Абонемент

Добрый день! Приобрёл абонемент в спортзал на 6 месяцев, по истечении одного месяца возникла необходимость вернуть абонемент. При возврате был сделан расчёт, где из стоимости абонемента вычитались фактически посещённые дни, а не просто один месяц. Вопрос - законно ли делать расчёт возврата исходя из фактически посещённых дней?

Здравствуйте,купила абонемент в зал годовой и взяла 15 индивидуальных тренеровок ,19 июня,и только сейчас мне сообщают что мой абонемент закончился на индивидуальные тренировки 2 августа ,о том сколько действует мне не озвучили и в договоре я не читала что прописано ,можно ли мне вернуть деньги

Добрый день! Ситуация такая - хочу отказаться от посещений спортивного зала и понес заявление на возврат денежный средств. Покупал абонемент на 12 месяцев, а по факту прошло около 6 месяцев. Сегодня звонок от бухгалтера зала - вам выплатят около 1700 рублей. Оказывается в договоре указано, что "стоимость первого месяца (Услуги) со дня начала действия Договора составляет 50% от общей стоимости всего периода услуг, но не менее 5000 (пяти тысяч) рублей, стоимость второго и третьего месяца (Услуги) со дня начала действия Договора составляет 15% от общей стоимости всего периода услуг, за каждый месяц, но не менее 3000 (трех тысяч) рублей, стоимость каждого последующего месяца считается равными долями от оставшейся суммы Договора пропорционально количеству оставшихся месяцев действия Договора. При расчете суммы денежных средств, подлежащих возврату, также учитываются фактически понесенные Клубом расходы, отраженные в п. 5.4. Договора, и расходы в размере 1500 рублей на предоставление первичной персональной тренировки" и "возврату подлежит сумма денежных средств, за вычетом фактически понесенных Клубом расходов в размере 3 000 (три тысячи) рублей, а именно: стоимость физической клубной карты, сумма вознаграждения агента (работника исполнителя), осуществившего оформление и продажу Клубной карты, стоимость фактически понесенных Исполнителем затрат по предоставлению Иных услуг, общая сумма которых составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей, а также стоимость проведенного инструктажа по технике безопасности поведения в Клубе, правилам поведения в клубе и первичное консультирование, сумма которых составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей", а также "Период пользования услугами исчисляется помесячно (каждый период признается равным 30 календарным дням в течение срока действия клубной карты) с первого дня активации клубной карты. Месяц, в период которого подано заявление о расторжении Договора, считается использованным полностью, поскольку услуга предоставляется помесячно" Сегодня сослались на ст. 16 Закона о защите прав потребителей, на что нам сказали - пишите претензию нашим юристам и всё. Скажите - правомерно ли это и должны же они вернуть за оставшиеся 6 месяцев минус расходы, которые понесли они, если смогут это доказать?

Добрый день! Ситуация такая - хочу отказаться от посещений спортивного зала и понес заявление на возврат денежный средств. Покупал абонемент на 12 месяцев, а по факту прошло около 6 месяцев. Сегодня звонок от бухгалтера зала - вам выплатят около 1700 рублей. Оказывается в договоре указано, что "стоимость первого месяца (Услуги) со дня начала действия Договора составляет 50% от общей стоимости всего периода услуг, но не менее 5000 (пяти тысяч) рублей, стоимость второго и третьего месяца (Услуги) со дня начала действия Договора составляет 15% от общей стоимости всего периода услуг, за каждый месяц, но не менее 3000 (трех тысяч) рублей, стоимость каждого последующего месяца считается равными долями от оставшейся суммы Договора пропорционально количеству оставшихся месяцев действия Договора. При расчете суммы денежных средств, подлежащих возврату, также учитываются фактически понесенные Клубом расходы, отраженные в п. 5.4. Договора, и расходы в размере 1500 рублей на предоставление первичной персональной тренировки" и "возврату подлежит сумма денежных средств, за вычетом фактически понесенных Клубом расходов в размере 3 000 (три тысячи) рублей, а именно: стоимость физической клубной карты, сумма вознаграждения агента (работника исполнителя), осуществившего оформление и продажу Клубной карты, стоимость фактически понесенных Исполнителем затрат по предоставлению Иных услуг, общая сумма которых составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей, а также стоимость проведенного инструктажа по технике безопасности поведения в Клубе, правилам поведения в клубе и первичное консультирование, сумма которых составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей", а также "Период пользования услугами исчисляется помесячно (каждый период признается равным 30 календарным дням в течение срока действия клубной карты) с первого дня активации клубной карты. Месяц, в период которого подано заявление о расторжении Договора, считается использованным полностью, поскольку услуга предоставляется помесячно" Сегодня сослались на ст. 16 Закона о защите прав потребителей, на что нам сказали - пишите претензию нашим юристам и всё. Скажите - правомерно ли это и должны же они вернуть за оставшиеся 6 месяцев минус расходы, которые понесли они, если смогут это доказать?

