Авито

здравствуйте,на авито продавали котенка. Человек захотел купить и внёс аванс 3000.Сразу сняли объявление. В день слелки покупатель решил отказаться от сделки ,т.к. в помете было три котенка и один из них умер.Котенок ,который им предназначен абсолютно здоровый и это мы в письменной форме на авито с фурмалировкой,что он готов к любым проверкам у ветеринаров.Правильно ли я понимаю,что залог в этом случае не возвращается покупателю ?

Купил на Авито неработающий б/у ноутбук (я знал что покупаю неисправную технику, это было написано в объявлении). Однако на деле дефект оказался намного серьезнее, вместо проблем с системой питания, которые были указаны в объявлении, в ноутбуке отсутствовал процессор, об этом в объявлении не говорилось. Проверить в пункте выдачи я это никак не мог (ведь ноутбук и так не должен был работать). Продавец в чате согласился с дефектом, но на возврат товара отказался. Что можно сделать в такой ситуации?

Доброго времени суток! Подскажите, какой нужен порядок действий в сложившейся ситуации. Приобрела на авито виниловую пластинку, продавец отправил мне ее в тот же день через Яндекс.Доставку (15.09.2025). На следующий день (16.09.2025) посылка застряла в сортировочном центре на хуторе Октябрьский (Краснодар). Должна была приехать в Екатеринбург 26.09.2025. 24.09.2025 я начала обращаться в поддержку с просьбой уведомить меня о судьбе посылки, на что боты в поддержке отвечали, что все придет в срок и отказывались принять заявление о поиске, так как сроки доставки еще не были просрочены. После 26.09.2025 яндекс якобы начал поиски. Что с моей посылкой, украли ее, сломали или просто потеряли - мне неизвестно. Я уверена, что у компании явно больше информации, но мне отвечают лишь шаблонными отписками в стиле "ищем, новостей нет. Ждите 2-5-7-14 дней". Как я понимаю, нужно составить претензию, отправить ее через почту России на Юр.Адрес яндекс доставки, подождать определенное время и уже обращаться в суд?

Доброго времени суток! Подскажите, какой нужен порядок действий в сложившейся ситуации. Приобрела на авито виниловую пластинку, продавец отправил мне ее в тот же день через Яндекс.Доставку (15.09.2025). На следующий день (16.09.2025) посылка застряла в сортировочном центре на хуторе Октябрьский (Краснодар). Должна была приехать в Екатеринбург 26.09.2025. 24.09.2025 я начала обращаться в поддержку с просьбой уведомить меня о судьбе посылки, на что боты в поддержке отвечали, что все придет в срок и отказывались принять заявление о поиске, так как сроки доставки еще не были просрочены. После 26.09.2025 яндекс якобы начал поиски. Что с моей посылкой, украли ее, сломали или просто потеряли - мне неизвестно. Я уверена, что у компании явно больше информации, но мне отвечают лишь шаблонными отписками в стиле "ищем, новостей нет. Ждите 2-5-7-14 дней". Как я понимаю, нужно составить претензию, отправить ее через почту России на Юр.Адрес яндекс доставки, подождать определенное время и уже обращаться в суд?

Доброго времени суток! Подскажите, какой нужен порядок действий в сложившейся ситуации. Приобрела на авито виниловую пластинку, продавец отправил мне ее в тот же день через Яндекс.Доставку (15.09.2025). На следующий день (16.09.2025) посылка застряла в сортировочном центре на хуторе Октябрьский (Краснодар). Должна была приехать в Екатеринбург 26.09.2025. 24.09.2025 я начала обращаться в поддержку с просьбой уведомить меня о судьбе посылки, на что боты в поддержке отвечали, что все придет в срок и отказывались принять заявление о поиске, так как сроки доставки еще не были просрочены. После 26.09.2025 яндекс якобы начал поиски. Что с моей посылкой, украли ее, сломали или просто потеряли - мне неизвестно. Я уверена, что у компании явно больше информации, но мне отвечают лишь шаблонными отписками в стиле "ищем, новостей нет. Ждите 2-5-7-14 дней". Как я понимаю, нужно составить претензию, отправить ее через почту России на Юр.Адрес яндекс доставки, подождать определенное время и уже обращаться в суд?

