Банк

Здравствуйте, у меня проблема ,которая идет годами. Мне 17 лет, мои родители почти всю мою жизнь применяли насилие в воспитании. Последние 3 года стали адом, но я ничего не могу сделать потому что я не совершеннолетняя. Расскажу в кратце: в 8 классе мама задела в мой телефон после чего нашла мои первые интимные фотографии, родители полностью запрещали мне общаться с противоположным полом и это был мой первый опыт где попался не самый лучший парень, после чего разбили мой телефон об стенку и в течении 3 месяцев применяли различное насилие в мою сторону , в один день встретили меня с букетом крапивы и мама снимая на камеру рвала на мне одежду и сувала мне это в мои промежности, снимала сестренка еще на 11 айфон жто был мой 8 кл после дня рождения я подкопила денег и починила телефон, закончила 9 класс сдала огж постоянно угрозы что поступлю только в местную фазанку, но я прорвалась в мед колледж, родители били меня по настроению, постоянно манипулировали угрожали и тд. Учеба давалась мне тяжело и они первый курс еще хоть как то когда я уехала учиться в колледж скидывали по 1000 на неделю, в городе было тяжело но я работаю с 14 лет флористом и начала с лета 9 класса заниматься волосами. Мне жто приносило свой доход родители же всегда манипулировали тем что работаю сама куплю , я работаю сама чото сделаю, это было очень тяжело так. В конце 1 курса в меде, у меня появился очень хороший друг он поддерживал меня во всем и даже помогла финансово, я купила 16 про айфон потом мама допрашивала кто это я объяснила она хотела пойти в банк и заблокировать все счета ТК я получала большие суммы не известно за что, пыталась запретить нам общение, после летом пару раз меня еще избивала вырывала ресницы, снова угрожала что заберет документы и в сентябре, я все же их уговорила мне переехать в съёмную 1 квартиру, купили технику, хотя я хотела взять бу, я продолжила учебу. И родители поставили мне камеру в эту квартиру прям над моей кроватью, а еще через пару дней разбила мама айфон об бетон за то что я не показала до конца галерею. Она в тот день попросила показать ей банки я показала , она потребовала переводить ей тк с меня потом будут списывать налог или чото типо того, я не совсем поняла, а потом она начала жаловаться на из кредиты, сейчас уже январь за разбитый айфон мне так никто и не возместил по гарантии вернуть и отремонтировать я не могу ТК это не гарантийный случай, хожу со старым сломанным почти телефоном который часто отключается и лагает в сентябре так же я пошла в колледж к воспитателю по делам не совершенно летних они поговорили на счет насилия айфона и всего всего, родители же утверждали что я только занимаюсь проституцией хотя ничего такого не было и колледж вместо разбирательст по поводу насилия камеры и сломанного телефона, решили только наругать меня за плохую успеваемость, потому что я просыпала и были нки, из за этого остались на стороне родителей и ничего не предприняли кроме того что запретили мне жить в квартире и я переехала в общажитие, после этого у нас пропало общение я была рада что мне перестали звонить родители и угрожать по 3 4 часа о том какая я дама легкого поведения и всякое подобие. Мне очень тяжело я пыталась с психологом решить это, но в итоге курс окончился, тем что мне посоветовали с этим смириться и просто из игнорировать. Сейчас мой телефон на последних силах с сентября по январь я получала переводов 5 7 максимум по 1000 рублей потому что работала и родители говорили что я им и так должна быть благодарна за то что просто учусь в колледже и они дали мнтакой шанс.я сняла комнату у бабушки на январь что бы жить с ней и работать, родители насильно забрали меня домой и я все каникулы просидела дома, из дома меня не выпускают даже в магазин и запрещают работать, мама сегодня сказала что я очень люблю их семью, я сказала что ненавижу их и за это мама снова пртгразилась забрать мои документы 12 числа в январе, я уже не знаю, что мне делать, я хочу отказаться от них, но у меня есть младшая сестренка и братишка, я хочу свободы, я устала от них, они привозят меня домой только ради уборки, готовки и что бы я была нянькой. Я правда не хочу лишать моих младших каких никаких родителей, но и под их контролем я очень устала.я до сих пор боюсь, что они поднимут на меня руку ТК я вижу что малейший конфликт и они снова начнут оставлять мне побои, я хочу прекратить их такое воспитание, что мнн делать и в какие органы обращаться. Подруга подсказала, что с семейной такой ситуацией поможет разобраться юрист и подскажет , куда и что мне лучше сделать.ниже прикреплю фотографию сломанного телефона

