Абонентский договор

Являюсь абонентом сотового Оператора и хотела получить копию договора об оказании услуг подвижной телефонной связи у Оператора. Не нашла договор дома, возможно его и не выдавали при подключении к сети, поскольку это было уже очень давно. Обратилась к Оператору сотовой связи в контактный центр, но уточнив информацию мне было сказано, в связи с нововведениями копию договора они не выдают. Даже в офисах при предъявлении документа, удостоверяющего личность. На вопрос почему сотрудник Оператора связи не ответил. На этом диалог закончился. Я бы хотела уточнить как Оператор связи может оказывать мне услуги, если на руках нет копии договора с условиями оказания услуг, заверенной печатью и подписью организации. Получается пользуюсь услугами связи на свой страх и риск и в случае чего не смогу даже предъявить претензию Оператору связи поскольку сошлются, что не был предоставлен документ, подтверждающий факт оказания услуг. В офис не обращалась, да и после разговора с сотрудником Оператора думаю это нецелесообразно, поскольку думаю что там все равно откажут принимать заявление на получение копии договора. Укажите также пожалуйста куда можно обратиться с жалобой на действия Оператора связи

Здравствуйте! Подскажите по такому вопросу: имеется крупная строительная компания в нашем городе, имеющая свои производства стройматериалов. Я занимаюсь ремонтом и монтажом производственного оборудования. Со мной хотят заключить договор на обслуживание промышленной автоматики всей организации. Проблема в том, что договор будет без фиксированной суммы и абонентской платы, т.к. объёмы могут быть совершенно различными (неизвестно что когда сломается). Будет ли такой договор правильным? Есть ли в нём смысл? Или можно использовать формат счёт-договора на каждую выполненную работу, где будут перечислены основные условия. Как всё грамотно сделать? Заранее спасибо за ответ!!!

Добрый день. Обратился в агенство для аренды квартиры. Для просмотра квартиры необходимо было заключить договор. Хозяин квартиры выключил телефон на следующий день. Подозреваю мошенничество, не хочу с этим разбираться. Хочу расторгнуть договор и получить денежные средства за минусом расходов оператора. Данный договор позволит получить свои денежные средства и в какой срок? Спасибо. Договор прикрепляю в файле. С уважением, Александр.

Добрый день! Я ИП, заключаю сейчас договор по оказанию услуг с контрагентом. Это долгосрочный контракт, оплата по которому будет производиться раз в месяц - определенная сумма, но, возможно, разбитая на более мелкие платежи (то есть, например, общая стоимость моих услуг: 60 000р в месяц (сюда входит, например: ведение клиентов, выставление счетов, организация мероприятий (мак. 3 в месяц)), при этом мне переводят 10000р 1 января, 40000р 15 января, 20000 29 января). Так же в случае, если объем работ будет больше, чем оговорено за сумму 60 000р (например, мероприятий будет на 2 больше) - тогда оплата будет выше, чем 60 000р в месяц. Хотелось бы составить договор так, чтобы ежемесячно в случаем стандартных объемов работы - не требовалось бы выставлять счета и акты. Если работы больше - то я выставляю счет на дополнительные 2 мероприятия.

Компания по оказанию услуг связи для целей кабельного телевизионного вещания присылает мне квитанции об оплате антенны. Договор с этой компанией я не заключал. Купил квартиру с этой услугой (долгов не было) в 2008 году. Я продолжал оплачивать квитанции по декабрь 2012 года, пока пользовался услугой. Перестал оплачивать, после перехода на IP TV, но не предупредил компанию оператора кабельного ТВ (видимо здесь была ошибка) об окончании пользования услугой. Сейчас мне продолжают приходить квитанции об оплате антенны с долгом (самое главное, что антенны у нас демонтированы с 1989 года). Я просил компанию перестать присылать мне квитанции по несуществующему договору, на что получил такой ответ: Вы оплачивали услуги до декабря 2012 года. В соответствии с законодательством РФ факт оплаты услуг по публичному договору-оферте, опубликованному в СМИ, является равносильным подписанию договора в письменной форме. Заявления о расторжении договора от вас не поступало, сигнал в вашу квартиру доставлялся, поэтому договор действует, и вам начисляется абонентская плата Для расторжения договора и отключения вас от сети кабельного телевидения необходимо заполнить заявление в ООО "ххх" и погасить образовавшуюся задолженность Теперь вопрос: Если я не заключал договор ранее (а бывший собственник квартиры скончался в 2006 году) и не давал согласие на продление договора, правомерны ли требования оплаты по договору оферте( как я понимаю, мне автоматом продлили договор, ссылаясь на договор публичной оферты)?