Добрый вечер, попрос по возврату предоплаты за проживание я забронировала квартиру на Авито на 3 недели (одни сутки 2200) Внесла предоплату в размере 15778. 22.09 я заехала в квартиру, осмотрела её, переночевала и утром увидела в квартире таракана. Позвонила в поддержку Авито сказав, что хочу отменить бронь, т.к в квартире насекомые, квартира не предназначена для проживания. Сотрудник Авито предложил мне не отменить бронь, а сократить время проживания. Я по наивности согласилась. Поддержка Авито создала обращение. Далее я получила отказ в возврате предоплаты из-за того, то я не отменила бронирование, а сократила срок проживания. Я предложила прослушать телефонный разговор из которого ясно, что именно сотрудник Авито порекомендовал мне сократить бронирование, а не отменять. Арендодатель деньги вернул, а Авито шлёт отписки Получается я заплатила за квартиру арендодателю 5 тыс и ещё 16 забрали Авито. Могу ли я что-то сделать, чтобы они вернули мне часть денег?

Здравствуйте, купила товар на авито, при проверке на почте работал, но дома при работе с лицом вскрылись проблемы, которые на почте понять невозможно, только поработав с ним. Продавец контактирует, говорит присылайте мне его обратно. Где гарантия если я его отправлю обратно, что мне вообще что-то пришлют? И как вообще отказаться от товара, пока не оплачен не один платёж. Потому что очень большиеисомнения в подлинности товара

Записалась через авито на бьюти услугу. Мастер сказала что у нее запись только по пред.оплате. Информации о том в каких случаях предоплата возращается не было. Далее по состоянию здоровья мне противопоказанна была данная процедура, и мы перенесли запись. За сутки до записи меня просят заменить сотрудника на работе, и я сообщаю об этом мастеру, что необходимо снова перенести запись. В переносе записи мне отказывают и предлагают отменить запись, вернув предоплату. Я соглашаюсь, но деньги мне не поступили. Я снова связалась с мастером, на что был получен ответ что предоплату мне не вернуть, т.к. я не уважаю мастера. И сказали что в описании к услуге прописано о том что возрват не возможен. Но в описании написано что в случае отмены записи за сутки мне ее вернуть, я отменила за сутки. Деньги мне так и не поступили, и мастер меня заблокировал. Могу ли я по закону вернуть деньги?

Добрый вечер, по совету подруги приобрела абонемент в студию растяжки. На месте внушили,что это рассрочка на 12 месяцев без процентов, распечатав чек с суммой в 36тысяч. И дав лист с обратной стороны на подпись. Положили в файл, дали много бонусных реклам,тем самым отвлекали внимание. Я убрала сразу в сумку и пошла на пробную тренировку счастливая..) Ходила 2 месяца , на третий (за который я заплатила и не разу не сходила)поняла ,что у них заняты все места, когда у меня есть возможность ходить, а в другие дни в работаю. Так же,что тренировку можно отменить только за 5 часов и не важно по каким обстоятельствам нет возможности посетить. И занятия списывались. Потом,когда я решила,что не хочу больше посещать это место,мне сказали что абонемент не возвратный, в одном из пунктов это было написано,якобы абонемент приобретенный за полную стоимость не принадлежит к расторжению. И предложили отдать его подругам или же продать на авито,я сказала что мне некому да и некогда этим заниматься. Попросили придти на след.день зачем то с паспортом. Но твердо настояли,что абонемент не возвратный.

Здравствуйте, столкнулась с ситуацией, нашла работу на авито. Работа заключается в том, что я общаюсь с клиентами в течение определенного время и помогаю им через компанию заказать обувь и вещи через зарубежные сайты, по сути это компания - посредники. Меня просят открыть улучшенную самозанятость (это ИП, как я потом поняла). Обычная самозанятость им не подходит, так как сейчас по фз15 могут заблокировать карты, потому что переводы у них одной суммы будут мне условно 2/2 каждые 2 дня, выплаты каждый день после окончания рабочего дня. Просят открыть так же в определенном банке, а не в том, в котором мне удобно, так как их бухгалтерия и трудоустройство проходит через этот банк. Насколько это всё надежно и идти ли мне на это?

Здравствуйте, столкнулась с ситуацией, нашла работу на авито. Работа заключается в том, что я общаюсь с клиентами в течение определенного время и помогаю им через компанию заказать обувь и вещи через зарубежные сайты, по сути это компания - посредники. Меня просят открыть улучшенную самозанятость (это ИП, как я потом поняла). Обычная самозанятость им не подходит, так как сейчас по фз15 могут заблокировать карты, потому что переводы у них одной суммы будут мне условно 2/2 каждые 2 дня, выплаты каждый день после окончания рабочего дня. Просят открыть так же в определенном банке, а не в том, в котором мне удобно, так как их бухгалтерия и трудоустройство проходит через этот банк. Насколько это всё надежно и идти ли мне на это?