Здравствуйте, у меня проблема ,которая идет годами. Мне 17 лет, мои родители почти всю мою жизнь применяли насилие в воспитании. Последние 3 года стали адом, но я ничего не могу сделать потому что я не совершеннолетняя. Расскажу в кратце: в 8 классе мама задела в мой телефон после чего нашла мои первые интимные фотографии, родители полностью запрещали мне общаться с противоположным полом и это был мой первый опыт где попался не самый лучший парень, после чего разбили мой телефон об стенку и в течении 3 месяцев применяли различное насилие в мою сторону , в один день встретили меня с букетом крапивы и мама снимая на камеру рвала на мне одежду и сувала мне это в мои промежности, снимала сестренка еще на 11 айфон жто был мой 8 кл после дня рождения я подкопила денег и починила телефон, закончила 9 класс сдала огж постоянно угрозы что поступлю только в местную фазанку, но я прорвалась в мед колледж, родители били меня по настроению, постоянно манипулировали угрожали и тд. Учеба давалась мне тяжело и они первый курс еще хоть как то когда я уехала учиться в колледж скидывали по 1000 на неделю, в городе было тяжело но я работаю с 14 лет флористом и начала с лета 9 класса заниматься волосами. Мне жто приносило свой доход родители же всегда манипулировали тем что работаю сама куплю , я работаю сама чото сделаю, это было очень тяжело так. В конце 1 курса в меде, у меня появился очень хороший друг он поддерживал меня во всем и даже помогла финансово, я купила 16 про айфон потом мама допрашивала кто это я объяснила она хотела пойти в банк и заблокировать все счета ТК я получала большие суммы не известно за что, пыталась запретить нам общение, после летом пару раз меня еще избивала вырывала ресницы, снова угрожала что заберет документы и в сентябре, я все же их уговорила мне переехать в съёмную 1 квартиру, купили технику, хотя я хотела взять бу, я продолжила учебу. И родители поставили мне камеру в эту квартиру прям над моей кроватью, а еще через пару дней разбила мама айфон об бетон за то что я не показала до конца галерею. Она в тот день попросила показать ей банки я показала , она потребовала переводить ей тк с меня потом будут списывать налог или чото типо того, я не совсем поняла, а потом она начала жаловаться на из кредиты, сейчас уже январь за разбитый айфон мне так никто и не возместил по гарантии вернуть и отремонтировать я не могу ТК это не гарантийный случай, хожу со старым сломанным почти телефоном который часто отключается и лагает в сентябре так же я пошла в колледж к воспитателю по делам не совершенно летних они поговорили на счет насилия айфона и всего всего, родители же утверждали что я только занимаюсь проституцией хотя ничего такого не было и колледж вместо разбирательст по поводу насилия камеры и сломанного телефона, решили только наругать меня за плохую успеваемость, потому что я просыпала и были нки, из за этого остались на стороне родителей и ничего не предприняли кроме того что запретили мне жить в квартире и я переехала в общажитие, после этого у нас пропало общение я была рада что мне перестали звонить родители и угрожать по 3 4 часа о том какая я дама легкого поведения и всякое подобие. Мне очень тяжело я пыталась с психологом решить это, но в итоге курс окончился, тем что мне посоветовали с этим смириться и просто из игнорировать. Сейчас мой телефон на последних силах с сентября по январь я получала переводов 5 7 максимум по 1000 рублей потому что работала и родители говорили что я им и так должна быть благодарна за то что просто учусь в колледже и они дали мнтакой шанс.я сняла комнату у бабушки на январь что бы жить с ней и работать, родители насильно забрали меня домой и я все каникулы просидела дома, из дома меня не выпускают даже в магазин и запрещают работать, мама сегодня сказала что я очень люблю их семью, я сказала что ненавижу их и за это мама снова пртгразилась забрать мои документы 12 числа в январе, я уже не знаю, что мне делать, я хочу отказаться от них, но у меня есть младшая сестренка и братишка, я хочу свободы, я устала от них, они привозят меня домой только ради уборки, готовки и что бы я была нянькой. Я правда не хочу лишать моих младших каких никаких родителей, но и под их контролем я очень устала.я до сих пор боюсь, что они поднимут на меня руку ТК я вижу что малейший конфликт и они снова начнут оставлять мне побои, я хочу прекратить их такое воспитание, что мнн делать и в какие органы обращаться. Подруга подсказала, что с семейной такой ситуацией поможет разобраться юрист и подскажет , куда и что мне лучше сделать.ниже прикреплю фотографию сломанного телефона

