Домодедово

Накидал черновой вариант претензии, в которой изложил подробности. «___» июля 2016 года я полностью оплатил и приобрел через интернет единый авиабилет № заказа EG4J9B, № брони RR339, № электронного билета, 2459931425, на рейсы авиакомпании S7 № 4494, 1215, 1216, 4051 по маршрутам Мурманск-Москва, Москва-Минеральные воды, Минеральные воды-Москва, Москва-Мурманск, соответственно, за который я заплатил 22 749 (двадцать две тысячи семьсот сорок девять) рублей. Тем самым в соответствии с п.2 ст.786 ГК РФ, п.1. ст.105 Воздушного кодекса РФ и п.44 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей (введены приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82) я заключил с Вашим предприятием договор воздушной перевозки пассажира. Вылет рейса № 4494 должен был состояться в 07 часов 00 минут по местному времени «29» июля 2016 года. Этот факт подтвержден единым электронным авиабилетом. В указанное время «29» июля 2016 года вылет рейса не состоялся. Он неоднократно откладывался, почти каждый час нам сообщали о переносе вылета на один или два часа, по факту поставили отметки о задержке рейса сначала до 15 часов, потом до 16 часов, в результате вылет состоялся только в районе 17 часов «29» июля 2016 года. Этот момент подтвержден отметкой авиакомпании ЗАО «Нордавиа» на бланке авиабилета-брони (Приложение 1). Обращаю внимание, что 23.07.2016г. я получил серьезную травму спины о чем свидетельствует справка (Приложение 2), выданная….., мне был рекомендован полупостельный режим, а так же запрет на поднятие тяжестей в течении месяца. Учитывая, что я летел транзитом через Домодедово, предполагалось, что я не буду свой общий багаж весом чуть менее сорока кг получать в Москве, (в Мурманске и Мин водах я также практически не должен был носить свой багаж) т.к. он сразу будет перегружен на рейс 1215 до Минеральных вод из г. Москва. По факту вылета из Мурманска, мне не дали инструкций о моих действиях в связи с задержкой рейса и опозданием на стыковочный рейс, по прилету в аэропорт Домодедова, нас никто не встретил, мне пришлось получать свой багаж, искать телефон горячей линии S7, дозваниваться чтобы понять свои действия по разрешению сложившейся проблемы. Когда я нашел представительство S7, показал им единый билет туда и обратно, также столкнулся с определенными трудностями, которые выразились в хамстве, отчуждением некоторых сотрудников от проблем своих пассажиров и не желанием оказывать содействие по разрешению сложившейся проблемы, со мной не стали говорить и решать проблемы пока я не поставлю отметки, я сказал что у меня очень болит спина, но меня отправили бегать с тяжелыми рюкзаками по аэропорту и ставить отметки на билет, на это ушло очень много времени, учитывая мою больную спину и не знание аэропорта. Когда я вновь обратился с вопросом как мне добраться до Минеральных вод в возможно короткие сроки, мне ответили что только через двое суток будут свободные места у авиакомпании S7, при этом сообщили что есть бизнес класс в ближайшее время и за него нужно много доплачивать, меня это не устроило так как я не мог ждать столько, у меня заказан трансфер из мин вод в п. Терскол, оплачена гостиница и мероприятия, кроме того у меня очень болела спина от того что мне пришлось передвигаться по аэропорту в тот момент с рюкзаками и я попросил посадить меня в бизнес класс бесплатно или на ближайший рейс другой авиакомпании. На все свои просьбы я получил отказ в представительстве авиакомпании S7 в аэропорту Домодедова, Оператор Кристина (одна из нормальных представителей авиакомпании) мне сказала, что это не проблема S7, что я должен обращаться в Нордавиа, к тому кто задержал мой рейс, не смотря на мои возражения, что билет у меня единый, приобретался у S7 и в билете привозчиком даже указана аббревиатура S7. Мне пришлось вызывать руководителя представительства, чтоб он мне разъяснил ситуацию, однако мужчина повторил тоже самое, тогда я попросил книгу жалоб и сделал в ней запись (Приложение 3) по факту не предоставления мне билета в ближайшее время, в течении суток, отказа в пересадке на бизнес класс без доплаты за разницу в тарифе, указал что буду вынужден приобрести билет на другой ближайший рейс, так как мне нужно было срочно улететь в место назначения по указанной выше причине, и об обращении в дальнейшем в авиакомпанию S7 с претензией о возмещении ущерба. Когда я обратился в представительство авиакомпании Нордавия мне дали ваучеры на питание и сказали приходить позже стоять в очередь на гостиницу, я попросил их также обеспечить мою доставку как сказали в S7 возможной короткие сроки, но в Нордавиа мне пояснили, раз я покупал билет в S7 то и данные вопросы должен решать через них. Далее я обратился в общую кассу, мне сделали распечатку самых дешевых ближайших рейсов всех авиакомпаний (Приложение 4). По этой распечатке я приобрел билет на ближайший и самый дешевый рейс, обратился в представительство S7, предупредил что купил самостоятельно билет, выяснил как мне возмещать ущерб с S7, на что получил бланк претензии и реквизиты получателя претензии. На следующий день, другой авиакомпанией я без проблем улетел в пункт назначения, но не без последствий для своего здоровья. 