Акцепт оферты

Добрый день. Я представляю туристическое агентство в г. Екатеринбурге. Открылись мы недавно как ИП. Нашими клиентами являются жители разных городов России. Соответственно, раз мы с клиентами лично не встречаемся, то заключаем договор-оферты. Для этого высылаем на их электронную почту следующее письмо с документами: ___ Направляю документы по туру: 1) ДОГОВОР ( http://edemdeti.ru/oferta ) 2) ЗАЯВКА НА БРОНИРОВАНИЕ (приложение 1) 3) ИНФОРМАЦИЯ О ТУРОПЕРАТОРЕ (приложение 2) Просьба проверить данные по бронированию в заявке. Факт оплаты является акцептом (принятием) условий и приложений договора (то есть приравнивается к согласию и личной подписи). ___ Клиент получает данное письмо, проверяет свои данные в заявке на бронирование, если со всем согласен, то совершает оплату через платежного агента. Вопрос: Какие документы для нас являются подтверждением совершенной сделки? Только те, которые мы направили клиенту + документ о получении оплаты от клиента? Или нужно какое-то доказательство, что мы ему отправляли письмо, благодаря которому мы приравниваем его оплату к подписи? И еще после этого нам нужно получить подпись от клиента в Отчете агента (документ, в котором сказано, что мы услуги по договору предоставили и получили от клиента определенную сумму). В таком случае нам оформить это в Приложение №3 и выслать его также на почту клиенту (после получения от него оплаты)? Но что тогда будет являться альтернативой подписи? Просто получение и ознакомление? Но ведь письмо может не дойти до него. Благодарю за ответ.

Ситуация следующая: Организация резидент (Заказчик) публикует на своем сайте задачи рекламного характера, требующие от физического лица резидента (Исполнителя) выполнения определенной последовательности действий в заданный промежуток времени, установленных в конкретной задаче. Исполнитель сам в праве выбирать объем и тип заданий, которые он хочет выполнить (может и не выполнять вовсе). Возможно ли заключение гражданско правового договора подряда путем публикации на сайте заказчика оферты, акцепт которой со стороны Исполнителя происходит путем "нажатия кнопки подтверждения и заполнения необходимых полей", а со стороны Заказчика путем предоставления доступа Исполнителю к списку задач после проверки присланных данных необходимых для выплаты НДФЛ. Выплаты же за выполненные работы производятся в сроки установленные офретой с вычетом НЛФЛ. И по этому поводу несколько вопросов: 1) Реализуема ли схема? 2) Возможно ли составление "общей оферты" для всех типов заданий или требуется соглашение с приложением (описывающим конкретные сроки и задачу Исполнителя в отдельно взятой задаче) или же вообще необходимо под каждую задачу писать свою оферту? 3) Так-как Исполнитель сам для себя выбирает периодичность выполнения и тип выполняемых задач, нужно ли делать за него страховые и пенсионные выплаты? 4) Как быстро "придут" за Исполнителем, если среднемесячные выплаты в большинстве случаев не превышают 15-25тр? 5) Есть ли необходимость в создании и подписании актов выполненных работ, или это можно делать лишь по просьбе Исполнителя?.

Является ли молчание акцептом, если это прописано в неакцептированной оферте? Является ли молчание акцептом, если это прописано в неакцептированной оферте? Является ли молчание акцептом, если это прописано в неакцептированной оферте?

Есть аферта и акцепт от 2015 года, но в 2015 году не переоформили на нового участника общества, а сейчас в 2017 году участник который продал отказывается заверять у нотариуса. Кроме акцепта и аферты других документов нет. Есть срок давности для таких документов, после которого нельзя обязать в судебном порядке переоформить долю на нового участника

Как правильно указать в договоре об оказании услуг, что стороны собираются подписывать и доверять электронным документам (сканы договоров, счетов, актов)? Как правильно составить оферту и как её акцептовать, если она находится на сайте? Что для налоговой будет легальным подтверждением сделки?