Здравствуйте. Нужна консультация по возврату денег за онлайн-услуги, оплаченные через рассрочку Т-Банка. Кратко и по порядку опишу ситуацию. 23 декабря я заключил договор на оказание образовательных услуг (онлайн-практики/обучение). Стоимость по договору — около 29 900 ₽, оплата оформлена через рассрочку Т-Банка (фактически банк перевёл продавцу ~25 300 ₽). Через ~2 часа после подписания договора я понял, что совершил ошибку, и в тот же день направил письменное заявление об отказе от договора и возврате денежных средств на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Фактически обучение я не проходил, занятий не было, уроки не проводились. Исполнитель ответил спустя время и сообщил, что: — договор они расторгают, — но считают «первый этап услуги оказанным полностью», — ссылаются на то, что мне были автоматически отправлены методические материалы/видео через Telegram-бот, — поэтому готовы вернуть только часть суммы (около 12 600 ₽), удержав ~15 000 ₽. При этом: — никаких занятий, консультаций, практик не было; — обучение не начинал; — материалы я фактически не изучал; В Telegram-боте есть кнопка «подтверждаю получение материалов». Кнопка была нажата во время оформления/онбординга (фактически на моём телефоне), но я не считаю, что это подтверждает оказание услуги. Понимаю, что доказать, кем и при каких обстоятельствах нажата кнопка, затруднительно, но считаю, что это не является надлежащим доказательством оказанных услуг и не заменяет акт приёма-передачи. Исполнитель ссылается на условия договора, где указано, что предоставление доступа/материалов считается оказанием этапа услуги. Я считаю, что такие условия ухудшают положение потребителя и противоречат ст. 16 и ст. 32 ЗоЗПП, а удержание почти половины стоимости без доказательства фактических расходов незаконно. Задачи, по которым нужна консультация: 1. Насколько законно удержание части суммы в такой ситуации? 2. Является ли кнопка в Telegram-боте доказательством оказанной услуги? 3. Какие реальные «фактически понесённые расходы» исполнитель вправе удержать и что он обязан подтвердить документально? 4. Правильная стратегия: досудебная претензия, банк (оспаривание частичного возврата), Роспотребнадзор? 5. Как лучше действовать, чтобы добиться возврата полной суммы и закрытия рассрочки без остатка долга?

Здравствуйте. Нужна консультация по возврату денег за онлайн-услуги, оплаченные через рассрочку Т-Банка. Кратко и по порядку опишу ситуацию. 23 декабря я заключил договор на оказание образовательных услуг (онлайн-практики/обучение). Стоимость по договору — около 29 900 ₽, оплата оформлена через рассрочку Т-Банка (фактически банк перевёл продавцу ~25 300 ₽). Через ~2 часа после подписания договора я понял, что совершил ошибку, и в тот же день направил письменное заявление об отказе от договора и возврате денежных средств на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Фактически обучение я не проходил, занятий не было, уроки не проводились. Исполнитель ответил спустя время и сообщил, что: — договор они расторгают, — но считают «первый этап услуги оказанным полностью», — ссылаются на то, что мне были автоматически отправлены методические материалы/видео через Telegram-бот, — поэтому готовы вернуть только часть суммы (около 12 600 ₽), удержав ~15 000 ₽. При этом: — никаких занятий, консультаций, практик не было; — обучение не начинал; — материалы я фактически не изучал; В Telegram-боте есть кнопка «подтверждаю получение материалов». Кнопка была нажата во время оформления/онбординга (фактически на моём телефоне), но я не считаю, что это подтверждает оказание услуги. Понимаю, что доказать, кем и при каких обстоятельствах нажата кнопка, затруднительно, но считаю, что это не является надлежащим доказательством оказанных услуг и не заменяет акт приёма-передачи. Исполнитель ссылается на условия договора, где указано, что предоставление доступа/материалов считается оказанием этапа услуги. Я считаю, что такие условия ухудшают положение потребителя и противоречат ст. 16 и ст. 32 ЗоЗПП, а удержание почти половины стоимости без доказательства фактических расходов незаконно. Задачи, по которым нужна консультация: 1. Насколько законно удержание части суммы в такой ситуации? 2. Является ли кнопка в Telegram-боте доказательством оказанной услуги? 3. Какие реальные «фактически понесённые расходы» исполнитель вправе удержать и что он обязан подтвердить документально? 4. Правильная стратегия: досудебная претензия, банк (оспаривание частичного возврата), Роспотребнадзор? 5. Как лучше действовать, чтобы добиться возврата полной суммы и закрытия рассрочки без остатка долга?