12.08.2016 года, согласно купленного мною единого билета, я должен был лететь в Мурманск с пересадкой в городе Москва. Учитывая ранее возникшую ситуацию, изложенную выше, я решил перестраховаться и позвонил из места отдыха в районе Приэльбрусья на кануне вылета в представительство S7. В представительстве меня опять расстроили, сказав, что программа компании сняла меня с рейса 1216, который должен был вылететь в 19:55 из Мин. Вод в г. Москва. В спешном порядке 12.08.2016г я выехал в Минеральные воды. На месте в аэропорту Мин. вод в представительстве S7 долго разбирались и не могли понять почему меня нет в списках пассажиров рейса S7 1216, звонили по горячей линии, так и не разобравшись, сказали что очень сложная ситуация, что нужно делать возврат билетов и преоформлять меня на другие рейсы по которым я окажусь в Мурманске опять на сутки позже, при этом пояснили что скорее всего мне еще придется заплатить разницу в тарифе. Из-за данной ситуации мне было очень плохо, лихарадило и знобило, стала подниматься температура, так как я кроме всего ранее получил сильный термический ожог лица, весь отпуск из-за проблем с перелетами был окончательно испорчен. Меня пытались бесплатно посадить на ближайший рейс Аэрофлота, но ни чего не получилось, в итоге сказали ждать оформления возврата, который на тот момент был еще не понятен, потом новых билетов либо улететь ближайшим рейсом Аэрофлота, с последующим предъявлением материально ущерба по понесенным затратам S7. Мною был выбран последний вариант . Факт отсутствия меня в списках пассажиров рейса S71216 подтвержден отметкой соответствующего специалиста на бланке авиабилета-брони (Приложение 1). Полностью оплатив стоимость услуг по договору воздушной перевозки, я свои обязательства перед Вашей авиакомпанией добросовестно выполнил. Однако Ваше предприятие в нарушение статьи 4. Федерального закона № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителя» не исполнило обязательства в части срока договора. В соответствии с нормами статьи 120 Воздушного кодекса РФ за просрочку доставки пассажира в пункт назначения перевозчик должен выплатить штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, что в моем случае составляет 11 374 (Одиннадцать тысяч триста семьдесят четыре) рублея 50 копеек. Кроме того, по причине просрочки доставки меня в пункт назначения я не смог воспользоваться заранее приобретенной перевозкой из г. Москва в г. Минеральные воды к месту своего отдыха, также я не смог воспользоваться обратной перевозкой Минеральные воды-Москва-Мурманск, по причине отсутствия меня в списках пассажиров в Минеральных водах, при этом мои прямые убытки связанные с приобретением новых билетов составили – 36 070 (Тридцать шесть тысяч семьдесят) рублей. На основании статей 4, 15 и 29 ФЗ «О защите прав потребителей», статьи 120 Воздушного кодекса РФ и статьи 15 ГК РФ ПРОШУ: 1. Уплатить мне в добровольном порядке в соответствии с уведомлением об ограничении ответственности за просрочку в доставке пассажиров, содержащимся в моем авиабилете, штраф за просрочку в размере 11 374 рублей 50 коп. 2. Возместить причиненные мне из-за задержки рейса прямые убытки в сумме 36 070 рублей, на реквизиты указанные в приложении… В случае неудовлетворения моих законных требований я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании штрафа и убытков. 3. Выплатить на основании статьи 13 ФЗ «О защите прав потребителей» и статьи 151 ГК РФ компенсацию за причиненный мне моральный вред, которые нанесла задержка рейса и отсутствие меня в писках пассажиров при следовании в обратном направлении по вине авиакомпании S7, учитывая последствия причиненных мне физических и нравственных страданий в 30 000 рублей. В случае отказа выполнить мои законные требования, при рассмотрении моего иска в суде, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия штраф в доход государства в соответствии с пунктом 6 статьи 13 ФЗ «О защите прав потребителей» за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, а также расходов на услуги адвоката.