Добрый день. Прошу юридической помощи и разъяснения. 6 сентября 2025 года, мною, через «Авито» были вызваны грузчики, которые выносили с пятого этажа, по лестнице, три старых дивана на утилизацию. Никаких документов об оказании услуг с грузчиками подписано не было. Я являюсь собственником данной квартиры, но в ней проживает мой сын. Через несколько часов после окончания работ грузчиками, в квартиру к сыну пришла старшая по дому и указала на то, что рабочие, при выносе диванов повредили, разбили, раскололи керамическую плитку, уложенную на ступени лестничного проема с пятого по первый этаж. Ни я, ни мой сын этого не видели, работу, при спуске диванов не контролировали. В подъезде, на этажах, фото и видеонаблюдения нет, поэтому у старшей по дому нет прямых доказательств причиненных повреждений именно этими работниками (не исключаю, что часть повреждений уже имеют давний срок – ремонт в подъезде делался очень давно). С претензией старшей по дому мы были не согласны, поэтому она пообещала обратиться в управляющую организацию. Спустя время, 21 сентября, сын обнаружил в подъезде лист бумаги, с претензией от управляющей организации (фото прилагаю). Личного получения мною и моим сыном данного листа нет. В данном инциденте своей вины не вижу, поскольку: 1. Нет прямых доказательств факта повреждений грузчиками; 2. Полагаю, что не я являюсь ответственным за качество выполнения их работ; 3. Возможно, данные повреждения были причинены не грузчиками. Прошу дать оценку правовых действий управляющей организации. В случае даже если вина остается за мной, имеет ли право организация обратиться в суд и какие могут быть последствия по отношению ко мне? Не должна ли управляющая организация самостоятельно заниматься ремонтными работами по дому, так как мы, жильцы, постоянно оплачиваем по квитанции содержание МКД? В письме указано: количество поврежденных керамических плиток – в моем присутствии количество зафиксировано не было; указана сумма штрафа – не ясен столь завышенный расчет и способ его расчета; в качестве урегулирования управляющая организация указывает два способа решения, суд или штраф, а самостоятельного (моего) устранения повреждений не указало – правильно ли это? За ранее Вам благодарен.

Добрый день. Прошу юридической помощи и разъяснения. 6 сентября 2025 года, мною, через «Авито» были вызваны грузчики, которые выносили с пятого этажа, по лестнице, три старых дивана на утилизацию. Никаких документов об оказании услуг с грузчиками подписано не было. Я являюсь собственником данной квартиры, но в ней проживает мой сын. Через несколько часов после окончания работ грузчиками, в квартиру к сыну пришла старшая по дому и указала на то, что рабочие, при выносе диванов повредили, разбили, раскололи керамическую плитку, уложенную на ступени лестничного проема с пятого по первый этаж. Ни я, ни мой сын этого не видели, работу, при спуске диванов не контролировали. В подъезде, на этажах, фото и видеонаблюдения нет, поэтому у старшей по дому нет прямых доказательств причиненных повреждений именно этими работниками (не исключаю, что часть повреждений уже имеют давний срок – ремонт в подъезде делался очень давно). С претензией старшей по дому мы были не согласны, поэтому она пообещала обратиться в управляющую организацию. Спустя время, 21 сентября, сын обнаружил в подъезде лист бумаги, с претензией от управляющей организации (фото прилагаю). Личного получения мною и моим сыном данного листа нет. В данном инциденте своей вины не вижу, поскольку: 1. Нет прямых доказательств факта повреждений грузчиками; 2. Полагаю, что не я являюсь ответственным за качество выполнения их работ; 3. Возможно, данные повреждения были причинены не грузчиками. Прошу дать оценку правовых действий управляющей организации. В случае даже если вина остается за мной, имеет ли право организация обратиться в суд и какие могут быть последствия по отношению ко мне? Не должна ли управляющая организация самостоятельно заниматься ремонтными работами по дому, так как мы, жильцы, постоянно оплачиваем по квитанции содержание МКД? В письме указано: количество поврежденных керамических плиток – в моем присутствии количество зафиксировано не было; указана сумма штрафа – не ясен столь завышенный расчет и способ его расчета; в качестве урегулирования управляющая организация указывает два способа решения, суд или штраф, а самостоятельного (моего) устранения повреждений не указало – правильно ли это? За ранее Вам благодарен.