Выкуп посылки

В сентябре заказал видеорегистратор Junsun 4 октября я выкупил посылку заплатив при этом 3508руб.80 коп при вскрытии был сильно удивлён вместо многофункционального видео регистратора прислали совешенно друрой аппарат котрый я не заказывал Отправитель ООО "Контур" а/я 223 в Московском АСЦ деньги на почте были отправлены от моего имени на адресСухаревский переулок д.9 стр.1 офис56А ООО "ПИМ (ПОЧТА) СООБЩЕНИЕ: RPO-14089027337637 СУММА ПЕРЕВОДА 3440руб 00коп а отправитель посылки ООО "Контур" а/я 223 в Московском АСЦ отправил ЯНАЕВ И.В. МОЖНО ЛИ ВОЗВРАТИТЬ ДНЬГИ ИЛИ РЕГИСТРАТОР junsun?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста мне прислали посылку на сумму 8000р наложеным платежом а я не могу ее выкупить но продавец звонит и шлет смс с угрозами что если я ее не заберу то они подадут в суд и предьявят запись разговора где я согласна ее получить и выкупить. Что делать в такой ситуации?

Проблему уже описывал, благодарю за консультацию. Но теперь мне пишут, что через 2 дня подадут в суд на основании статей 432, 436 ГК РФ. Так как запись телефонного разговора подтверждает заключение договора и мое согласие со всеми условиями. Скажите так ли это, и прийдется ли мне по суду выплачивать всю сумму заказа вместе с доставкой? Очень жду ответ. Заранее благодарю

Заказала в интернет магазине мазь, но почитала отзывы о магазине и продукции, и передумала. При заказе товара на сайте оставляла только номер телефона и ФИО. Контактные данные магазина(рекламодателя) на сайте не нашла,и мне не удалось связаться с продавцом, чтобы отказаться от покупки. Сегодня пришла на почту посылка с наложенным платежем. Я могу просто не прийти получать эту посылку?

В интернет-магазине заказал средство от гипертонии "Normio", после чего проконсультировался с врачом, выяснилось, что это не лекарство (что от меня скрыли при заказе, и оказалось, что на сайте нет адреса, дали только номер горячей линии) и оно не помогает. Посылка пришла через 8 дней, а я уехал и не получил ее. Теперь мне приходят СМС и требуют получить посылку. Ссылаясь на то, что я подтвердил свой заказ устно по телефону, тем самым заключил с ними договор-оферту. Предупреждают меня, что если я не заберу в 3-х дневный срок посылку, то они обратятся в суд для защиты своих прав на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ. И так же, меня внесут в федеральную базу неблагонадежных покупателей. Что мне им ответить? Сослаться на статью 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-01 "О защите прав потребителей" или Закон ОЗПП статья 26.1 Дистационный способ продажи товара (введена Федеральным законом от 21.12.2004 N171-ФЗ) или (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N234-ФЗ). Если мне ссылаться на статью 26.1 то от какого года. И что делать вообще?

Заказал (по акции "бесплатно") средство для удаления папилом через интернет. Через некоторое время перезвонили и расказали условия акции (1 упаковка бесплатно, а в курс лечения входит 5 упаковок, поэтому это будет стоить 3960 рублей, отправка пл почте наложным платежом, к оплате 3960 рублей, доставка за наш счет). При попытке получения посылки на почте озвучили сумму 4037 рублей (дополнительно за услуги почты). Я отказался от получения, а через два дня пришло сообщение с требованим выкупить посылку или они обратятся в суд. Правомочны-ли действия компании на сегодняшний день?

Заказал (по акции "бесплатно") средство для удаления папилом через интернет. Через некоторое время перезвонили и расказали условия акции (1 упаковка бесплатно, а в курс лечения входит 5 упаковок, поэтому это будет стоить 3960 рублей, отправка пл почте наложным платежом, к оплате 3960 рублей, доставка за наш счет). При попытке получения посылки на почте озвучили сумму 4037 рублей (дополнительно за услуги почты). Я отказался от получения, а через два дня пришло сообщение с требованим выкупить посылку или они обратятся в суд. Правомочны-ли действия компании на сегодняшний день?

Здравствуйте.Заказала товар в 15-ых числах из интернета на сумму 3 тысячи рублей. Не выкупаю посылку, так как обещали прислать посылку в срок до 26-го июля, но прислали в 30-ых числах. Меня нет в городе до 20-го августа. Теперь мне названивают из Москвы, и угрожают в судебном порядке взыскать стоимость посылки + затраты на пересылку + неустойку. Правомерны ли их действия по закону? и как мне действовать? Спасибо за ответ.

Добрый вечер! Нужна Ваша помощ. Заказала в интернет-магазине пищевые добавки....оплата наложенным плаежем через почту России, позже через два часа решила отказаться, звонила в магазин, трубку не брали, я написала смс об преостановлении отправления заказа, ответа не последовало.Позже, когда посылка пришла на почту, мне стали трезвонить с разных номеров из магазина и настаивали, что бы я выкупила посылку на почте. Яим говорю что отказалась, меня не слышат.Потом посыпались смс с потового отделения, предупреждения о исках в суд. Что же делать ? я отказалась от заказа, бумаг не подписывала и тут такие неприятности....помогите разобраться пожалуйста.

Здравствуйте, позвонили и сказали, что срочно нужно сделать заказ, я это и сделала, потом когда они второй раз позвонили, прошло наверное полчаса, я сказала, что отказываюсь от заказа, на что мне ответили, что это невозможно. Посылка пришла в город, не знаю, что делать, везде пишут, что это мошенники, сумма не маленькая 4000, выкупать не хочу, а телефон с которого звонили не отвечает.

Добрый день! Муж сделал заказ в интернет-магазине на сумму 3600 вместе с доставкой, пришла посылка на 4230 рублей. Стали смотреть заказ в интернет-магазине, интернет сайт магазина временно не работает (до настоящего момента). Я сказала мужу, чтобы он не выкупал посылку, потому что потом некому будет возвращать, да и сумма не соответствует. Вчера пришло сообщение с угрозой, что если мы не выкупим товар до 10 августа,нам всё равно придётся заплатить всю сумму, так как они работают с налоговой и коллекторам. Что делать? Как реагировать и нужно ли куда обращаться?