Вернуть деньги

Здравствуйте, я выставила на Авито в продажу дубленку за 18 тыс- женщина приехала примерила, попросила скинуть 5 тыс . Вещь б/у. Теперь она просит вернуть деньги и хочет вернуть дубленку. Я сегодня ездила по делам и не отвечала на ее сообщения. Теперь она угрожает написать на меня заявление

Здравствуйте, как вернуть деньги по расписке, если должник прекратил выплаты. Переданная сумма составляет 350тр. По расписке с 20года он должен ежемесячно передавать 7,5 тр. Выплаты начались с 21года, после предсудебной записки. 3 года выплачивал, сейчас деньги прекратил переводить. Срок выплат до 09.25 года. Мои действия?

Здравствуйте. Приобрёл в магазине рем комплект на ручник цена не малая..но добрался до ремонта только через месяц после покупки.. Запчасть не подошла по размерам.. Чек имеется.. Могу ли я вернуть деньги и что для этого нужно?Фото прилагаю

Здравствуйте, хочу обратиться по такому вопросу, я работаю в магазине игрушек, у нас пол года назад купили детские ходунки, хотят вернуть по браку но срок гарантии истëк, возможно ли им вернуть деньги?

Добрый вечер! Сегодня отдвла 20 000р за резерв котенка). Сейчас понимаю,что поторопилась, так как рассказ заводчика о котенке вызывает недоверие в подлинности породы. Уверяют, что котенок чистокровный, но на выставки не ходят, так как просто не хотят). Понимаю, что сама поступила необдуманно. Но все же, Могу ли я вернуть деньги?

Я сменила оператора с Т2 на Сбер, и оформила перенос номера, который состоится чз 6 дней 24.12.24 Вчера общалась с оператором Т2 и подтвердила свое решение уйти из Т2. Сегодня 18.12.24 был день оплаты тарифа, на моем счету было 0руб. Т2 атоматичечки продлил тариф, оказав подключенную услугу "на доверии". Услуга, как обьясняли мне ранее операторы - вступает в действие, если на счету остается 50р. На счету было 0р. Несмотря на это услуга была активирована системой Т2 без моего участия, Т.к. 24.12.2024г мой номер будет перенесен в Сбер, то я сознательно не пользовалась связью Т2 с 18.12.2024. В день списания 18.12.24 я не прибегала к пользованию связи Т2 (небыло исходящих и т.д.) и не активировала услугу на доверии, для чего не пополняла счет. Несмотря на это Т2 автоматически предоставил услугу- кредит, в которой я не нуждалась. После обращения в поддержку Т2 услугу отключиои, но аннулировать кредит отказались. Что делать? Как вернуть деньги? Как оспорить действия Т2? Благодарю за ответ.

Я сменила оператора с Т2 на Сбер, и оформила перенос номера, который состоится чз 6 дней 24.12.24 Вчера общалась с оператором Т2 и подтвердила свое решение уйти из Т2. Сегодня 18.12.24 был день оплаты тарифа, на моем счету было 0руб. Т2 атоматичечки продлил тариф, оказав подключенную услугу "на доверии". Услуга, как обьясняли мне ранее операторы - вступает в действие, если на счету остается 50р. На счету было 0р. Несмотря на это услуга была активирована системой Т2 без моего участия, Т.к. 24.12.2024г мой номер будет перенесен в Сбер, то я сознательно не пользовалась связью Т2 с 18.12.2024. В день списания 18.12.24 я не прибегала к пользованию связи Т2 (небыло исходящих и т.д.) и не активировала услугу на доверии, для чего не пополняла счет. Несмотря на это Т2 автоматически предоставил услугу- кредит, в которой я не нуждалась. После обращения в поддержку Т2 услугу отключиои, но аннулировать кредит отказались. Что делать? Как вернуть деньги? Как оспорить действия Т2? Благодарю за ответ.