Добрый вечер, такой вопрос куда можно написать жалобу по поводу сорвавшегося банкета , из -за недобросовестных администраторов и руководства - место называется ПАРК-ОТЕЛЬ ДОМОДЕДОВО! Хотелось бы чтобы там прошла проверка , потому что к клиентам там относятся ОЧЕНЬ ПЛОХО!Хотели оставить отзыв на сайте , но там это сделать невозможно!

Добрый день, вчера в аэропорту домодедово гражданина Гвинеи не выпустили из России, по причине того, что он нарушил сроки пребывания на 3 дня. Въехал он без визы, просрочил на 3 дня по причине того, что не было билетов. Как он может уехать из России? И законен ли такой отказ, человек хочет уехать домой, а его не выпускают, депортацию ставить отказались, что за новые законы?

Здравствуйте! Получила РВП сегодня, по замужеству. подавала документы в М. о. г. Домодедово, могу ли я зарегистрироваться в Москве или в другом городе М.о.? Но дело в том, что я хочу развестись с мужем, в этом случае я потеряю РВП? И сколько вообще действует РВП? Так как я учусь, Смогу ли я потом получить квоту на гражданство по учебе, если потеряю РВП?

Подскажите пожалуйста: Хотел бы получить компенсацию- Куда обращаться по моей проблеме, есть ли в этом смысл, кто виноват? Купили тур в библио глобус. В итоге рейсы были задержаны (потеря суток отдыха) . В домодедово более чем на 14 часов! Обратно рейс в Ларнаке был задержан на сутки (пришлось оплачивать еще сутки прибывания в отеле) ! Представители компании в домодедово, в гостиницы не размещали!"

Здравствуйте! проживаю в области (Домодедово), были проблемы с сантехникой и электричеством. Управляющая компания берет деньги за все (замена автомата в элетрощите, поставить заглушки на трубы, чтобы устранить течь) законно ли это? мы ежемесячно платим 1500 за содержание жилой площади и 500 за кап ремонт (к слову ремонта не было уже с 2011 года, а тот который произвели в 2011 году нельзя никак назвать капитальным) подъезд в ужасном состоянии, текущий ремонт в подъезде не проводится ( разбитое окно, сажа от сгоревшей коробки на первом этаже, плитка на полу вся разбита). что делать?

Здравствуйте ! Помогите пожалуйста , зашел в зеленый коридор в аэропорту Домодедово с суммой 39500 долларов указал сколько с собой денег и попросил диклорировать сотрудница таможенной службы дала бланк чтобы я заполнить, в итоге оказалось что я не дикларирую а пишу объяснительное при себе имел происхождения денег сам вытащил из кармана передал чтобы посчитала сотрудница таможенной службы то есть не скрывал этих денег в итоге вернули 10000 долларов остальное изъяли типа до выяснения дали на руку мое обьяснительное и акт изъятия . Что можно сделать ? За ранее спасибо !

