Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Жалоба на полицию

Полиция создана, чтобы защищать жизнь, здоровье, права и свободы граждан, быть заслоном от действий криминальных структур, охранять общественный порядок и незамедлительно приходит на помощь к любому, кто нуждается в защите от незаконных, преступных посягательств (ст. 1 Федерального закона «О полиции» от 07.02.2011 г. № 3-ФЗ). Кому и как жаловаться, если сотрудники не выполняют свои обязанности и сами нарушают закон, вы узнаете из данной статьи.

Жалоба на бездействие сотрудников полиции

Работа сотрудников полиции предполагает выполнение следующих активных действий:

  • проверять полученную от граждан информацию на предмет противоправности;
  • применять меры к розыску преступников и правонарушителей;
  • проводить профилактические меры по предупреждению совершения противозаконных действий, пр.

Однако не все сотрудники рьяно исполняют свои обязанности. В таком случае на их бездействие необходимо составлять соответствующие жалобы.  

Начнем с того, что жалоба может быть анонимной. Это не запрещено законом, более того, и в правоохранительных, и в надзорных структурах устанавливают специальные ящики, в которые можно опустить лист с анонимной жалобой. При этом следует иметь в виду, что такое обращение будет действенным, лишь если представляет интерес для руководства структуры. То есть не исключено, что нерадивый сотрудник может быть даже не наказан.  Другие формы обжалования бездействия сотрудников полиции:

  • по телефону (устная жалоба).

Номера телефонов горячей линий можно узнать на сайте той структуры, которая будет выбрана для обжалования.  Сообщив желаемую информацию, обязательно отметьте себе, кем и когда она была принята;

  • путем личного обращения.

Все государственные структуры имеют часы приема граждан. Уточнить их можно на сайтах данных структур, кроме того, там же можно и записаться на конкретное время приема. Следует иметь в виду, что при посещении вас попросят изложить жалобу письменно, либо запишут ее с ваших слов и попросят подписать данный документ;

  • через сайт выбранной для рассмотрения жалобы структуры.

Предполагает заполнение предложенной формы либо направление письма по электронной почте. Желательно при этом сохранить скриншоты принятого к рассмотрению заявления;

  • путем направления составленной на бумажном носителе жалобы.

Самый надежный вариант из имеющихся. Он дает гарантию того, что заявление принято к рассмотрению, на руках остается текст оригинала жалобы, кроме того, такая жалоба составляется в спокойном состоянии, а значит можно учесть все нюансы ее содержания. Такое заявление редко игнорируется, так как это чревато для того, к кому заявитель обратился за помощью. Направляется жалоба почтой - заказным письмом с уведомлением (желательно и с описью вложения) либо передается лично. При отправке почтой у заявителя остается квиток, в котором указано, кто и когда принял жалобу. Если документ передается лично, заявителю вручается талон о его принятии, либо ставится отметка на втором экземпляре с указанием даты принятия, входящим номером документа и должностного лица, его зарегистрировавшего. 

Какими бы ни были правила рассмотрения жалобы в конкретной государственной структуре, они не могут нарушать положения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ. Это значит, что максимальный срок рассмотрения жалобы не будет превышать 30 дней, даже если есть необходимость продления срока, заявитель в любом случае получит промежуточный ответ. 

Образец жалобы

Жалоба на бездействие сотрудников полиции должна содержать следующие сведения:

  1. наименование органа, которому она передается для рассмотрения по существу, либо должность и Ф.И.О. определенного должностного лица)
  2. персональные данные гражданина, который направляет жалобу - его Ф.И.О., адрес проживания, если это существенно - место работы и должность, плюсом будет указание паспортных данных. Если жалоба коллективная, соответственно, указываются данные всех заявителей.
  3. номер телефона, факса, адрес электронной почты заявителя (заявителей) - то, что может способствовать более тесному общению с проверяющими лицами, уточнению информации;
  4. в основной части жалобы указывается, как именно проявилось (или проявляется) бездействие сотрудников полиции, а также кто эти сотрудники (Ф.И.О., звания, иные известные заявителю данные). Факты должны быть достоверными, с максимальной детализацией - дат, событий, пр. Если это важно для объективного рассмотрения ситуации, указываются свидетели (предварительно желательно заручиться их поддержкой);
  5. приводятся нормы законов, правовых актов, которые своим бездействием нарушили сотрудники полиции. Делается акцент на том, какие права и интересы заявителя пострадали от бездействия сотрудников;
  6. в заключительной части жалобы заявитель указывает свои требования признать бездействие сотрудников полиции неправомерными, принять к ним соответствующие дисциплинарные меры, пр.;
  7. завершается жалоба описью прилагаемых документов (их копий), которые необходимы для закрепления сведений, указанных в обращении;
  8. ставится дата и подпись заявителя (заявителей) с расшифровкой.