Здравствуйте. Нужна консультация по возврату денег за онлайн-услуги, оплаченные через рассрочку Т-Банка. Кратко и по порядку опишу ситуацию. 23 декабря я заключил договор на оказание образовательных услуг (онлайн-практики/обучение). Стоимость по договору — около 29 900 ₽, оплата оформлена через рассрочку Т-Банка (фактически банк перевёл продавцу ~25 300 ₽). Через ~2 часа после подписания договора я понял, что совершил ошибку, и в тот же день направил письменное заявление об отказе от договора и возврате денежных средств на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Фактически обучение я не проходил, занятий не было, уроки не проводились. Исполнитель ответил спустя время и сообщил, что: — договор они расторгают, — но считают «первый этап услуги оказанным полностью», — ссылаются на то, что мне были автоматически отправлены методические материалы/видео через Telegram-бот, — поэтому готовы вернуть только часть суммы (около 12 600 ₽), удержав ~15 000 ₽. При этом: — никаких занятий, консультаций, практик не было; — обучение не начинал; — материалы я фактически не изучал; В Telegram-боте есть кнопка «подтверждаю получение материалов». Кнопка была нажата во время оформления/онбординга (фактически на моём телефоне), но я не считаю, что это подтверждает оказание услуги. Понимаю, что доказать, кем и при каких обстоятельствах нажата кнопка, затруднительно, но считаю, что это не является надлежащим доказательством оказанных услуг и не заменяет акт приёма-передачи. Исполнитель ссылается на условия договора, где указано, что предоставление доступа/материалов считается оказанием этапа услуги. Я считаю, что такие условия ухудшают положение потребителя и противоречат ст. 16 и ст. 32 ЗоЗПП, а удержание почти половины стоимости без доказательства фактических расходов незаконно. Задачи, по которым нужна консультация: 1. Насколько законно удержание части суммы в такой ситуации? 2. Является ли кнопка в Telegram-боте доказательством оказанной услуги? 3. Какие реальные «фактически понесённые расходы» исполнитель вправе удержать и что он обязан подтвердить документально? 4. Правильная стратегия: досудебная претензия, банк (оспаривание частичного возврата), Роспотребнадзор? 5. Как лучше действовать, чтобы добиться возврата полной суммы и закрытия рассрочки без остатка долга?

С 31 на 1 января пришло смс Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Если не согласны с решением, обратитесь в офис банка Ограничения может снять только владелец карты. Я в шоке звоню в банк ,говорят всё нормально надо прийти в отделение с паспортом подтвердить переводы или что-то такое Сегодня 5 января иду в банк ,они смотрят и сказали что не чего не видно почему карты заблокировали,отправляем заявление на разъяснение с сотрудником банка им в сбер по какой причине заблокировали До этого хочу сказать что переводил сам себе 31 в ночь на 1 января ,с другого банка на счёт Сбера И в обед 31 выводил 5000₽ с электронного кошелька пришло 3000₽1000₽ и всё,на утро уже 161фз Нужно ли сейчас отправлять заявление в ЦБ для разъяснения почему блок?или как быть?

С 31 на 1 января пришло смс Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Если не согласны с решением, обратитесь в офис банка Ограничения может снять только владелец карты. Я в шоке звоню в банк ,говорят всё нормально надо прийти в отделение с паспортом подтвердить переводы или что-то такое Сегодня 5 января иду в банк ,они смотрят и сказали что не чего не видно почему карты заблокировали,отправляем заявление на разъяснение с сотрудником банка им в сбер по какой причине заблокировали До этого хочу сказать что переводил сам себе 31 в ночь на 1 января ,с другого банка на счёт Сбера И в обед 31 выводил 5000₽ с электронного кошелька пришло 3000₽1000₽ и всё,на утро уже 161фз Нужно ли сейчас отправлять заявление в ЦБ для разъяснения почему блок?или как быть?

