Купил холодильник, прошёл месяц. Температура в холодильной камере +9. Обращаться надо в сервисный центр, вызывать мастера, или с претензией в магазин? Звонил в магазин, говорят, что бы обращался в сервисный центр. Они правы, или нет?

Здравствуйте, сегодня купила принтер, перед покупкой консультировалась с продавцом и сказала какую модель покупаю, на кассе продавец проверил принтер, снял пломбу с катриджа и продемонстрировал, что устройство рабочее. По приезду домой, обнаружила, что принтер другой модели. На горячей линии сказали, что могу привезти товар обратно и обменять, но почитав закон, понимаю что вряд ли мне обменяют,как быть?

Купила фен-стайлер, не использовала его, при подключении к питаю обнаружила звон, который меня не устраивает, продавцы-консультанты утверждают что это нормально по техническим характеристикам, возврат оформлять отказываются

Добрый вечер купили пылесос спустя 2 месяца а он задымился и перестал работать отнесли в магазин они отправили в сервисный центр сервисный центр сделал заключение что пылесос сгорел по нашей вине в результате попадания пыли на мотор что нам делать

Добрый день! Купили кофе машину, которая по стоит 60к, но была акция и ее приобрели за 30к, плюс потратили еще 5к бонусных рублей. Итого приобрели ее за 25к. Кофемашина оказалась неисправной, какую сумму за нее вернут? Если на текущий момент эта кофемашина стоит опять 60к (то есть акции сейчас нет)

Здравствуйте, 13.07. 2024 отдала электрический чайник по гарантии в магазин (перестал греть). Мастер забрал чайник с магазина 18.07.2024 и увез в сервисный центр на диагностику и ремонт, так вот вопрос с какого числа исчисляется срок в 45 дней? Сц утверждает что исчисление идет с даты привоза в сц, а не с даты приема магазином.

Здравствуйте! Купил парогенератор (утюг) в мвидео 1 августа 2024 года, и 6 августа сдал обратно в магазин по причине оставления мокрых пятен в процессе глажки. По истечению 22 дней мне сообщили что товар в исправном состоянии и дефектов не имеет. Но тем не менее мокрые пятна остаются в процессе глажки. Могу ли я вернуть товар, и получить деньги обратно?

Добрый день. При установке (монтаже) кухни специалист привел в негодность духовой шкаф. Было полностью треснуто каленое стекло на передней дверце, на задней части корпуса есть вмятины, поцарапана ручка двери от разбитого стекла и возможно есть еще дефекты. Работоспособность не проверяли (страшно такую штуку подключать дома). Итог - установщик оставил подписанную бумагу, что виновен в поломке техники. На словах договорились, что Я за свои деньги произведу ремонт и далее мы сделаем пересчет моих издержек по отношению к его оказанной работе (там уже поймем кто кому и что должен). Но спустя сутки я понял, что не хочу заниматься ремонтом. Ремонтировать технику не хочу, ведь кухня новая, техника новая. Совершенно не хочется в новую кухню вставлять отремонтированную технику. Могу ли я требовать с организации - изготовителя кухни полную стоимость компенсации за технику (имеется электронный чек на товар и можно приложить скриншот с транзакцией из мобильного банка)? Установщик от компании изготовителя кухни.