МТС

Здравствуйте. Хотела бы подать в суд на компанию Мтс . Причина : мама подключала у них телевидение за 250 руб в месяц , спустя год она начала платить по 500 рублей . Сейчас хо ели отказаться от их услуг , так как телевидение не работает . Она платит за каналы - которых нет . А при выяснении оказалось что у нее ещё оказывается и интернет должен был быть , которого нет .

Добрый день. 27 августа купил телефон в салоне мтс. Оплата была произведена на сайте мтс, при заказе телефона. Через два дня телефон сломался. 1 сентября сдал телефон в магазин. Написал заявление, что в случае выявления заводского брака заменить телефон на аналогичный. От ремонта отказался. Магазин принял телефон на проверку качества. 15 сентября от мтс пришло смс, что магазин готов удовлетворить мои требования. 16 сентября пришел в магазин. Консультант сообщил, что телефон для замены нет и они могут вернуть только деньги и только наличными, но так как в кассе денег нет, нужно будет подождать да завтра или послезавтра, пока не соберут нужную сумму. Обещали позвонить. Сегодня 19 сентября. Звонка от них так и нет. По закону деньги магазин должен вернуть в течении 10 дней с момента сдачи товара в магазин. Соответственно можно писать претензию магазину на просрочку по выплате?

Сегодня позвонили мошенники, я передала им коды, думала, что звонят с компании мтс, как они представились. Потом мне говорят, что я переписала им своё имущество, а у меня в имущество только доля равная с детьми в доме, купленный на мат капитал. Что делать подскажите.

Здравствуйте, меня зовут Антон, я - инвалид второй группы (дцп). Я положил на свой телефон мтс около 6 тысяч рублей с целью перевода на электронный кошелек для дальнейшей покупки. Чеки выбросил (есть же электронные, да и средства зачислены). При попытке перевода мтс заблокировал мои средства у себя на счету. И теперь они отказываются их возвращать. Требуют чеки, паспортные данные и ссылаются на 115 ФЗ. Что делать? Законно ли их требование?

Сын подросток через гугл зашёл на порно сайт. Через некоторое время пришло сообщение о ШТРАФЕ в ФСБ в размере 2000 руб за посещение сайта. Оплату нужно произвести на мобильную связь через сбербанк Онлайн 89197766930 МТС. ЧТО ЭТО? Мошенники?

Работаю в МТС стажёром уже месяц Естественно независимо от должности все Здравствуйте. Работаю в МТС стажёром уже месяц. Естественно, независимо от должности, все мы подписываем договор коллективной ответственности. За время моей работы, начальник офиса быстро уволилась, а после этого выявилась недостача денежных средств в 300тыс. и товара почти на аналогичную сумму. Почти около ±600 тыс. К этому я никакого отношения не имею, что может увидеть служба безопасности по камерам. Единственное, когда начальник офиса работала, она просила 2 раза меня брать деньги с кассы на сумму 10 и 15тыс. и перевести ей, что есть в истории моих переводов, что переводил ей. Но в те дни никаких недостач не было, она деньги в кассу вернула потом. Какую ответственность я могу понести за это всё?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, имеет ли право компания МТС снимать деньги за исходящий звонок на другого оператора (теле2), номер которого зарегестрирован не в моем регеоне, но находится на этот момент в моем? По моему тарифу исходящие звонки осуществояются на другие операттры по пакету минут(бесплатно, расходуются минуты). Сейчас вроде век технологий и операторы сотовых связей уже определяют геолокацию абонентов... А на деле получается как нас дурят. В моем случае например: звоню на номер, котрый находится в моем городе, но зарегестрирован в другом регионе, а деньги снимают, буд-то я звоню в другой регион.