Здравствуйте. Год назад взял кредит под залог недвижимости в Т Банке, исправно платил месяцев 7-8, далее начались финансовые проблемы. Общая сумма около 1.300.000₽. Два месяца не могли найти компромисс с банком. Сегодня банк выставил требование досрочно погасить долг 1.370.000₽. Пишут крайний срок внесения всей оплаты до 07.01.2026, то есть два дня. Насколько это правомерно? Также я прошу восстановить меня в графике платежей, но банк категорично отказывает, пишут что шанса больше не дадут. Подскажите пожалуйста, сколько у меня есть времени на самом деле? Где-то пишут; что 30-60 дней после официальной претензии и требования о досрочном погашении именно письменно, где-то пишут другую информацию. Благодарю всех за ответы!

Здравствуйте. Год назад взял кредит под залог недвижимости в Т Банке, исправно платил месяцев 7-8, далее начались финансовые проблемы. Общая сумма около 1.300.000₽. Два месяца не могли найти компромисс с банком. Сегодня банк выставил требование досрочно погасить долг 1.370.000₽. Пишут крайний срок внесения всей оплаты до 07.01.2026, то есть два дня. Насколько это правомерно? Также я прошу восстановить меня в графике платежей, но банк категорично отказывает, пишут что шанса больше не дадут. Подскажите пожалуйста, сколько у меня есть времени на самом деле? Где-то пишут; что 30-60 дней после официальной претензии и требования о досрочном погашении именно письменно, где-то пишут другую информацию. Благодарю всех за ответы!

Здравствуйте, играл в казино,дали фз 115 т банк за многочисленные переводы другим лицам , спросили куда переводил, сказал между друзьями после этого немного поспрашивали и потом скинули сообщение, сказали скинуть переводы ставок казино и тд , что будет даже если я им это предоставлю?

Здравствуйте, играл в казино,дали фз 115 т банк за многочисленные переводы другим лицам , спросили куда переводил, сказал между друзьями после этого немного поспрашивали и потом скинули сообщение, сказали скинуть переводы ставок казино и тд , что будет даже если я им это предоставлю?

09 сентября 2025 года через мобильное приложение «Т-Банк» мной было подано Заявление в АО «НПФ Т-Пенсия» на заключение Договора по программе долгосрочных сбережений (ПДС). В соответствии с условиями Договора-оферты, размещённой в приложении, АО «НПФ Т-Пенсия» обязался: — заключить договор и открыть счёт ПДС в течение 10 рабочих дней; — по моему требованию направить копию заключённого договора в течение 10 рабочих дней (п. 4.2.6 Договора-оферты). Договор долгосрочных сбережений № 1329152199 был заключён 09.09.2025 г. Я внёс денежные средства на счёт ПДС, начальную сумму в размере 2000 руб., тем самым исполнив свои обязательства как Вкладчик. В мои планы входило перевести на данный счёт сумму накопительной части пенсии, а так же ежемесячно пополнять вклад. Однако по настоящее время: 1. Мне не предоставлена копия Договора, несмотря на мои неоднократные обращения: — № N631511864 от 15.10.2025; — № N632909387 от 17.10.2025; — последующие обращения в период с 21 октября по 2 декабря 2025 г. 2. В личном кабинете, в документе «Согласие (Акцепт) о заключении Договора» указаны ошибочные данные о моём адресе регистрации. Что является существенными условиями Договора. В течении 2-месяцев НПФ отказывается изменить мои персональные данные, ссылаясь на технические проблемы. Такие действия Фонда нарушают: — ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных»:   • ст. 5, п. 6 — оператор обязан обеспечивать точность и актуальность персональных данных, при обнаружении недостоверных данных оператор обязан уточнить или уничтожить их.;   • ст. 24 — лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут ответственность предусмотренную законодательством Российской Федерации — Гражданский кодекс РФ ст. 432 — договор считается заключённым, если достигнуто соглашение по всем существенным условиям, включая идентификацию сторон. — Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» ст. 10 — потребитель вправе получать достоверную информацию о существенных условиях договора. В результате указанных нарушений я лишён права на: — получение государственного софинансирования по программе ПДС; — получение налогового вычета НДФЛ с суммы внесённых средств; — формирование дополнительного дохода в виде инвестиционной прибыли на сумму накопительной части пенсионных накоплений. На моё письменное обращение в НПФ Т-пенсии от 8 декабря 2025 года я не получил ответа. Кроме того, я подал жалобу на указанные нарушения в Роспотребсоюз, которая была переадресована для рассмотрения В ЦБ РФ. Ответ на жалобу пока не получен. Очевидно, что теперь остаётся обращаться в суд. Но моего юридического опыта недостаточно для того чтобы правильно составить исковое заявление. Прошу Вас оказать юридическую поддержку.