ВТБ

Добрый день! При устройстве на работу мне оформили зарплатную карту ВТБ, после увольнения я перестала пользоваться этой картой. Остаток был 48 рублей, 2 года не пользовалась, недавно узнала что на карте остаток в минусе 200 руб. Как действовать мне, чтобы не оказаться в еще большем минусе, срок действия карты еще год.

Вопрос № 2915538 только что оплачен ч/з ВТБ банк и оплата подтверждена банком. Ваш сайт пишет: "оплата не произведена. возможно вы ошиблись!" Вы занимаетесь мошенничеством с целью обмана юристов на сайте? Причем ваша "заявка" появилась сразу же, после подтверждения перечисления банком. Как так? Кого вы стараетесь обмануть - меня или своих юристов?!

Добрый день! В банке ВТБ было написано заявление на погашение кредита средствами материнского капитала, спустя месяц заявление не передано в ПФР. По горячей линии банка сказали, что у них нет минимальных/максимальных сроков на передачу заявления в ПФР. Подскажите, есть ли в данной ситуации нарушения со стороны банка? Заранее спасибо!

03.10.2019г.Подал иск к ВТБ страхование о взыскании части страховой премии.На первом заседании представитель ответчика не явился, назначили второе заседание, но в дальнейшем из за пандемии его отменили. Затем 29.05.2020г состоялось заседание о котором я не был уведомлен поэтому не присутствовал, ответчик так же не был. Суд постановил оставить без рассмотрения исковое заявление, решение суда я не получал. Как-то можно теперь восстановить дело? Либо подать аппеляцию?

Здравствуйте сегодня, забыв телефон дома у подруги. Вернувшись я обнаружила смс о том что мне зачислен кредит на карту в сумме 876000 и списана страховая сумма . Спустя час я обратилась в банк за разъяснениями. В банке мне ответили, что был оформлен кредит через приложение ВТБ онлайн по предварительно одобреному кредиту, на что я сообщила, что я не обращалась за кредитом и не давала согласие на его оформление. Мне ответили что я являюсь зарплатным клиентом и одобрение ввиде, личной подписи или приглашения меня в отделение не требуется. Достачно электронной подписи. Я ответила, что я не давала согласия на таковую подпись и потребовала кредитный и страховой договор мне сказали, что его надо заказывать и сейчас они его предоставить не могут, так как он не готов ещё. Я потребовала документ которым руководствуются банк который отменяет идентификацию личности, посредством (личной подписи, фотографии в отделении банка или телефонного звонка для подтверждения перевода данных средств), на что получила опять ответ : достаточно электронной подписи! На мое требование закрыть кредитное обязательство, тем же способом каким выдали, мне ответили о невозможности так как надо писать заявление на возврат страховки, которое будут рассматривать 15 дней. По всему изложеному помогите пожалуйста с разъяснениями о законности такого действия банка. 1. Можно ли без идентификации личности, на основании смс - кода подтверждения оформлять кредитные обязательства и перечислять денежные средства? 2. Моя электронная подпись в приложении ВТБ онлайн, чем должна быть подтверждена, в такой ситуации? 3. Законно ли полное одобрение мне кредита, без моего обращения? Что привело к автоматическом списанию страховой премии P.s до моего ухода из квартиры подруги я переводила денежные средства на карту сбербанка , рядом находился сын подруги 14 летнего возвраста. Что очевидно мальчик видел мой код подтверждения при входе в ВТБ онлайн. Что приводит на мысль о том, что это сделать ребёнок, который мог руководствоваться просто юношеским интересом.

Здравствуйте. У меня долги по кредитам в ВТБ и Сбербанке и уже как 3 года назад были заведены исполнительные производства. уже давно никто не звонит, не пишет и не приходит. никакого имущества нет. Постоянной работы не было на протяжении всех этих лет сейчас хочу открыть ИП с расчетным счетом в Альфа- банке. Какова вероятность того, что приставы узнают об этом новом счете и как быстро это может произойти и они заблокируют счет и спишут деньги? Благодарю.

Сестра из Казахстана попросила купить квартиру в Челябинске и перевела деньги в ВТБ на мой счет и прислала доверенность. Сама приехать не смогла из-за ограничений по Ковид-19. Я снял деньги со своего счета через банкомат, оформил сделку купли-продажи квартиры. Банк ВТБ заблокировал все мои счета и карты по подозрению в мошенических действиях.