Добрый день! Ситуация такая - хочу отказаться от посещений спортивного зала и понес заявление на возврат денежный средств. Покупал абонемент на 12 месяцев, а по факту прошло около 6 месяцев. Сегодня звонок от бухгалтера зала - вам выплатят около 1700 рублей. Оказывается в договоре указано, что "стоимость первого месяца (Услуги) со дня начала действия Договора составляет 50% от общей стоимости всего периода услуг, но не менее 5000 (пяти тысяч) рублей, стоимость второго и третьего месяца (Услуги) со дня начала действия Договора составляет 15% от общей стоимости всего периода услуг, за каждый месяц, но не менее 3000 (трех тысяч) рублей, стоимость каждого последующего месяца считается равными долями от оставшейся суммы Договора пропорционально количеству оставшихся месяцев действия Договора. При расчете суммы денежных средств, подлежащих возврату, также учитываются фактически понесенные Клубом расходы, отраженные в п. 5.4. Договора, и расходы в размере 1500 рублей на предоставление первичной персональной тренировки" и "возврату подлежит сумма денежных средств, за вычетом фактически понесенных Клубом расходов в размере 3 000 (три тысячи) рублей, а именно: стоимость физической клубной карты, сумма вознаграждения агента (работника исполнителя), осуществившего оформление и продажу Клубной карты, стоимость фактически понесенных Исполнителем затрат по предоставлению Иных услуг, общая сумма которых составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей, а также стоимость проведенного инструктажа по технике безопасности поведения в Клубе, правилам поведения в клубе и первичное консультирование, сумма которых составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей", а также "Период пользования услугами исчисляется помесячно (каждый период признается равным 30 календарным дням в течение срока действия клубной карты) с первого дня активации клубной карты. Месяц, в период которого подано заявление о расторжении Договора, считается использованным полностью, поскольку услуга предоставляется помесячно" Сегодня сослались на ст. 16 Закона о защите прав потребителей, на что нам сказали - пишите претензию нашим юристам и всё. Скажите - правомерно ли это и должны же они вернуть за оставшиеся 6 месяцев минус расходы, которые понесли они, если смогут это доказать?

Добрый день! Ситуация такая - хочу отказаться от посещений спортивного зала и понес заявление на возврат денежный средств. Покупал абонемент на 12 месяцев, а по факту прошло около 6 месяцев. Сегодня звонок от бухгалтера зала - вам выплатят около 1700 рублей. Оказывается в договоре указано, что "стоимость первого месяца (Услуги) со дня начала действия Договора составляет 50% от общей стоимости всего периода услуг, но не менее 5000 (пяти тысяч) рублей, стоимость второго и третьего месяца (Услуги) со дня начала действия Договора составляет 15% от общей стоимости всего периода услуг, за каждый месяц, но не менее 3000 (трех тысяч) рублей, стоимость каждого последующего месяца считается равными долями от оставшейся суммы Договора пропорционально количеству оставшихся месяцев действия Договора. При расчете суммы денежных средств, подлежащих возврату, также учитываются фактически понесенные Клубом расходы, отраженные в п. 5.4. Договора, и расходы в размере 1500 рублей на предоставление первичной персональной тренировки" и "возврату подлежит сумма денежных средств, за вычетом фактически понесенных Клубом расходов в размере 3 000 (три тысячи) рублей, а именно: стоимость физической клубной карты, сумма вознаграждения агента (работника исполнителя), осуществившего оформление и продажу Клубной карты, стоимость фактически понесенных Исполнителем затрат по предоставлению Иных услуг, общая сумма которых составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей, а также стоимость проведенного инструктажа по технике безопасности поведения в Клубе, правилам поведения в клубе и первичное консультирование, сумма которых составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей", а также "Период пользования услугами исчисляется помесячно (каждый период признается равным 30 календарным дням в течение срока действия клубной карты) с первого дня активации клубной карты. Месяц, в период которого подано заявление о расторжении Договора, считается использованным полностью, поскольку услуга предоставляется помесячно" Сегодня сослались на ст. 16 Закона о защите прав потребителей, на что нам сказали - пишите претензию нашим юристам и всё. Скажите - правомерно ли это и должны же они вернуть за оставшиеся 6 месяцев минус расходы, которые понесли они, если смогут это доказать?

