Авито

Здравствуйте, заказал iPhone авито доставкой, было заявленно продавцом что все исправно. В пвз проверить не удалось из за того что телефон был разряжен. По приходу домой обнаружил что не работает система разблокировки лица (Face ID), один из режимов камеры, и есть точка на экране (небольшой подтек матрицы после удара который был не виден под защиткой). В остальном телефон работает, но ремонт всего вышеперечисленного стоит не мало, учитывая что телефон был приобретен по рыночной цене. Могу ли я как то через полицию попробовать вернуть деньги, можно ли это классифицировать как мошенничество, либо же если идти в суд, на кого писать заявление, ибо данных человека кроме профиля на авито нет, а авито не распространяет конфиденциальные данные.

Здравствуйте, заказал iPhone авито доставкой, было заявленно продавцом что все исправно. В пвз проверить не удалось из за того что телефон был разряжен. По приходу домой обнаружил что не работает система разблокировки лица (Face ID), один из режимов камеры, и есть точка на экране (небольшой подтек матрицы после удара который был не виден под защиткой). В остальном телефон работает, но ремонт всего вышеперечисленного стоит не мало, учитывая что телефон был приобретен по рыночной цене. Могу ли я как то через полицию попробовать вернуть деньги, можно ли это классифицировать как мошенничество, либо же если идти в суд, на кого писать заявление, ибо данных человека кроме профиля на авито нет, а авито не распространяет конфиденциальные данные.

Здравствуйте. Имею жилой дом, постоянно в нем проживаю. Энергосбыт, основываясь на объявление на Авито о сдаче жилья в аренду, признало дом гостевым. В устной форме инспектор энергосбыта предложил заключить новый договор элснабжения по коммерческой цене, я отказался. Через два года получаю из суда иск по задолженности за элэнергию на370000 тр Суд завтра. Я предоставил скриншот своего профиля на Авито где из сорока заявок на бронь жилья за последние 3года только три бронирования завершены. Налицо разовая сдача комнам мансарды ( пуска по рекомендации друзей) так как проживал вместе с женой на первом этаже

Заказал у продавца автозапчастей из Калининграда, магнитолу от Mercedes w211.Пришла посылка, не с магнитолой, а с каким-то патрубком. Есть скриншоты, перевода на имя, но нет телефона, так как в авито на его профиле была включена функция "написать", но не звонки. Подскажите пожалуйста, как можно вернуть средства, и какие законы на это предусмотрены.

Год назад купил телефон через авито у молодого человека, айфон 14 про макс, с коробкой сброшенный и никаких подозрительных вещей не было. купил за 40 тысяч руб, в итоге оказалось что телефон был ворованный (он украл его у друга) мне пришлось вернуть деньги, тем кому я его продал, а телефон забрали и вернули владельцу. человека посадили по другому делу, а я ушел в минус на 40 тыс, данных человека нет (знаю только имя и фамилию и ссылку на вконтакте), так же есть чек с переводом на сумму 40 тыс руб, который подтверждает покупку и всё. А еще есть переписка с авито. Что можно сделать?

Добрый день. Нашел объявление на авито по продаже летних шин 2025 года фирмы Мишлен , продавал частое лицо. Написали состояние идеальное . Попросил сделать доставку, сказали ок, оплата вперед. Попросил данные продавца фио, чтобы написали что обязуются доставить. Я перевел деньги, товар не отправили, сказали что не получаться, проблемы с транспортной компанией. Сказал что приеду или вернете деньги, на следующий день, попросил деньги назад так как они от меня далеко , ехать проблемно, ответили что деньги потрачены, приезжайте забирайте колёса, я приехал, по факту колеса не те, не совпадает год вместо 25 как указано в объявлении 21 год, протектор 3 мм вместо 10мм их объясния, колеса в заплатках. По итогу , совпадает только фирма и размер, могу вернуть деньги и потребовать возместить потраченное время бензин и деньги за товар, что делать? На просьбу вернуть деньги, человек сказал пишите отзыв.... И заблокировали меня.