Здравствуйте. Предоставляю услуги через интернет по публичной оферте, акцепт путём перечисления оплаты на расчетный счет, т.е. из бумажных документов у меня только акты. Бухгалтерия клиента просит заключить договор, который они уже заключили, перечислив мне оплату и тем самым совершив акцепт оферты. Из телефонного разговора стало понятно, что бухгалтерии нужен какой-нибудь бумажный документ, на который они смогут ссылаться. Подскажите, пожалуйста, какой документ я могу им предоставить? Как это правильно оформить?

Евграфов И.К., житель г. Москвы, занимающийся покупкой за рубежом промышленных товаров с целью последующей их продажи в своем городе, дал перед Новым годом объявление в газете «Товары и цены» о реализации крупными партиями парфюмерии со скидкой от 10 до 50%. Житель г. Нижнего Новгорода, Изумрудов Т.П., владеющий парфюмерным магазином «Магнолия», случайно прочитав эту газету, послал Евграфову И.К. письмо, в котором выразил свое согласие на покупку этих товаров, указав требуемые объем и ассортимент, а также срок своего приезда за товаром. Однако через три дня после этого он послал второе письмо, в котором отказался от покупки, поскольку узнал, что в г. Владимире он может купить необходимые товары со скидкой от 70 до 85%. Как Вы считаете, что имеет место в данной ситуации: реклама, оферта, акцепт? Состоялось ли заключение договора? Повлияет ли на Ваш ответ на предыдущий вопрос приезд Евграфова И.К. к Изумрудову Т.П. с набором предметов, указанных в первом письме Изумрудова Т.П.?

Добрый вечер, Планирую заказать товары, но поставщик находится в другом городе. Продажа товаров осуществляется дистанционно, заключается договор-оферта, который не требует подписания. Подтверждением заключения договора является оплата мной (акцепт). Какие риски у меня, как у покупателя (могу ли я оспорить такой договор в суде) и что делать в случае, если качество товаров окажется неудовлетворительным? С уважением, Ольга