Добрый день! Ситуация такая - хочу отказаться от посещений спортивного зала и понес заявление на возврат денежный средств. Покупал абонемент на 12 месяцев, а по факту прошло около 6 месяцев. Сегодня звонок от бухгалтера зала - вам выплатят около 1700 рублей. Оказывается в договоре указано, что "стоимость первого месяца (Услуги) со дня начала действия Договора составляет 50% от общей стоимости всего периода услуг, но не менее 5000 (пяти тысяч) рублей, стоимость второго и третьего месяца (Услуги) со дня начала действия Договора составляет 15% от общей стоимости всего периода услуг, за каждый месяц, но не менее 3000 (трех тысяч) рублей, стоимость каждого последующего месяца считается равными долями от оставшейся суммы Договора пропорционально количеству оставшихся месяцев действия Договора. При расчете суммы денежных средств, подлежащих возврату, также учитываются фактически понесенные Клубом расходы, отраженные в п. 5.4. Договора, и расходы в размере 1500 рублей на предоставление первичной персональной тренировки" и "возврату подлежит сумма денежных средств, за вычетом фактически понесенных Клубом расходов в размере 3 000 (три тысячи) рублей, а именно: стоимость физической клубной карты, сумма вознаграждения агента (работника исполнителя), осуществившего оформление и продажу Клубной карты, стоимость фактически понесенных Исполнителем затрат по предоставлению Иных услуг, общая сумма которых составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей, а также стоимость проведенного инструктажа по технике безопасности поведения в Клубе, правилам поведения в клубе и первичное консультирование, сумма которых составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей", а также "Период пользования услугами исчисляется помесячно (каждый период признается равным 30 календарным дням в течение срока действия клубной карты) с первого дня активации клубной карты. Месяц, в период которого подано заявление о расторжении Договора, считается использованным полностью, поскольку услуга предоставляется помесячно" Сегодня сослались на ст. 16 Закона о защите прав потребителей, на что нам сказали - пишите претензию нашим юристам и всё. Скажите - правомерно ли это и должны же они вернуть за оставшиеся 6 месяцев минус расходы, которые понесли они, если смогут это доказать?

Добрый день! Ситуация такая - хочу отказаться от посещений спортивного зала и понес заявление на возврат денежный средств. Покупал абонемент на 12 месяцев, а по факту прошло около 6 месяцев. Сегодня звонок от бухгалтера зала - вам выплатят около 1700 рублей. Оказывается в договоре указано, что "стоимость первого месяца (Услуги) со дня начала действия Договора составляет 50% от общей стоимости всего периода услуг, но не менее 5000 (пяти тысяч) рублей, стоимость второго и третьего месяца (Услуги) со дня начала действия Договора составляет 15% от общей стоимости всего периода услуг, за каждый месяц, но не менее 3000 (трех тысяч) рублей, стоимость каждого последующего месяца считается равными долями от оставшейся суммы Договора пропорционально количеству оставшихся месяцев действия Договора. При расчете суммы денежных средств, подлежащих возврату, также учитываются фактически понесенные Клубом расходы, отраженные в п. 5.4. Договора, и расходы в размере 1500 рублей на предоставление первичной персональной тренировки" и "возврату подлежит сумма денежных средств, за вычетом фактически понесенных Клубом расходов в размере 3 000 (три тысячи) рублей, а именно: стоимость физической клубной карты, сумма вознаграждения агента (работника исполнителя), осуществившего оформление и продажу Клубной карты, стоимость фактически понесенных Исполнителем затрат по предоставлению Иных услуг, общая сумма которых составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей, а также стоимость проведенного инструктажа по технике безопасности поведения в Клубе, правилам поведения в клубе и первичное консультирование, сумма которых составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей", а также "Период пользования услугами исчисляется помесячно (каждый период признается равным 30 календарным дням в течение срока действия клубной карты) с первого дня активации клубной карты. Месяц, в период которого подано заявление о расторжении Договора, считается использованным полностью, поскольку услуга предоставляется помесячно" Сегодня сослались на ст. 16 Закона о защите прав потребителей, на что нам сказали - пишите претензию нашим юристам и всё. Скажите - правомерно ли это и должны же они вернуть за оставшиеся 6 месяцев минус расходы, которые понесли они, если смогут это доказать?