Здравствуйте. В октябре месяцу приобрела услугу по продвижению в Авито у физического лица, который обещал поток клиентов. Стоимость услуги 50 тыс. руб за работу 2 месяца. В итоге результат нулевой. Было пару нецелевых клиентов, ни один рубль не отбит. Могу ли я требовать возмещение денег?

Здравствуйте. В октябре месяцу приобрела услугу по продвижению в Авито у физического лица, который обещал поток клиентов. Стоимость услуги 50 тыс. руб за работу 2 месяца. В итоге результат нулевой. Было пару нецелевых клиентов, ни один рубль не отбит. Могу ли я требовать возмещение денег?

Здравствуйте. Имею два вопроса : 1)13.10.2025 я продал видео игру через Авито . Покупатель с Южно Сахалинска . С 14.10.2025 этот товар висит в сортировочном центре почты России в Москве. Я оформлял заявление на розыск 08.12.2025 с тех пор . Без результата. На вопрос через электронную почту, перевозчик мне ответил следующее следующее : Мы получили Ваше обращение Nº0037472604 от 08.12.25г и сожалеем, что отправление ЕКОМ Маркетплейс Nº 80512114190615 не дошло до адресата и просим принять извинения. Договор по использованию сервисов «Авито» заключается между пользователем (продавцом, покупателем) указанной компанией. АО «Почта России» в процессе пересылки заказов, реализованных через интернет-сервис, выступает в роли экспедитора и оказывает транспортировку ЕКОМ Маркетплейс до получателей также на основании договора с «Авито». Поэтому по вопросам прохождения отправления Вам следует обратиться в службу поддержки «Авито» По следующим контактам: - номер телефона 8-800-6000-001 (ежедневно с 8 до 18 часов по Московскому времени); - электронная почта support@avito.ru. Также Вы можете оставить обращение на сайте avito.ru в разделе «Помощь» (расположен внизу экрана). На вопрос о компенсации утерянного товара Администрация Авито ответила так : Мы ожидаем информации от службы доставки, как только нам передадут актуальный статус заказа вы сразу же увидите это на странице заказа. Ощущение, что обе этих организации перекидывают друг на друга ответственность. Вопрос номер два : Я сменил номер мобильный номер телефона МТС , который был зарегистрирован на загранпаспорт Российской Федерации. В мае прошлого года . На другой номер мобильного телефона МТС , и оформил его на внутренний паспорт Российской Федерации. На старом номер телефона (оформленного на загранпаспорт РФ) , находилось около 8.500₽. При смене , работник МТС , мне сказал , что эти средства мне вернут на банковский счёт в течение 30 календарных дней. Этого не произошло. В конце сентября этого года , будучи в Москве, я обратился по этому вопросу в один из офис МТС . Сотрудник мне составил заявление ( имею оригинал на руках )на возврат вышеназванной суммы. До сих не получил от этой компании эти деньги со старого номера мобильного телефона. В данный момент я заграницей. Буду лишь в феврале 2026 в Москве. Подскажите как поступить в двух описанных случаях ? Заранее благодарю.

Здравствуйте, такая ситуация страшная, что через телеграмм нашла объявление, нужно было разместить объявление о продаже на авито, человек скинул объявления я через свой аккаунты распространила и передавала Номер телефона и они уже там переписывались в ватсап, и получается та с ними дальше разговаривала, и деньги у них взять взяла а товар не отдала и, покупатель поехал в полицию пишет заявление на меня и на ту девушку, что дала мне объявление, что делать мне как себя защитить от того покупателя что пишет заяву типа что я распростаняла объявление, хотя деньги я не спрашивала и не просила их себе перевести, просто перенаправляла номера и они уже сами там решали вопросы о купле продажи, что будет со мной в этом случае