Заключен договор о предоставлении услуг связи. 20 декабря Оператор прекратил подачу интернета. Договор и их интернет больше нам не нужен. Направлено письмо о расторжении Договора между нами и Оператором. Оператор не хочет принимать его и требует штрафные санкции и оплату услуг по абонентской плате, за услуги которые мы не потребляем (они отключены с 20 декабря 13 года) Вопрос 1. Имеет ли право оператор связи выставлять штрафные санкции за не оказанные услуги в случае досрочного расторжения договора(за шесть месяцев) и может ли Оператор связи игнорировать письмо о расторжении Договора направленное нами им по почте с уведомлением. Что пишет Оператор: согласно условиям договора о расторжении вы должны на с уведомить за 30 дней до фактической даты расторжения . плюс согласно пункту приложения к заказу №1 2.2. В случае прекращения действия Договора на предоставление услуг связи и/или Заказа на Услугу связи и/или прекращения пользования Услугой связи, а также в случае перехода на Тарифный план, по которому размер абонентской платы на Услуге связи меньше, чем указанный в Заказе, до истечения 6 (шести) месяцев с момента подписания Акта сдачи-приемки услуги по предоставлению доступа к Услуге связи, Оператор связи вправе взыскать с Абонента в момент прекращения действия Договора и/или Заказа или прекращения Абонентом пользования Услугами связи или изменения Заказа разницу между затратами на предоставление доступа, понесенными Оператором связи, и платой за услугу предоставлению доступа, фактически оплаченной Абонентом согласно условиям маркетинговой акции, в размере 3 371,00 руб., в том числе НДС (18%). Договор у нас с вами действует с 26.08.13. т.е. до 26.02.2014 договор считается досрочно расторгнутым и соответственно облагается штрафными санкциями. P.S. 24.12.13 ( а не 20.12.13) доступ у Вас был закрыт из-за отрицательного баланса, не был внесен платеж за доступ к услуге Интернет за декабрь 2013. Условия такого отключения услуги также прописаны в документах, которые вы подписывали при подключении услуги. Абон плата при этом не останавливается. Вопрос 2. Правомочно ли взимание абонентской платы оператором за не предоставленные услуги (после 20.12.13 ) ? Вопрос 3 Возможно ли ООО Мастер подписать договор с третьей организацией, которая примет на себя все права и обязанности по этому Договору? Цель: защитить интересы ООО Мастер

Прокоментируйте пожалуйста статью 429. В нем есть п. 6: "Обязательства, предусмотренные предварительным договором, прекращаются, если до окончания срока, в который стороны должны заключить основной договор, он не будет заключен либо одна из сторон не направит другой стороне предложение заключить этот договор. " То есть я, если заключу предварительный договор и передам деньги за землю, и если не заключу основной договор до окончания срока - не получу землю???

Обратилась в агенство недвижимости, чтобы нашли мне жилье. Договор действует 1 месяц. Заплатила 4000. До заключения договора консультировалась у них и сказала свои требования, что у меня ребенок и что нуждаюсь в жилье непосредственно вблизи школы, на что было сказано много слов, что в первый же день меня заселят. Прошла неделя, а мне отправили 3 смс с отдаленными вариантами, прошло еще немного, еще три в таком же духе. Деньги они мне возвращать не собираются мотивируя тем что у меня завышены требования, о которых я предупреждала заранее. Почитав в интернете отзывы об этом агенстве, большинство людей потеряли так свои деньги. Так значит надо куда то обращаться чтоб это прекратить. Подскажите куда обращаться чтоб вернуть свои деньги? Ну и вообще проверить законность такого агенства? Если конечно такое возможно.