Здравствуйте!Приобрела сегодня онлайн курс,но в этот же день передумала ,т.к совершенно не устраивает (странная обучающая платформа и почитала отзывы,конечно это нужно было сделать до покупки) .Как я могу вернуть свои средства если есть только чек без договора?

Добрый день, заказал через Авито ноутбук, прислали другой, не тот что в объявлении, но что интересно тот что прислали по характеристикам дороже, но под мои задачи не подходит. Продавец на связь не выходит, оплачивал на карту, отправляли СДЕКом. Ноутбук проверили, все работает, но таких моделей много, а мне нужна была именно та что в была в объявлении. Я понимаю что я могу продать этот ноутбук и еще остаться в плюсе, но я не хочу этим заниматься. Хочу чтобы продавца наказали за мошенничество, как мне это сделать?

Здравствуйте. Собираюсь купить лазерный аппарат для удаления волос. Оформляю покупку онлайн с менеджером ,лично выехать в Москву за ним нет возможности. Скажите, какие документы мне должны предоставить, чтоб удостовериться, что это не фейк фирма и не нарваться на мошенников.

Здравствуйте мне пришла посылка на почту выписывал ресивер ну как антенну там все сервисом на 300 там чем-то там 5.500 руб а там оказалось коробка в коробке пустая короче ничего там нету чем я теперь делать

Здравствуйте, приобрела кухню на маркетплейсе Яндекс. Привезли в неполной комплектации. Продавец на сообщения не отвечает, поддержка Яндекса тоже не может с ним связаться. Что можно сделать? Предлагают вернуть кухню, но я не хочу. Она меня устраивает. Я хочу недостающие шкафчики, либо компенсацию какую-то.

Здравствуйте, я заказал на сайте motorchina.nethouse.ru двигатель для мотоцикла урал за 50000 рублей, сперва отвечали что отправили на СДЕК, но потом перестали отвечать WhatsApp +79017933654 деньги перевел на карту , подскажите что мне делать

Здравствуйте! Заказала комод по интернету. Цвет выбирала по каталогу. В каталоге только цвета, без названия цвета. Вчера привезли, собрали и обнаружила, что цвет фасада совсем не соответствует тому, что выбрала. Сейчас меня убеждают что цветопередача такая, но я у других спросила, и в цвете , котором я выбрала, нет ни намека на розовое. Смотрите файл. Что делать? Я хотела бы чтобы переделали и возвратили деньги.

Здравствуйте ! Заказали обувь на авито, на сумму 4000 рублей. Оплатили на почте и за доставку.... В объявлении было написано, что эта натуральная кожа. Забрали домой особо не придравшись. Дома проверили и оказалась экокожа. Теперь продавец отказывается принять обратно. Могу-ли я подать в суд за обман. В защиту прав потребителей ???

Здравствуйте! Оплатил подарочный сертификат в детейлинг-центр. Оплата была произведена дистанционно – переводом. Сертификатом я не воспользовался, и сейчас хочу вернуть за него деньги. Прошу разъяснить: Имею ли я право на возврат средств в данной ситуации? На какие нормы закона можно опираться? Как правильно оформить запрос в компанию для возврата средств? Буду благодарен за разъяснение и рекомендации.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть/обменять кровать надлежащего качества, если она не подошла? Выбрали по каталогу, сразу оплатили и ждали со склада. Два дня назад кровать привезли, доставщики от магазина сразу её собрали и уехали. А я сейчас смотрю и понимаю, что она вообще не подходит, это не совсем то, что было в каталоге, теперь хочу её вернуть или обменять, возможно ли это?