Как вернуть деньги за онлайн обучение которое было взято в рассрочку? Здравствуйте. Оплатила онлайн курс по обучению маркетплейс, 06.10.2024. В с уменьшению финансов приняла решение отказаться от курсов и вернуть деньги за исключением вычета за пройденный материал. В личном кабинете был доступ сразу ко всем урокам, но там есть счётчик пройденых занятий и отображается сколько заданий из всех я сделала. Отправила запрос на почту фирмы у которой заказывала курс о том, что хочу отказаться от дальнейшего прохождения курса и прошу вернуть деньги с вычетом денег за уроки которые просмотрела, мне позвонили и сказали,что согласно договору который я получила 14.04.2020 я не могу вернуть деньги. Деньги на обучение я брала в банке который они предложили. Платить за курсы возможности нет.

Добрый день! Ситуация: Начала платное обучение в онлайн-школе Skypro на 12 мес. 140 000р. в рассрочку. Прошел месяц, возникли финансовые сложности и на данный момент намерена прекратить обучение. В разговоре с тех.поддержкой мне ответили что при перерасчете мне вернется только примерно 40 000 р. Есть договор-оферта на сайте. Там есть пункт возврата средств, в котором прописан рассчет: исполнитель берет в любом случае 35% за доступ к платформе, + до 5% за банковские операции. смету по занятиям и их стоимости мне не давали. Неужели я за 1 месяц обучения потратила уже сотню? Мне это не ясно. Не противоречит ли все это закону, у меня стойкое чувство, что меня хотят обмануть. Во вложении полный текст договора-оферты.

Доброго времени суток, я брала рассрочку на обучение по дизайнейроскому курсу, я ни разу не открывала его и не было пройденного материала, но когда я захотела отказаться , мне сказали выплачивать пол суммы, хотя я вообще его не проходила, что делать

Добрый день, купила курс 6.03.2023года, на скилбоксе, сейчас хочу расторгнуть договор, деньги сказали не вернут, либо меняйте курс, либо кому-то из знакомому нужно продать. Что делать и как быть в такой ситуации? Пройдено только 20%.

Здрвствуйтею Заключила договор с онлайн школой ИЗИКОД. 31 августа 2024 года, оплату произвела в тот же день, первый урок состоялся 06 сентября 2024 года. Когда созванивался представитель ИЗИКОД перед заключением договора, рассказывал про школу, про оплату, он сказал, что если что-то не понравится и в течении 14 дней вы откажитесь, то мы возвращаем все деньги в полном размере. 13 сентября я написала в месенджер, что хочу отказаться от обучения (не понравилось, ожидали другого), мне ответили что , так как вы оплатили курс не полностью , а в рассрочку, скидочная стоимость, подарочные занятия и гарантийный период - не распространяются. Как теперь быть, получается они обманули. полную стоимость не хотят возвращать.

Здравствуйте. Был оплачен обучающий курс Дизайн Интерьера (курс на онлайн платформе) в феврале 2024 года в размере 198.000р На сеголняйший день ни один материал курса не открыт, не пройден. На обращение вернуть денежные средства - руководители курса сообщили, что вернут только 68.000р, а оставшаяся сумма идёт как неустойка за материалы. Необходима консультация специалиста, возможно ли вернуть большую часть суммы или всю.

добрый день. в авгусет (в числах 25-30)оформила рассрочку через банк (сбер) на 125.000 на онлаен обучение на 24 мес. Логомашина графический дизайн. 7 сентября, не открыв ни одного модуля, поняла, что не хочу этим заниматься, так как, нн хватает времени с основной учебы. смысл в том, что никакого договора нет. мне просто открыли доступ к платформе и оформили рассрочку. мне предложили рассторгнуть все, но они выплатят банку только 98.800 а остальное я должна буду выплачивать. подскажите пожалуйста, что делать? идти в банк или что?

добрый день. в авгусет (в числах 25-30)оформила рассрочку через банк (сбер) на 125.000 на онлаен обучение на 24 мес. Логомашина графический дизайн. 7 сентября, не открыв ни одного модуля, поняла, что не хочу этим заниматься, так как, нн хватает времени с основной учебы. смысл в том, что никакого договора нет. мне просто открыли доступ к платформе и оформили рассрочку. мне предложили рассторгнуть все, но они выплатят банку только 98.800 а остальное я должна буду выплачивать. подскажите пожалуйста, что делать? идти в банк или что?

добрый день. в авгусет (в числах 25-30)оформила рассрочку через банк (сбер) на 125.000 на онлаен обучение на 24 мес. Логомашина графический дизайн. 7 сентября, не открыв ни одного модуля, поняла, что не хочу этим заниматься, так как, нн хватает времени с основной учебы. смысл в том, что никакого договора нет. мне просто открыли доступ к платформе и оформили рассрочку. мне предложили рассторгнуть все, но они выплатят банку только 98.800 а остальное я должна буду выплачивать. подскажите пожалуйста, что делать? идти в банк или что?

Здравствуйте, записалась в онлайн университет на обучение, оплатила все время обучения кредитными средствами, до начала обучения написала заявление на возврат, обещают вернуть каждую неделю, но прошло уже 58 дней, возврата нет, что делать?

Здравствуйте! Покупаю обучение на сайте, давно слежу за человеком. Мне отправили документы на подпись. Есть ли в них «подводные камни»? Чего мне стоит опасаться или быть осторожным? Хочу экспертное мнение. Ссылка на доки: https://eu.jotform.com/sign/242601564720046/invite/01j7zg3y8rf8fbe4bb8fee5a7a

Здравствуйте! В онлайн школе СКАЕНГ Был куплен 1 курс. Потом я решила вернуть средства и прекратить обучение, тк поняла, что сфера деятельности не моя. Меня уговорили перевестись на другую профессию. 4 месяца меня переводили. Спустя 5 месяцев, по личным причинам я решила прекратить обучение и мне предложили взять академический отпуск. Спустя пол года я поняла, что не хочу возвращаться и продолжать обучение, написала про то, что хочу вернуть деньги за не пройденную часть курса. Спустя 2,5 месяца игнорирования меня и долгих уговоров и переговоров мне сказали, что все уплаченные средства покрыли часть занятий (Пройдено 60% курса, по их данным) и ими же были оплачены «дополнительные услуги» (подключение к личному кабинету, платформам, составление программы обучения и тд) и что сумма для возврата средств 0р (Хотя оплаченная мной сумма меньше чем 60% пройденных курсов и общей суммы доп. услуг…) Вопрос - возможно ли вернуть средства за оставшиеся 40% Изучая оферту не видела там никакой информации про доп услуги ???? Ссылка на оферту https://legal.sky.pro/upload/document-version-pdf/kXavVEVC/Pjd7Fvnr/R7SB4qYN/pGAGfUdK/original/1323.pdf