Жалоба на неправомерные действия сотрудников полиции

Жалоба на неправомерные действия сотрудников полиции пишется аналогично жалобе на их бездействие. В данном случае есть важная особенность - неправомерные действия, как правило, пытаются скрыть. А потому в жалобе указывается все, что может послужить раскрытию правонарушения. Это может быть описание внешности сотрудников, которые не пожелали представиться, указание на номера служебного и личного автотранспорта правоохранителей, максимум свидетелей, пр. Возможно приложить копию видео- или аудиозаписи и т.д. И, разумеется, направлять такую жалобу желательно не возможному руководству нарушителей, а сразу в службу собственной безопасности МВД.

Куда писать жалобу на сотрудников полиции

Вариантов, к кому можно обратиться с жалобой на сотрудников полиции, несколько. Куда лучше обратиться зависит от степени сложности конкретной ситуации и тяжести совершенного сотрудниками нарушения (либо тяжести последствий, наступивших в связи с их бездействием). На выбор несколько структур:

  • само МВД.

Причем направить обращение можно, например, руководителю должностного лица либо сразу в вышестоящий орган полиции. Отдельно стоит выделить обращение в службу собственной безопасности, которая рассматривает жалобы в особом порядке;

  • в прокуратуру.

В данную структуру можно обратиться по любому поводу, когда сотрудник полиции преступает закон, даже если он вовремя не ответил на поступившее к нему заявление;

  • в ФСБ.

Данная структура будет работать по жалобе, если в ней содержатся сведения о действиях, которые так или иначе угрожают безопасности страны. В остальных случаях жалобу перенаправят по подведомственности;
в суд.

Последняя инстанция борьбы с сотрудниками полиции, ведущими себя противоправно либо не выполняющими свои обязанности, которые привели к плачевным последствиям.  

В прокуратуру

В прокуратуре жалоба рассматривается, как правило, 15 дней, если не требуется проведение дополнительных проверок (Приказ Генпрокуратуры России от 30.01.2013 г. № 45). Полученный после рассмотрения жалобы ответ всегда мотивирован, т.е. содержит необходимы разъяснения заявителю. При выявлении противоправности в действиях (бездействии) сотрудников полиции прокурор сам принимает меры для привлечения нарушителей к ответственности.

В УСБ

Отделы Управления собственной безопасности МВД принимают к рассмотрению жалобы, когда в действиях (бездействии) сотрудников полиции усматриваются признаки коррумпированности и личной  заинтересованности. Как правило, такие дела не решаются быстро (и это не всегда открытая информация), но заявителю обязательно будет направлен ответ о принятых мерах.

В мвд

Направление жалобы на сотрудников полиции в МВД - их вышестоящим начальникам, пожалуй, самый мягкий вариант воздействия на них. Не исключено, что в ответ на жалобу будет получено не вполне вразумительное объяснение о дисциплинарном взыскании. Если будет так, всегда можно обратиться в прокуратуру. И в новой жалобе уже потребовать принять меры воздействия к тем, кто не принял должных мер изначально.  

В фсб

ФСБ не будет даже тратить время, разбираясь в конфликтах, сторонами которых стали сотрудники полиции, если в составе нет угрозы безопасности России. Но жалоба ни в коем случае не потеряется. Ее направят в соответствующие структуры. Заявитель получит ответ при любом варианте.

Грамотно составить жалобу, учесть все нюансы вам помогут наши юристы. Вы можете получить консультацию по телефону либо через наш онлайн-чат. Обращайтесь, у нас большой опыт по обжалованию действий и бездействия сотрудников полиции.