Добрый день, столкнулся со следующей проблемой. Оформил перевозку посылки через сервис «Яндекс.Доставка». Сотрудница ПВЗ Яндекс маркета перепутала штрих-коды и наклеила на мою посылку чужой штрих-код, по итогу моя посылка потерялась, а поиски моей посылки в течение установленных двух недель со стороны Яндекса не увенчались успехом. Фактическая стоимость посылки составляет 91000 рублей (что подтверждается перепиской с продавцом на авито и чеками об операциях), однако посылка была застрахована всего лишь на 25000 рублей. 28 ноября 2025 года страховая яндекс Маркета одобрила мне выплату 25000 рублей, отказавшись компенсировать остаточную стоимость посылки в размере 66 000 (91000р за минусом 25000р). Вопрос. Имею ли я право подать исковое заявление в суд и потребовать возмещения с яндекс маркета 66000 рублей в судебном порядке? (в той части, которая не была застрахована). Каковы шансы на выигрыш в судебном деле? Вместо моей посылки привезли чужую, отказалась в пункте выдачи. Мою посылку две недели якобы разыскивали, но не нашли. Передали дело в страховую. Страховая потребовала кассовые чеки либо квитанции о банковских переводах с обязательным приложением интернет-переписки с продавцом. В выплате отказали, так как переписки нет, кассовых чеков тоже. Есть только переводы физлиц. Вопрос: как добиться компенсации стоимости посылки? Куда жаловаться? В посылке были личные вещи стоимостью 50 тыс руб

Добрый день, столкнулся со следующей проблемой. Оформил перевозку посылки через сервис «Яндекс.Доставка». Сотрудница ПВЗ Яндекс маркета перепутала штрих-коды и наклеила на мою посылку чужой штрих-код, по итогу моя посылка потерялась, а поиски моей посылки в течение установленных двух недель со стороны Яндекса не увенчались успехом. Фактическая стоимость посылки составляет 91000 рублей (что подтверждается перепиской с продавцом на авито и чеками об операциях), однако посылка была застрахована всего лишь на 25000 рублей. 28 ноября 2025 года страховая яндекс Маркета одобрила мне выплату 25000 рублей, отказавшись компенсировать остаточную стоимость посылки в размере 66 000 (91000р за минусом 25000р). Вопрос. Имею ли я право подать исковое заявление в суд и потребовать возмещения с яндекс маркета 66000 рублей в судебном порядке? (в той части, которая не была застрахована). Каковы шансы на выигрыш в судебном деле? Вместо моей посылки привезли чужую, отказалась в пункте выдачи. Мою посылку две недели якобы разыскивали, но не нашли. Передали дело в страховую. Страховая потребовала кассовые чеки либо квитанции о банковских переводах с обязательным приложением интернет-переписки с продавцом. В выплате отказали, так как переписки нет, кассовых чеков тоже. Есть только переводы физлиц. Вопрос: как добиться компенсации стоимости посылки? Куда жаловаться? В посылке были личные вещи стоимостью 50 тыс руб

Здравствуйте, я фио0 купил мотоцикл у фио1 мы заполнили договора купли продажи и фио1 расписался в них, а так же в ПТС. Но! (Графа в ПТС с владельцем фио2 который владел мотоциклом до продавца, не была подписана продавцом фио1 но была подписана фио2) я не зная что это необходимо, обратился на сайте Авито к человеку фио3 который помогает в регистрации в ГИБДД в назначенное время пришел, передал документы в течение 4х часов все процедуры прошел и поставил на учёт мотоцикл. Но придя домой увидел, что фио3 от имени продавца фио1 расписался в ПТС и написал ФИО и адрес проживания. Я позвонил продавцу фио1 и сказал о случившемся, он сказал мне не переживать по этому поводу. Однако совесть не на месте, скажите как избежать потенциальных проблем с законом. Нарушать ничего заведомо не планировал, о том что фио3 будет расписываться в ПТС за фио1 не знал, не просил, и не был об этом предупрежден.

Нашол на авито контракт на сво с отношением в тыл охрана в Курскую область настаражило что предложили через Тулу оформлятся я живу в Тюменской области отношение выслали очень быстро все инструкции через воцап договаривались на 20 декабря но быстро переиграли отправили мне билеты на 15 число всё решили слишком быстро в течение двух часов скажите пожалуйста стоит ли этому верить?