Здравствуйте. У нас папа брал автокредит в банке ВТБ сроком на 5 лет. Но через 2 года он умер. На фоне автокредита было естественно страхование жизни. Мы сразу предоставили все документы в страховую компанию в течении месяца после смерти. Собрали миллион справок и бумаг, в итоге было принято положительное решение через три месяца. Сказали как только предоставите свидетельство о наследстве будет произведена выплата наследникам страховой суммы. Свидетельство о наследстве получили через полгода после смерти папы, предоставили страховой. В итоге страховая компания выплатила через три месяца страховую сумму меньше чем указано в договоре. Объяснив это тем что сумма выплачивается на основании долга перед банком заёмщика на момент смерти. Хотя в договоре указано что выплачивается сумма прописанная в договоре. Итог : банк начислял платежи проценты за просрочку и штрафы после смерти клиента а Страховая компания ( ВТБ страхование) выплатили сумму меньше чем было указано в договоре. В банк мы обращались чтоб сделали перерасчёт , заявление они не принимают, ссылаясь на то что страховая не предоставила им свидетельство о смерти поэтому платежи начислялись, после того как мы лично предоставили им это свидетельство, только тогда они приостановили договор. На наше предупреждение что мы будем обращаться в суд они ответили что у них самые лучшие юристы, все бесполезно. Страховая компания компания ссылается на то что они выплачивают сумму долга на момент смерти заёмщика.То есть если бы на момент смерти у него был погашен долг , страховая бы вообще ничего не выплатила ? В договоре я нашла лишь пункт что с случае страхового события страховая сумма выплачивается в полном объёме установленная договором. Помогите разобраться до суда в этом вопросе.

В феврале 2020 года умерла моя мама, у нее была оформлена ипотека на квартиру в АИЖК (ДОМ.РФ ВТБ), и застрахована в страховой компании Согласие. После ее смерти я предоставил все нужные документы в страховую компанию и в АИЖК, в обоих инстанциях меня заверили, что выплачивать никакие деньги по ипотеке не нужно и что страховая должна закрыть весь долг. Прошло уже 8 месяцев, в начале октября страховая компания произвела выплату, но ее оказалось недостаточно для погашения кредита (в права наследования я вступил в конце августа) и я выясняю, что АИЖК не приостановили договор и что, оказывается, я, по их словам, должен был вносить ежемесячные платежи все то время, пока я вступал в права наследования, а суммы начисленной страховой компанией недостаточно, чтобы погасить задолженность полностью из-за того, что часть выплаты пошла на погашение процентов по кредиту. Каким образом я мог выплачивать деньги по договору моей умершей матери без прав наследования и без уведомления со стороны банка - я не понимаю. И почему есть остаток по кредиту, когда его полностью должна закрыть страхования - не понимаю. А так же возник вопрос: должна ли страховая компания выплатить еще 10% от остатка долга из-за наступления страхового случая?

Добрый день. При оформлении кредита в ВТБ ставка была снижена при условии страхования жизни. кредит оформлен, страховка с СОГАЗ на сумму и срок кредитования. претензия - на страховку по сути я согласился, а вот сумму и сроки со мной не обсуждены. можно ли пободаться? спасибо

Скончался тесть, у него в банке втб было оформлено 2 кред карты и один кредит наличными. В интернете прочитал, что при предъявлении свид о смерти и написании заявления банк обязан заморозить выплату процентов, пений, штрафов на 6 мес. (период вступления в наследство). В банке не приняли ни какое заявление, просто внесли информацию о смерти заемщика и сказали, что проценты не морозятся. Прав ли в этом случае банк? Правомерно ли начисление процентов до вступления в наследство?

Здравствуйте, мы с мужем (он заёмщик, я созаемщик) оформили ипотеку в банке ВТБ. Через год рефинансировали кредит, но при условии получения 200 тыс.руб.наличными. На эту сумму соответственно увеличивается сумма ипотечного кредита. Можно было закинуть эти деньги сразу, но мы решили их оставить на ремонт (видимо, на это и нацелен был банк). В июле у нас родился второй ребенок. Так как квартира от застройщика, мы подали документы на уменьшение процентной ставки до 5 процентов при гос поддержке. Но банк нам отказал "в ввиду несоответствия дела кредитным требованиям, отраженным в п.1 правил предоставления субсидий из федерального бюджета, утвержденных постановлением правительства РФ от 30 декабря 2017 года № 1711. Пытались получить конкретный ответ у представителей банка, в чем не соответствие требований,сказали-из-за увеличения суммы, не поясняя ничего больше. Проконсультируйте, пожалуйста, как поступить в данной ситуации. Если перейти в другой банк, одобрят ли там понижение ставки. Спасибо