29 апреля 2016 года на сайте http://xn--80awqe6c.net/ нашла нужный мне товар для постройки забора на своём дачном участке. Позвонив по многоканальному телефону, который был представлен у них, мне ответил мужчина, представивший себя Денисом. Рассказав о своей продукции и ценой на неё, которая меня устроила, он сказал, что нужно заполнить Online - заявку с указанием моей электронной почты, на которую позже он выслал для заполнения мною карточку клиента, наименование и стоимость всего товара и выставил счёт для оплаты в банке. На мой вопрос, почему нельзя оплатить наличными, он ответил, что они работают только по безналичному расчёту и окончательный счёт получился на сумму 51060 рублей. Деньги перевёл мой муж, а сын, сделав копию платёжного поручения с отметкой банка, выслал мне на электронную почту, а я уже отправила Денису и позвонила ему, чтобы убедиться в её получении. Он сказал, что он получил и сейчас вышлет две накладные, одну - на трубы и одну на профлист, а вечером, 29 апреля со склада Домодедово сын сможет забрать товар (трубы с арматурой), на него был выписан пропуск, а профлист обещал отгрузить в понедельник, 2 мая 2016 г. После нашего разговора, на связь Денис больше не выходил, телефоны были сразу выключены и электронное письмо с вопросом, где накладные, осталось без ответа. Сын, приехав на склад Домодедово увидел его закрытым и на территорию его не пустили. 4 мая 2016 г. я позвонила на склад Домодедово и поговорив с менеджером Алексеем, узнала, что этой организации у них в базе контрагентов и клиентов не числится, никаких пропусков никто не заказывал, и товара, который выписан у меня в счёте у них в наличии даже нет, а цены на этот товар намного выше, чем написаны. Алексей предложил срочно обратиться с заявлением в полицию, что мы и сделали. Отдел МВД России по городскому округу Жуковский заявление и объяснительные принял, рассмотрел и выяснил, что директор зарегистрирован в г. Чехов, фирма его открыта с расчётным счётом в г. Москве и будет передавать весь материал в г. Москву для дальнейшего расследования. Я позвонила в банк, куда были перечислены деньги и рассказала о случившем. Служба безопасности взяла информацию под контроль, но сказала, что нужно обязательно обратиться с заявлением в суд или прокуратуру, чтобы получить постановление на арест денежных средств или ограничительные санкции по их расчётному счёту. Нужно ли писать ещё заявление, если уже его приняли в полиции?

Добрый день! Необходима Ваша консультация. Забронировал 2 мая на 17.07.2016г. на сутки в "Аэроотеле" Домодедово 2-а номера. Номер бронирования: 417499783 PIN-код: 4551, с меня взяли 100% предварительную оплату. Сегодня 10.05.2016г. мои планы изменились. Отправил запрос об отмене бронирования, ответили, что деньги не вернут. Сумма (11305р.) Сказали, что такова политика компании. Насколько это законно? Как мне вернуть мои деньги за заведомо не использованную услугу? Буду благодарен за любую помощь?

Здравствуйте!!! Мы с семьей живем в городе Домодедово на улице Кирова. Окна квартиры как раз и выходят на эту улицу. Несмотря на то,что она второстепенная (пересекается с Кутузовским проездом, переходящим в Больничную улицу), ночью при выключенных светофорах по ней гоняют на машинах, квадроциклах и мотоциклах без грушителей (прямоток). И все это с жутким ревом и громкой музыкой, от которой просыпаются маленькие дети. У нас хоть и стеклопакеты, но звук всё равно сильный, не говоря уж об открытых летом окнах. Если громкую музыку устранить сложнее, то решить проблему с ревущими транспортными средствами можно, установив на улице Кирова два "лежащих полицейских", до и после вышеуказанного перекрестка, чтобы уменьшить им дистанцию для разгона. Спасибо заранее!