У меня корпоративный номер мтс, выданный компанией. В 2023 году я оказалась в роуминге и через секретаря попросила выключить на нем все, кроме приема смс после того как в роуминге пришли огромные счета за работу приложений в фоновом режиме. С тех пор никакие настройки не менялись, интернет в роуминге у меня через другие симкарты. В этом году, произошел какой-то сбой (видимо) и эта симкарта снова вышла в роуминге в интернет. За два дня со счета списалось 194 000р. Теперь мтс требует с компании эти деньги, а компания требует с меня как сотрудника. Я не понимаю как я должна отвечать за то, что уже было выключено (есть переписка с секретарем в ватсап) и как два дня могут стоить 194 000р, при любом раскладе. Кроме того, даже если включился телефон благодаря сбою почему мтс не остановил это сразу а дождался суммы в 194 000р. Имеют ли компания и оператор сотовой связи требовать с меня эти деньги, и если нет, то как защитить мои права?

Здравствуйте Все началось 7/08 Позвонили с МТС сказали что нужно продлить роутер , это можно сделать дистанционно, спрашивали про интернет и как он работает Я согласилась продлить дистанционно, так как мне было удобнее поступить именно так , попросили сказать код Код пришел как простое СМС "МТС_ID" После чего меня попросили подождать на линии , и забыли выключить динамик тем самым я услышала фразы " сейчас разведем ее на кредиты , главное чтобы ей не пришло уведомление от госуслуг, оно должно прийти на " Я посылаю этих людей и мне тут же приходит уведомление на вотцап от госуслуг, что в мой окаунт был совершен вход и если это не я была нужно позвонить по 2 номерам Номера были идентичны тем что я нашла в Яндексе Ничего не подозревая позвонила по номеру , мне объяснили что в мой окаунт был совершен вход и были скачаны все документы и сделаны запросы на кредитную историю , чтобы помочь разобраться мне с этим , меня соединят с банком России , объясняя это тем, что они могут сделать запрос во все банки сразу и поймут , в каких именно запросили кредин от моего лица Данный разговор длился около 2 часов , мне объясняли чем это может мне грозить 1) если я буду следовать их рекомендациям, то получиться перехватить кредиты , тем самым , мне не придется их выплачивать 2) если я не буду следовать их рекомендациям Буду отвечать перед законом как мошенница , выплачивать все кредиты , так же банки с легкостью могут подать на меня в суд , из за того что я сама лично сказала код Мои сщета арестуют , и я буду отвечать по статье , и то что мне светит уголовка Помимо этого , так как мой муж является военным , это информация пойдет в его военную часть и он так же будет отвечать по закону вместе со мной На тот момент я думала что выбора особо и нет , потому что в первую очередь думала о муже и боялась, что его переведут в пехоту и он будет еще в большей опасности , чем есть на данный момент . Сказали что пока данные запрашиваются , они ни чем не могут помочь и нужно ждать завтра И чтобы я 8:30 была собрана и готова следовать их распоряжению , а пока мне нужно написать заявление на имя его главного На следующий день 8/08 Рано утром мне позвонили, скинули документ в котором прописано ,сколько и в каких банках запросили кредит на мои данные И сказали что сейчас нужно разбираться именно с ВТБ банком , так как там сумма 1200000 рублей Мне сейчас нужно поехать в банк , взять кредит , на эту сумму . Так же сказали что тот кредит , который запросили мошенники они скрыли из общего доступа банков Мне нужно было : Поехать в банк , взять авто кредит , указать что моя зп около 100к рублей и ни в коем случае не говорить о том что я сказала код мошенникам , так как мои щета арестуют и деньги поступят им , а я буду выплачивать кредиты . Я вызвала такси и поехала , они следили за моей геолокацией , сказали это нужно , чтобы , потом в суде было указано , что я полностью шла по инструкции которую мне дает банк России. Я приехала в банк , мне сказали отойти от него и позвонить , проговорили еще раз мои действия Я зашла в банк , мы отправили запрос на автокредит , мне дали 1000000р , ни справку 2 ндфл и документа о мошенничестве у меня не