Добрый день! Ситуация такая - хочу отказаться от посещений спортивного зала и понес заявление на возврат денежный средств. Покупал абонемент на 12 месяцев, а по факту прошло около 6 месяцев. Сегодня звонок от бухгалтера зала - вам выплатят около 1700 рублей. Оказывается в договоре указано, что "стоимость первого месяца (Услуги) со дня начала действия Договора составляет 50% от общей стоимости всего периода услуг, но не менее 5000 (пяти тысяч) рублей, стоимость второго и третьего месяца (Услуги) со дня начала действия Договора составляет 15% от общей стоимости всего периода услуг, за каждый месяц, но не менее 3000 (трех тысяч) рублей, стоимость каждого последующего месяца считается равными долями от оставшейся суммы Договора пропорционально количеству оставшихся месяцев действия Договора. При расчете суммы денежных средств, подлежащих возврату, также учитываются фактически понесенные Клубом расходы, отраженные в п. 5.4. Договора, и расходы в размере 1500 рублей на предоставление первичной персональной тренировки" и "возврату подлежит сумма денежных средств, за вычетом фактически понесенных Клубом расходов в размере 3 000 (три тысячи) рублей, а именно: стоимость физической клубной карты, сумма вознаграждения агента (работника исполнителя), осуществившего оформление и продажу Клубной карты, стоимость фактически понесенных Исполнителем затрат по предоставлению Иных услуг, общая сумма которых составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей, а также стоимость проведенного инструктажа по технике безопасности поведения в Клубе, правилам поведения в клубе и первичное консультирование, сумма которых составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей", а также "Период пользования услугами исчисляется помесячно (каждый период признается равным 30 календарным дням в течение срока действия клубной карты) с первого дня активации клубной карты. Месяц, в период которого подано заявление о расторжении Договора, считается использованным полностью, поскольку услуга предоставляется помесячно" Сегодня сослались на ст. 16 Закона о защите прав потребителей, на что нам сказали - пишите претензию нашим юристам и всё. Скажите - правомерно ли это и должны же они вернуть за оставшиеся 6 месяцев минус расходы, которые понесли они, если смогут это доказать?

Добрый день! Ситуация такая - хочу отказаться от посещений спортивного зала и понес заявление на возврат денежный средств. Покупал абонемент на 12 месяцев, а по факту прошло около 6 месяцев. Сегодня звонок от бухгалтера зала - вам выплатят около 1700 рублей. Оказывается в договоре указано, что "стоимость первого месяца (Услуги) со дня начала действия Договора составляет 50% от общей стоимости всего периода услуг, но не менее 5000 (пяти тысяч) рублей, стоимость второго и третьего месяца (Услуги) со дня начала действия Договора составляет 15% от общей стоимости всего периода услуг, за каждый месяц, но не менее 3000 (трех тысяч) рублей, стоимость каждого последующего месяца считается равными долями от оставшейся суммы Договора пропорционально количеству оставшихся месяцев действия Договора. При расчете суммы денежных средств, подлежащих возврату, также учитываются фактически понесенные Клубом расходы, отраженные в п. 5.4. Договора, и расходы в размере 1500 рублей на предоставление первичной персональной тренировки" и "возврату подлежит сумма денежных средств, за вычетом фактически понесенных Клубом расходов в размере 3 000 (три тысячи) рублей, а именно: стоимость физической клубной карты, сумма вознаграждения агента (работника исполнителя), осуществившего оформление и продажу Клубной карты, стоимость фактически понесенных Исполнителем затрат по предоставлению Иных услуг, общая сумма которых составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей, а также стоимость проведенного инструктажа по технике безопасности поведения в Клубе, правилам поведения в клубе и первичное консультирование, сумма которых составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей", а также "Период пользования услугами исчисляется помесячно (каждый период признается равным 30 календарным дням в течение срока действия клубной карты) с первого дня активации клубной карты. Месяц, в период которого подано заявление о расторжении Договора, считается использованным полностью, поскольку услуга предоставляется помесячно" Сегодня сослались на ст. 16 Закона о защите прав потребителей, на что нам сказали - пишите претензию нашим юристам и всё. Скажите - правомерно ли это и должны же они вернуть за оставшиеся 6 месяцев минус расходы, которые понесли они, если смогут это доказать?