Здравствуйте. Я гр. европейского государства. Летел через Домодедово транзитом в другой город. В аэропорту Домодедово меня остановил сотрудник таможни с вопросом о сумме которую я везу. Я назвал сумму. Было чуть больше 30000$. Но в евро. Деньги изъяли. Посоветуйте мне пожалуйста, что делать? Мои объяснения о том что собирался заполнить декларацию в аэропорту прилета не имели успеха. Грозит уголовная статья.......

Добрый день! Я гражданин Украины, хочу получить гражданство России. Вид на жительство с 2014 года, регистрация в г. Домодедово Московской области. Подскажите пожалуйста какие документы мне нужно предоставить для получения гражданства и подпадаю ли я под упрощенный порядок получения гражданства? Заранее большое спасибо за консультацию

Здравствуйте! Вынуждена к вам обратиться, т.к.не могу получить помощь от правоохранительных органов. Проблема у меня такова.04.12.2014 г.у меня скоропостижно скончался отец. Я дочь от первого брака. Нас трое наследников: я, вторая жена и дочь от второго брака. В наследство входила однокомнатная квартира в Москве и новый автомобиль марки Рено Логан. От нотариуса я узнала, что машина не может быть поделена, т.к.мой отец за два дня до смерти продал её. Я обратилась к адвокату, т.к.уверена ,что отец не собирался её продавать.В ходе расследования было выяснено, что машина была продана следующим образом. Мой отец ,якобы, заключил договор комиссии с ИП на то, чтобы они подобрали ему покупателя на авто. И данное ИП волшебным образом находит в виде покупателя его дочь от второго брака, с которой он совместно проживал. Просмотрев все документы я обнаружила, что подпись в ПТС когда он покупал авто в салоне ,не совпадает с подписью ,которая стоит в договоре комиссии, в связи с этим ,я уверена, что авто было продано незаконно, после смерти моего отца, т.к.подпись моего отца была подделана после его смерти. Я обратилась в прокуратуру по г.о.Домодедово с просьбой возбудить уголовное дело в отношении жены моего отца и его дочери по признакам статьи 159 УК РФ. Три раза я получала отказ в возбуждении уголовного дела и в итоге 09 февраля 2016 года прокуратура обязала полицию1.Изъять образцы свободного почерка моего отца из всех госучереждений.2.Изъять подленник договора комиссии у жены моего отца и его дочери.3.Провести почерковедческую экспертизу. 23марта 2016 года я вновь получаю отказ в возбуждении уголовного дела,(уже четвёртый)основанием отказа указано следующее ,,Ответ на запрос в период проведения проверки получен не был, дочь умершего отказалась предоставить оригинал договора комиссии, т.к.указала, что не помнит куда его дела, поэтому провести почерковедческое исследование не предоставляется возможным,, Я считаю отказ незаконным, т.к.УПК РФ не предусмотрено такое основание для отказа в возбуждении УД.Я считаю, что данный оригинал договора можно было изъять в ИП т.к.такие договора составляют в нескольких экземплярах, образец подписи и почерка моего отца можно было изъять в ГАИ ,где он самостоятельно ставил автомобиль на учёт, в пенсионном фонде, где он подписывал заявления. Участковый, который занимался данной проверкой не в полном объёме выполнил указания прокуратуры. Это длится уже 9 месяцев! Полиция только отписывается от указаний прокуратуры, на каждое мое заявление ответ жду по месяцу, и то, сама езжу в отдел полиции, т.к.документы от них идут по два-три месяца, они нарушают все сроки. Я не знаю, куда обратиться за помощью, все только отписываются, получается, что жена и дочь моего отца самостоятельно распорядились имуществом, которое принадлежит и мне тоже, и я не могу добиться справедливости. Всё, что мне нужно, просто провести экспертизу. И я не понимаю и не знаю как уже этого добиться. Буду благодарна за любой ответ, спасибо!