Здравствуйте. Полтора года назад я купил на сайте подарочный сертификат сроком действия 1 год на услугу «Прыжок с парашютом». Услугой не воспользовался и через 1,5 года обратился с просьбой вернуть деньги за сертификат. Однако мне отказали без объяснения причин, предложив вместо этого воспользоваться услугой, несмотря на окончание срока действия сертификата. Я отказался и повторно потребовал возврата денежных средств, но получил повторный отказ. После этого я составил досудебную претензию, приложил к ней копию чека и подарочного сертификата и отправил Почтой России на их юридический адрес. Претензии, указанные в претензии (кратко): На основании ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" — нарушение моих прав как потребителя. На основании ст. 1102 Гражданского кодекса РФ — неосновательное обогащение, так как денежные средства удерживаются, но услуга не была оказана. На основании п. 2 ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" — недостаточное информирование об условиях использования сертификата и возврата денежных средств. Противоречия и вводящие в заблуждение условия оферты: В оферте указано, что сертификат "не является предоплатой", но при этом предоставляет право на услугу. Оферта предусматривает невозможность возврата денежных средств, что нарушает п. 1 ст. 16 Закона "О защите прав потребителей". Требования в досудебной претензии: Вернуть денежные средства в течение 10 дней с момента получения претензии. Мой вопрос: Я отправил досудебную претензию по Почте России, но письмо не было вручено, так как на месте никого не оказалось. Сейчас письмо находится в статусе «Неудачная попытка вручения» и хранится в отделении Почты России, где оно ждет, пока адресат сам его заберет. Хранение письма продлится 30 дней. Что мне делать в этой ситуации, если компания так и не заберет письмо? Должен ли я ждать весь месяц, пока адресат сам явится на почту и заберет письмо? Или я могу действовать через 10 дней с момента отправки письма (учитывая, что я предпринял все необходимые меры для его вручения)? Можно ли уже через 10 дней обращаться в Роспотребнадзор и суд, даже если письмо официально не вручено? Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте. Полтора года назад я купил на сайте подарочный сертификат сроком действия 1 год на услугу «Прыжок с парашютом». Услугой не воспользовался и через 1,5 года обратился с просьбой вернуть деньги за сертификат. Однако мне отказали без объяснения причин, предложив вместо этого воспользоваться услугой, несмотря на окончание срока действия сертификата. Я отказался и повторно потребовал возврата денежных средств, но получил повторный отказ. После этого я составил досудебную претензию, приложил к ней копию чека и подарочного сертификата и отправил Почтой России на их юридический адрес. Претензии, указанные в претензии (кратко): На основании ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" — нарушение моих прав как потребителя. На основании ст. 1102 Гражданского кодекса РФ — неосновательное обогащение, так как денежные средства удерживаются, но услуга не была оказана. На основании п. 2 ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" — недостаточное информирование об условиях использования сертификата и возврата денежных средств. Противоречия и вводящие в заблуждение условия оферты: В оферте указано, что сертификат "не является предоплатой", но при этом предоставляет право на услугу. Оферта предусматривает невозможность возврата денежных средств, что нарушает п. 1 ст. 16 Закона "О защите прав потребителей". Требования в досудебной претензии: Вернуть денежные средства в течение 10 дней с момента получения претензии. Мой вопрос: Я отправил досудебную претензию по Почте России, но письмо не было вручено, так как на месте никого не оказалось. Сейчас письмо находится в статусе «Неудачная попытка вручения» и хранится в отделении Почты России, где оно ждет, пока адресат сам его заберет. Хранение письма продлится 30 дней. Что мне делать в этой ситуации, если компания так и не заберет письмо? Должен ли я ждать весь месяц, пока адресат сам явится на почту и заберет письмо? Или я могу действовать через 10 дней с момента отправки письма (учитывая, что я предпринял все необходимые меры для его вручения)? Можно ли уже через 10 дней обращаться в Роспотребнадзор и суд, даже если письмо официально не вручено? Заранее благодарю за ответ!

Добрый день. Сетуация такая, в магазине строй материалов купили 4 листа на ворота одного цвета и пробили тоже как одного цвета на вопрос почему листы сильно грязные промолчали и сказали чтотс ними все хорошо. По итогу привезли листы митала 4 разных цветов монтаж производился в темное время суток и отенок не сильно виден был а днем все увидели ???? хотим вернуть деньги а деректор магазина дает задниию что это не его вина и листы уже изрезаны под ворота а мы оплатили вопервых очень дорого а вовторых доставка была 2т. Как быть в этой ситуации

Здравствуйте, уважаемые юристы. В прошлом году коллекторское агенство, образованное в 2022, году списало с меня по судебному приказу через ФССП долг, срок давности которого истек 6 лет назад. При этом ранее дело было закрыто, так как до меня судебные решения просто не доходили. Мне пришлось заплатить деньги, чтобы вылететь за границу (узнала за пару недель до вылета). Когда вернулась взяла в "Сбербанке" справку, что долгов у меня нет. По месту прописки не живу, повестки в суд не видела. В этом году снова получаю уведомление через коллекторов (на сайте ФССП их нет) о списании денег с моих счетов (проценты на проценты, пени и штрафы) - в размере 50% практически от уже оплаченной суммы и арест всех счетов, включая ИП. Причем агенство (указывается в постановлении суда) является правоприемником моего долга, проценты считают в период с 21 по 23 год, хотя дата образования коллекторского агенства 22 г. то есть по логике в 21 году договор цессии не мог быть заключен, т.к. агенства, как юр лица не существовало. Помогите, пожалуйста, отменить решение суда, вернуть деньги, разблокировать счета и прекратить все это безобразие. Кстати, сумму они предъявляют больше 100% уже оплаченного мною основного долга. суд удовлетворил чуть меньше половины. Я человек неглупый, несколько раз прочитала решение суда, но НИЧЕГО из него не поняла, а самое главное математику рассчёта. Помогите, пожалуйста, разобраться со всеми документами, отменить судебный приказ и, если действия коллекторов мошеннические, подать на возмещение морального ущерба и возврат тех денег, которые уже списали Декабрь - самый сезон продаж, я осталась без возможности приема платежей от клиентов, как на карту ИП, так и на личные счета: по факту без источников дохода.

Здравствуйте, ко мне обратился заказчик на выполнение строительных работ. Всю работу выполнили, заказчик всем был доволен оплатил работу и мы разошлись. Спустя год погодные условия разрушили нашу работу, теперь он требует вернуть деньги за работу и материалы. Что делать в таком случае?