Последние вопросы по теме «жалоба на полицию»

Фильтры
800 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Что делать, если в ОМВД оказывают давление при подаче заявления о мошенничестве?
Я попался на факт мошенничества. Были взяты ювелирные изделия родителей, отданы в ломбард, получены финансовые средства за них. После этого деньги были переведены через банкомат наличкой на счет мошенникам. Родители узнали об этой ситуации от меня, когда я понял, что меня обманывают, и поддержали меня, сказали писать заявление. Сами мошеннические махинации были проведены в другом городе, где живут родители, я же проживаю в Москве. Я обратился в ОМВД по месту жительства, где сотрудники оскорбляли меня, смеялись надо мной, давили и угрожали тем, что я совершил кражу и на меня будет заведено уголовное дело, о чем я сообщил родителям сразу же. Они мне сказали отказаться от написания заявления, что я попытался сделать, но сотрудники начали на меня давить, не выпускали из участка, матерились и ругались. Только когда я сказал о том, что у меня есть право не подавать заявление и выйти, мне сказали, что я могу выйти подышать воздухом, что я и сделал и покинул территорию ОМВД. Подскажите, пожалуйста, как мне быть в текущей ситуации и что мне делать?
, вопрос №4748294, Кирилл, г. Москва
Автомобильное право
Как добиться ответственности за незаконную выемку грунта и заставить засыпать ямы?
Два года назад, я пожаловался в полицию вызвав наряд патрульных, на незаконную выемку грунта на участке принадлежащему администрации г.о. возле моего собственного. Два года я доказывал, что выемка грунта, велась не на частной территори, с чем наконец согласился прокурор, однако ответил: привлеч к административной ответственности иракториста уже нельзя, истекли споки. Подскажите, можно что то предпринять, чтобы наказать тракториста который осуществил выемку грунта, полицейских и прокуроров затягивавших адекватное рассмотрение моих жалоб к административной ответственности или инной, а так же заставить закопать выкопанные ямы?
, вопрос №4596757, Илья, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Побои
Как подать заявление на полицейского, если он избил меня и не представился?
Сегодня ночью я гулял по городу Мытищи. Увидев двух сотрудников я побежал, так как побоялся необоснованного задержания или подброса наркотиков. Они меня догнали, надели наручники, и один из них начал меня избивать. Нанес мне вред здоровью в виде синяков под двумя глазами, ушиба носа и ушиба мягких тканей лица. Далее меня без применения нагрудных камер и без применения понятых обыскали, проверили мой телефон и ничего не найдя отпустили. Я хочу написать заявление на сотрудника, но так как они не представились я не знаю их фамилии. Как мне действовать и что грозит сотруднику который меня избил?
, вопрос №4473392, Игорь, г. Москва
Административное право
Что делать при неправомерных действиях сотрудника полиции?
Не правомерные действия сотрудника полиции
, вопрос №4411318, Дзуцев Азамат Сосланович, г. Москва
Административное право
Что должны сделать начальник отделения и прокурор при жалобе на участкового
К начальнику отдела полиции обратился гражданин жалобой на действия участкового уполномоченного, который причинил ему телесные повреждения. Начальник отдела поручил начальнику участковых уполномоченных провести проверку данного факта и доложить. Что должен сделать начальник отделения? Подготовьте документ. Об этом узнал прокурор района. Что должен сделать прокурор района? Подготовьте ответ начальника отделения.
, вопрос №4371472, Дарья, г. Москва
Хищения
Правомерно ли, что инспектор ПДН сообщил в школу о подозрениях без уведомления родителей?
