Здравствуйте! В июле 2023 года купили с мужем абонемент в фитнес клуб. В договоре прописано, что срок действия контракта 275 дней. Стоимость карты мужа 33890, моей 1 рубль (шла, как гостевая). Ходили 3 раза, потом перестали, потом я забеременела и стало не до того. В договоре прописано, что членство в клубе стоит 5000 рублей ежемесячно. Этим они объяснили отказ вернуть деньги за абонемент, когда мы обратились в апреле 2024 года. Потом было не до этого с маленькими детьми. Скажите пожалуйста, могу ли я сейчас потребовать деньги обратно или все сроки уже истекли? Если да, то на какой закон могу опираться при составлении досудебного письма?

Добрый день. Месяц назад приобрела абонемент в фитнес клуб только в бассейн. С 01.08 у них в бассейне ремонт на месяц. Клуб отказывается проблевать на это время абонемент, ссылаясь на пунтк в договоре: Клуб в праве ограничить объем и порядок предоставления услуг в случае проведения аварийных и иных работ. Законны ли действия фитнес клуба?

Купил абонемент в фитнес клубе на год за 55000 с ежемесячной платой 4600 как изначально отдел продаж заявлял что это рассрочка но оказался кредит по Т банку. После одного месяца мне пришлось расторгнуть договор и сделать возврат банку но уже прошло 5 платежей они до сих пор возврат не сделали

Купила годовой абонемент в фитнес клуб, сходила 3 занятия и поняла что больше не могу посещать. Оформила возврат и вернули деньги с вычетом 35% согласно таблице расчета в договоре, но это как-то неправильно за 3 занятия вышло 8000 практически

Добрый день! Купила абонемент в фитнес зал в подарок, но человек так и не начал ходить, договор не подписывали никакой, срок до окончания абонемента еще 4 месяца , условия были озвучены устно! Теперь возможно ли вернуть полностью всю сумму за абонемент, если фактически в зал не ходили ни разу и договор не подписывали?

Купила абонемент в фитнес зал на 12 месяцев за 21 тысячу, отходила 5 месяцев и захотела расторгнуть договор. В договоре написано, что деньги возвращаются из расчета стоимости Абонентской платы одного месяца по выбранному тарифу согласно Прейскуранту. На момент заключения договора один месяц без скидок стоил 3 тысячи рублей. Соответственно, мне вернут 6 тысяч рублей вместо 13. Есть ли у меня возможность вернуть все таки 13 тысяч и как обосновать позицию ?

В этом году оформила абонемент в фитнес студию, срок абонемента до июня. Получила травму до окончания действия абонемента написала заявление о возврате средств, так как по договору имела право получить средства за занятия, которые не отходила. Официальный ответ студии состоял в том, что средства вернуть они мне не могут, ведь пару месяцев назад у них сменился владелец - студия теперь принадлежит другому ИП, с которым я договор не составляла и средства которому не отдавала. Новый владелец взял на себя обязательства реализовать абонементы, то есть разрешить на безвозмездной основе отходить все занятия, а не просто закрывать мне абонемент. Они отразили это в официальном отказе. Обращалась к юристу, она сказала, что нужно подавать заявление в суд, но не на студию, а на первого владельца, а второму я должна сказать спасибо за то, что мне вообще позволили посещать студию после смены владельца. Интересует правомерность действия нового владельца.

Здравствуйте! Хотела уточнить по поводу юридически корректного поведения одной компании. Приобрела абонемент в фитнес-зал по цене 9.900₽, абонемент на 3 месяца. Это было 9 февраля. 6 марта сказала, что хочу отменить абонемент и вернуть деньги за неиспользованные (два) месяца. Мне сказали, что поскольку договор (как такового договора, к слову, не было, но дали какую-то бумажку по моему запросу) дифференцированный, при пересчете мне должны вернуть 2.000₽ с лишним (около 2.100₽ за оставшиеся два месяца). Я удивилась, но ладно. Затем сказали, что деньги вернут в течение 90 дней. Я знаю, что де ели должны возвращать ранила, поэтому 7 марта написала претензию, чтобы мне в соответствии с законом прислали деньги манишк (нашла, где по закону обязаны вернуть деньги в течение 10 дней). Мне сказали оставить мой почтовый адрес, на него придет ответ в течение 10 дней. В итоге ответа в своем почтовой ящике не нашла (не было никаких писем), пошла в фитнес-зал лично. Мне сказали, что ответ отправили в отделение почты, причем еще 10 марта, причем никаких квиточков, чтобы забрать письмо, я также не получила. Пока нет времени дойти до почты не было (узнала о том, что нужно идти на почту, несколько дней назад). Вопросы: 1. Имеет ли право фитнес-зал удерживать такую сумму и возвращать 2.100₽ вместо положенных 6.600₽, учитывая, что никаких расходов они на меня не делали? (Я сама купила ключ для шкафчика, дополнительно оплачивала занятия, которые не входили в абонемент) 2. Имеют ли они право вернуть мне деньги в течение 90 дней? 3. Правильно ли с их стороны отправлять какое-то эфемерное письмо в отделение почты, притом, что я не получала никаких извещений и теперь просто по паспорту мне вряд ли это письмо дадут, да и учитывая, что я не знала об отправленном ответе, письмо, наверное, уже отправили назад? Хотела бы вернуть свои деньги данным путем. Поэтому нельзя о узнать законы, на что опираться при составлении жалобы и в какие в принципе инстанции нужно обращаться в случае нарушения фитнес-залом законов. Спасибо

Добрый день! В начале года купила годовой абонемент в фитнес студию (филиал крупной сети "А"), спустя 2.5 месяца данный филиал решил перейти в другую сеть фитнес клубов "Б". Предупреждения о том, что сеть меняется нигде не было, в один день приложение для записи на занятие перестало работать, 2 недели всё было в статусе "технические работы". Новая студия меня не устраивает и я хочу вернуть деньги за абонемент (отходила 5 занятий из 98), однако договор был составлен с сетью клуба "А", новый договор с нами не подписывали. Как быть в такой ситуации? Действителен ли прошлый договор и с кого требовать деньги?