Добрый день! Ситуация такая - хочу отказаться от посещений спортивного зала и понес заявление на возврат денежный средств. Покупал абонемент на 12 месяцев, а по факту прошло около 6 месяцев. Сегодня звонок от бухгалтера зала - вам выплатят около 1700 рублей. Оказывается в договоре указано, что "стоимость первого месяца (Услуги) со дня начала действия Договора составляет 50% от общей стоимости всего периода услуг, но не менее 5000 (пяти тысяч) рублей, стоимость второго и третьего месяца (Услуги) со дня начала действия Договора составляет 15% от общей стоимости всего периода услуг, за каждый месяц, но не менее 3000 (трех тысяч) рублей, стоимость каждого последующего месяца считается равными долями от оставшейся суммы Договора пропорционально количеству оставшихся месяцев действия Договора. При расчете суммы денежных средств, подлежащих возврату, также учитываются фактически понесенные Клубом расходы, отраженные в п. 5.4. Договора, и расходы в размере 1500 рублей на предоставление первичной персональной тренировки" и "возврату подлежит сумма денежных средств, за вычетом фактически понесенных Клубом расходов в размере 3 000 (три тысячи) рублей, а именно: стоимость физической клубной карты, сумма вознаграждения агента (работника исполнителя), осуществившего оформление и продажу Клубной карты, стоимость фактически понесенных Исполнителем затрат по предоставлению Иных услуг, общая сумма которых составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей, а также стоимость проведенного инструктажа по технике безопасности поведения в Клубе, правилам поведения в клубе и первичное консультирование, сумма которых составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей", а также "Период пользования услугами исчисляется помесячно (каждый период признается равным 30 календарным дням в течение срока действия клубной карты) с первого дня активации клубной карты. Месяц, в период которого подано заявление о расторжении Договора, считается использованным полностью, поскольку услуга предоставляется помесячно" Сегодня сослались на ст. 16 Закона о защите прав потребителей, на что нам сказали - пишите претензию нашим юристам и всё. Скажите - правомерно ли это и должны же они вернуть за оставшиеся 6 месяцев минус расходы, которые понесли они, если смогут это доказать?

Добрый день! Ситуация такая - хочу отказаться от посещений спортивного зала и понес заявление на возврат денежный средств. Покупал абонемент на 12 месяцев, а по факту прошло около 6 месяцев. Сегодня звонок от бухгалтера зала - вам выплатят около 1700 рублей. Оказывается в договоре указано, что "стоимость первого месяца (Услуги) со дня начала действия Договора составляет 50% от общей стоимости всего периода услуг, но не менее 5000 (пяти тысяч) рублей, стоимость второго и третьего месяца (Услуги) со дня начала действия Договора составляет 15% от общей стоимости всего периода услуг, за каждый месяц, но не менее 3000 (трех тысяч) рублей, стоимость каждого последующего месяца считается равными долями от оставшейся суммы Договора пропорционально количеству оставшихся месяцев действия Договора. При расчете суммы денежных средств, подлежащих возврату, также учитываются фактически понесенные Клубом расходы, отраженные в п. 5.4. Договора, и расходы в размере 1500 рублей на предоставление первичной персональной тренировки" и "возврату подлежит сумма денежных средств, за вычетом фактически понесенных Клубом расходов в размере 3 000 (три тысячи) рублей, а именно: стоимость физической клубной карты, сумма вознаграждения агента (работника исполнителя), осуществившего оформление и продажу Клубной карты, стоимость фактически понесенных Исполнителем затрат по предоставлению Иных услуг, общая сумма которых составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей, а также стоимость проведенного инструктажа по технике безопасности поведения в Клубе, правилам поведения в клубе и первичное консультирование, сумма которых составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей", а также "Период пользования услугами исчисляется помесячно (каждый период признается равным 30 календарным дням в течение срока действия клубной карты) с первого дня активации клубной карты. Месяц, в период которого подано заявление о расторжении Договора, считается использованным полностью, поскольку услуга предоставляется помесячно" Сегодня сослались на ст. 16 Закона о защите прав потребителей, на что нам сказали - пишите претензию нашим юристам и всё. Скажите - правомерно ли это и должны же они вернуть за оставшиеся 6 месяцев минус расходы, которые понесли они, если смогут это доказать?

Здравствуйте! Купила абонемент в балетную студию. После очередного занятия так заболела спина, что я не могла туда больше ходить. Прошло уже около 3 месяцев. Хочу вернуть деньги за оставшиеся по абонементу занятия, но мне сказали, что не возвращают. Осталось 39/48 занятий. У сестры похожая ситуация, но только абонемент вообще не использованный. Подскажите, студия имеет право не возвращать деньги за абонемент в обоих случаях?

Здравствуйте! Купила абонемент в балетную студию. После очередного занятия так заболела спина, что я не могла туда больше ходить. Прошло уже около 3 месяцев. Хочу вернуть деньги за оставшиеся по абонементу занятия, но мне сказали, что не возвращают. Осталось 39/48 занятий. У сестры похожая ситуация, но только абонемент вообще не использованный. Подскажите, студия имеет право не возвращать деньги за абонемент в обоих случаях?