Здравствуйте! Живём в сельской местности. В начале октября в доме у дачников кто то разбил окно. Появились свидетели, которые якобы видели что это сделала моя дочь. Но она в тот вечер находилась дома со мной, сидела со своей двухлетней сестрой, снимали ролики. Спустя полтора месяца её вызвали в школе на беседу, где присутствовали соц. педагог ,зам.директора и ещё один преподаватель. С ней провели беседу о последствиях того, что она "совершила" на основании того, что их информировал инспектор по делам несовершеннолетних. Инспектор ко мне не обращался, а сразу обратился в школу. Меня никто не проинформировал о беседе. После этого я созвонились с инспектором, и он сказал, что ходят слухи, что это моя дочь. Когда я сказала, что у меня есть доказательства, (видео) что ребёнок находился дома, он мне ответил, что слухи на пустом месте не рождаются, проведите беседу с ребенком, и сделайте тогда так, чтобы этих слухов не было. Насколько правомерно действия инспектора? Должен ли он был опросить меня, где находился мой ребёнок в момент совершения преступления, прежде чем оповещать школу. Ребёнок сильно переживает. Что я могу в данном случае предпринять? Могу ли написать жалобу на инспектора по делам несовершеннолетних? Заранее благодарю за ответ.
, вопрос №4342881, Ирина, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Административное право
И по какой статье я могу их привлечь?
Здравствуйте,сотрудник пдн вызвал меня и моего ребенка на основании устного обращения ,что мой ребенок якобы вымогал деньги на пару с одноклассником,у ребенка сотшкооы.Одноклассник подтвердил,что мой сын не присутствовал при этом. Когда я подняла шум, и потребовала показать мне документ,удостоверяющий факт оого что мой ребенок фигурировал в обвинений,либо попросила пригласить потерпевшего,выясняется,что никто ничего не заяалял. А просто ребенок бывшей их сотрудницы,пришел и рассказал дома,что видел,как одноклассник моего сына просил у детей деньги.следовательно она решила просто проучить его и направить в школу своих бывших коллег. После того как я настаяла на том,что мне нужны основания и доказательства,они сказали,что ко мне оказывается никаких вопросов и. Я могу идти. Правомерны ли действия сотрудников пдн? Могу ли я затребовать служебное расследование,в отношении них? Куда мне лучше обратиться? И по какой статье я могу их привлечь? Да и отмечу ,у ребенка после данного инцидента стресс,получил спазм почек,узи зафиксировало дату и время.
, вопрос №4275986, Айла, г. Москва
Уголовное право
Как получить копию утраченного ответа службы собственной безопасности на жалобу?
Добрый день. Мой знакомый в 2020м писал жалобу в службу собственной безопасности на действия полицейского при исполнении. Ему через месяц прислали ответ, но недавно он этот ответ потерял вместе с другими документами. Может ли он затребовать в собственной безопасности копию их ответа ему? Если да, куда и что ему нужно писать?
, вопрос №4233726, Игорь, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Что делать, если полиция бездействует после кражи айфона и можно ли жаловаться в прокуратуру?
Добрый день! 8 июня украли айфон с банковской картой в тц. 10 июня я написала заявляете в полицию и плюс дала информацию по локатору о новом местонахождении телефона. 12 июня хотели воспользоваться банковской картой и я передала эти данные в полицию так же. Прошло 30 суток до сих пор полиция не перезвонила и ничего не сделала. Что можно сделать? Можно ли писать в прокуратору? Я сама нашла дом, описала человека, но от них ничего
, вопрос №4182755, Света, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Чем мы можете помочь в дальнейшем?
Я прописан в Москве, живу в Грозном. Приезжаю в Москву по делам, в грозном у меня мама пожилая, а тут жена и ребенок. Вопрос такой: не так давно я прочитал новость в СМИ о том, что побили чеченскую девушку-боксершу в швейцарии изза того, что она публично поддержала Кадырова. Была ссылка на ТГ канал с этого СМИ. Перешел по ссылке в телеграм канал, под этой новостью был комментарий в поддержку этой девушки. Я поставил огонек (лайк), там таких было 50 шт. И забыл про это. Потом через пару часов мне звонят из уголовного розыска ахматовского района и приглашают на какое разъяснение. Я говорю что я Москве. Спрашивают где в Москве. Адрес не называю. Блокирую номер, через знакомого узнаю к чему прикопались. Оказывается "пасут всех кто сидит в этой группе, находят и вымогают деньги на СВО". Пока меня не было приходили к нам домой, дома мама пожилая и сиделка. Вопрос: есть ли такой закон по которому за огонек можно человека к ответственности привлекать? Как бороться с такими проявлениями? Как себя вести? Куда можно обратиться, чтобы пожаловаться? Чем мы можете помочь в дальнейшем? Буду благодарен за рекомендации. Платить им не собираюсь, хочу чтобы от меня отстали.