Добрый день! Товарищи, просветите, пожалуйста!Ситуация. ( работаю месяц) Работаем с архитекторами . Пришел запрос на выставление счета от архитектора на его же имя , а оплатил на ее имя уже непосредственно Заказчик на поставку строительного товара на 150000 с пометкой № счета (счета были высланы архитектору электронной почтой с наименованием и количеством товара) Договор купли продажи прикреплен не был .( с моей стороны не доглядела) Произошла задержка товара на 2 недели , в процессе переговоров предложили заказчику бесплатную доставку и компенсацию 3000 руб. Он не согласен , т.к. якобы у него рабочие простаивали 2 недели , а он им платит 110000 тыс в мес , согласен на компенсацию 30000 тыс руб , иначе хочет забрать деньги . ( товар прибыл , осталось назначить доставку) . По условиям договора у нас компенсация 0,2 % в сутки( эти суммы мы и предложили) , но договор то он и в глаза не видел, на что ссылаться чтобы мирно разойтись ? Какие подводные камни я не учла? Потом полезла в интернет, увидела дающие надежду фразы, что счет - это оферта, а оплаченный заказчиком счет - это акцепт. Т.е. можно считать, что договор заключен,без подписания его?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги за обучение (обучение было в интернете) продлилось 3недели и я отказалась от него(обучение 3мес), как мне сказали, что за подключение к так называемой платформе взимается 10тыс единовременно,само обучение 18000, как оказалось это было прописано в договоре оферте. Я нигде никакой галочки даже не ставила и конечно же никто про это не предупредил.. Возможно ли вернуть деньги, имеет ли силу данный договор? Как правильно заявление написать? 2. Предмет Оферты 2.1. Исполнитель обязуется оказать каждому физическому, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, осуществившему Акцепт Оферты, следующие Услуги: оказание информационных услуг для личного пользования, оказываемых посредством сети Интернет в форме мастер-групп. 2.2. Условия, срок (дата), продолжительность, стоимость участия и место проведения информационных услуг указываются на Сайте, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно получать, и проверять данную информацию. 2.3. Заключение Заказчиком настоящего договора осуществляется путем последовательного совершения следующих действий: 2.3.1. Оформление заявки на оказание информационных услуг на Сайте. 2.3.2. Оплата участия (нажимая кнопку «оплатить» Заказчик соглашается с условиями настоящего договора), в соответствии с тарифами, указанными на Сайте Исполнителя. 2.4. Стоимость участия указывается на Сайте, а также информация о стоимости может быть получена по телефону 8-800-333-03-78 и на вебинаре. 2.5. Оплата вносится в размере 100% оплаты или частично (по усмотрению Заказчика). Датой исполнения обязательств Заказчика по оплате Услуг Исполнителя является день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 2.6. Информационные услуги, оказываемые Исполнителем посредством сети Интернет, не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании. 4.1.4. Вернуть оплаченные денежные средства Заказчику в следующих объемах и следующих случаях: Возвратить уплаченные денежные средства Заказчику в случае, если Заказчик отказался от услуг, направив соответствующий отказ от участия, в котором указаны все контактные данные Заказчика (ФИО / Наименование юридического лица и имя единоличного исполнительного органа, контактный номер телефона, банковские реквизиты для возврата), а также иные сведения, которые указывались при подаче Заявки, при этом возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на следующих условиях: - возврат денежных средств производится в любом случае за вычетом стоимости активации в размере 10 000 (десяти тысяч) рублей (затраты, понесенные Исполнителем на приобретение для Заказчика доступа к платформе. - возврат оставшейся части денежных средств производится пропорционально проведенным мастер-группам. Срок рассмотрения заявления - 30 рабочих дней. Отказ от участия в Курсе должен быть направлен Исполнителю в электронной форме на адрес электронной почты office@internet-akademia.ru Расчёт времени для совершения предусмотренных настоящим пунктом действий производится по Московскому времени независимо от местонахождения Заказчика. При оплате банковскими картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: office@internet-akademia.ru Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Добрый день. Я хотел бы продавать программное обеспечение прямо с сайта по договору публичной оферты. Т.е. на сайте у меня есть: 1) Сам текст публичной оферты. 2) Ссылка на покупку. 3) Ссылка для скачивания копии программы. Пользователь выбирает способ оплаты (безнал или электронные кошельки) и на почту получает ключ для активации программы. Таким образом сделка заключена. Вопрос по отражению этого процесса в бухгалтерских документах. Обычно оформляется бумажный договор + счёт + акт, идет обмен сканами и дальнейший обмен по бумажной почте с подписанными экземплярами этих трех документов. Вопрос: Есть ли возможность хотябы частично избежать этого бумажного документооборота? 1) Какие документы я должен оставить у себя для бухгалтерии? 2) Какие документы я должен отправить клиенту в бумажном виде? 3) Есть ли возможность совсем не отправлять никаких документов и действовать только по электронной публичной оферте + счет. Корректно ли будет это для бухгалтерии и возможных налоговых проверок?

Доброго дня! На моем сайте есть "Публичный договор-оферта о предоставлении услуг" по адресу: https://stati24.ru/?page_id=1070. Можно ли, выставляя счет контрагенту, ввести такой комментарий: "Оплатив данный счет, юридическое или физическое лицо подтверждает, что ознакомился с «Публичным договором-офертой о предоставлении услуг», размещенным в сети Интернет по адресу https://stati24.ru/?page_id=1070. В случае принятия изложенных в нем условий, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора публичной оферты". Ведь принятие оферты заменяет заключение письменного договора. Будет ли иметь такой счет юридическую силу? Если нет, то как лучше все оформить?