спрашивали и не просили Кредит мне одобрили , но только на карту , кассы в том банке не было и мне сказали ехать в другой банк , снимать срочно эти деньги в кассе , так как у мошенников может быть доступ и они могут эту сумму просто перевести на свои щета Банк( 40 лет победы 144/4) У меня не было денег ехать в банк , чтобы снять деньги , и он сказал , что это будет оплачено банком России , так как я веду это дело с ними ( все данные такси я отдала в полицию для дальнейшего расследования) Я приехала в банк ВТБ на улице красной Там сняла деньги и меня отправили в тц Любимово , чтобы положить деньги на карту мир пей , документы которой они кинули мне , и сказали что сделали ее на меня , но номер был не мой , объясняли это тем , что это государственный номер , и это деньги государства , поэтому нужно сделать именно так , в тот момент у меня начала пропадать связь и мне позвонили просто на номер телефона , Я положила деньги и ожидала справку , которую они мне обещали дать ( справка о том что через банк России я беспроцентно погасила автокредит ) ведь если бы я погасила в тот же день прям в банке , с меня взяли бы проценты за 3 месяца Мне вызвали такси до дому Я ждала справку , в тот момент , когда я была у дома , мне начали звонить с разных номеров и говорить какие то коды , звонков было 8 и пру СМС Я сообщила ему что происходит что то нето , мне перезвонили и сказали , что я зачем то снова сказала код мошенникам , хотя я ничего подобного не делала . На меня начали повышать голос , говорить что на меня запросили еще один автокредит в Синара банке , но у же на сумму ( не помню точно ) где-то от 500к до 600к рублей И нужно действовать так же как и в банке ВТБ Я была на панике начала доказывать что я никому не сообщала код и не имею к этому никакого отношения После чего им было сказано " мне начальство сказало разорвать с вами контракт , то что есть подозрение что вы одна из мошенниц , вы снова сказали код мошенникам , и мне больше не могут доверять Я сказал что мне нужна справка которую они мне обещали , без нее я не буду делать ничего больше , мне нужно подтверждение того что прошлый кредит аннулировали , на что услышала , что есть подозрение на меня и они могут предоставить эту справку только суду , ли бо же я закрываю через них еще один кредит и тогда мне выдадут обе справки На что я яросно просила дать ещё доказательства что это банк России Ведь первоначально я была уверена в этом ведь сама звонила по номеру госуслуг Мне кинули документы Я забила в Яндексе , как выглядят документы банка России, и высветилось 2 идентичные фотографии с одинаковыми росписями , я сначала спросила у него , чья это роспись , ответил , что его , и я приложила 2 скрина и сказала , что очень странно , что на 3 фотографиях идентичная роспись Мне сказали что при такой угрозе как мне и моему мужу , очень странно я себя веду и могу скомпрометировать и выложить его документы как мошенница Дальше поступил звонок , я была в ужасном состоянии на меня начали кричать и я поняла что человек с банка так бы не поступал Мне снова прилетали угрозы которые я описывала ранее , я просила дать время все обдумать , но он начал считать до 10 и скинул трубку Я подумала буть сто будет и не вела разговор с ним дале , вызвала такси , поехала в мфц, восстановила доступ к аккаунту , поехала в прокуратуру, там мне сказали что делать . Позвонила по номеру 102 , оставила 2 заявки Позвонила в банк ВТБ , попросила заблокировать карты и сщет В банке мир пей , мне сказали что ничем помочь не могут , нужно передать данные карты полиции и они уже сделаю запрос Ночью мне позвонили из полиции имени Калинино, и позвали писать заявление , я передала , им все что у меня было на мошенников меня отпустили домой и сказали просто ждать После чего я позвонила по номеру впрофи РФ( бесплатная юр помощь я для военных и их родственников) мне сказали , что нужно брать документы , копии, в полиции писать заявление в банк ВТБ , ( чтобы авто кредит признали не действительнвм )чтобы получить отказ и с ним , подавать гражданский иск, документы ( копии ) в полиции не дают , так как дело у прокурора , что мне делать