, вопрос №4166832, Зелимхан, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Побои
Что делать при угрозах с собакой и предвзятости участкового полиции?
В предыдущем вопросе-я писал,что человек грозился натравить на меня собаку крупной породы.На следующий день-продолжение истории… Снова , встретился мне, этот же самый человек с собакой.И еще хуже: я пытался от него уйти-но он меня преследовал.И натравил свою собаку на мою-приблизив ее к моей собаке,произошла стычка двух собак… Но самое интересное-впереди: когда я начал защищать свою собаку-отбиваясь металлической цепочкой, этот человек-начал проявлять агрессию ко мне, кидаясь в меня камнями.И причинил мне ушиб руки камнем… Я от него убегал-а он преследовал меня-со словами «убью»… Убежал… В полицию я обратился.Заявление приняли.Но участковый-бравший с меня объяснение, был очень недоволен моим визитом, и ворчал на меня-что якобы, отрываю их от работы.Не провел подробного опроса в объяснении.А описал слишком кратко, пытаясь скрыть важные детали.Пытался участковый торопить меня-ссылаясь на занятость и отказываясь вносить в объяснение то-что хочется мне.Мое заявление-участковый порвал и выбросил в ведро,заставив меня писать новое заявление под его диктовку-с искажением и скрытием информации...Правда я всё равно-написал в новом заявлении,всё что хотел,не взирая на слова участкового.Однако дополнить объяснение-он мне не дал.И не направили меня на судмедэкспертизу.И ещё-участковый пугал меня, обещая конфисковать моих собак-если я буду качать свои права.Всё таки я обратился в травмпункт по своей инициативе,зафиксировав ушиб,обещали передать информацию из больницы в полицию. Но боюсь что с таким предвзятым отношением ко мне со стороны участкового инспектора-дело замнут на стадии доследственной проверки. Тем более-они зачем то у меня,просили справку об инвалидности. Что посоветуете делать мне в данном случае?
, вопрос №4072221, Анатолий Шевцов, г. Южноуральск
Автомобильное право
Здавствуйте, такая ситуация, оставил машину на обочине и пошел в магазин, прихожу а какой то мужик лазит по
Здавствуйте, такая ситуация, оставил машину на обочине и пошел в магазин, прихожу а какой то мужик лазит по машине, оказывается сотрудник полиции по гражданке одет, забрал все что было в машине, куда пожаловаться и что вообще делать в такой ситуации
, вопрос №4009796, Николай, г. Москва
Побои
При подаче заявления в суд что грозит сотруднику полиции?
Меня оскорбил сотрудник полиции. Куда обращаться с жалобой? При подаче заявления в суд что грозит сотруднику полиции?
, вопрос №3995456, Александра, г. Москва
Все
Написала заявление участковому по поводу курения соседа в подъезде
Написала заявление участковому по поводу курения соседа в подъезде и по поводу курения в окно,он курит в окно весь дым летит ко мне,проветрить комнату невозможно,через некоторое время пришёл участковый опросил двоих соседей по поводу видели ли они как кто то курит в подъезде, естественно они ничего не видели и не знаю,по поводу курения в комнате с соседом беседы не было проведено,ко мне участковый не поднимался для беседы. Так вот я хочу написать жалобу в прокуратуру на участкового как мне это грамотно написать?
, вопрос №3979155, Елена, г. Брянск
Хищения
Можно ли пожаловаться на полицию за принудительный привод и допрос по ошибочному подозрению?
Здравствуйте. Сегодня сотрудники полиции приехали ко мне на работу и под давлением и обманом отвели в отдел, привели в кабинет и начали допрашивать по делу, к которому я от слова непричастна (вообще даже ни капельки). В течение часа давили якобы мы все знаем, у нас есть доказательства, а мне чего бояться ? Ведь я это преступление не совершала. В конце отпустили возможно поняв что ошиблись. Не хочу оставить это просто так, я могу как-то пожаловаться на сотрудников? Будет ли им за это? Или вправе такие действия? (По записи видеокамеры сказали что похож человек на меня). Я спокойно сказала что ничего не знаю. Но они до конца пытались обвинить! Это же как-то унизительно обвиняться в краже хоть и со слов.... раздражает что им все дозволено. Или это были неправомерные действия, спасибо за ответ!
, вопрос №3955676, Анна, г. Якутск
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 08.11.2025