За каждый день просрочки

Я отнесла нотбук в авторизованный сервис.центр для ремонта по ргарантии 4 апреля 2019 г. в связи с поломкой. При приемке срок ремонта был оговорен не более 45 дней. Ремонт был осуществлен в срок 43 дня. При получении ноутбука(16.05.2019), я обнаружила на нем царапины и сразу вернула ноут на замену крышки.Прошло 63дня после окончания 45дней, положенных для ремонта. Были нарушены все сроки и я решила отказаться от ноута(он ведь еще на гарантии). 31.08.2019 я подала в магазин претензию об отказе от ноутбука с просьбой вернуть деньги. Магазин мне отказал по причине: второй ремонт был осуществлен по вине сервиса- порекомендовали с данной претензией обратиться именно в сервис.центр. На следующий день(спустя 116дней после начала второго ремонта ноута) позвонили из сервисного центра и сообщили, что ремонт завершили и можно приходить забирать ноут. Но мне ноутбук уже НЕ нужен. Теперь не знаю как правильно поступить.. 1. В соответствии с п.2 ст.23 ЗОЗПП я ведь могу отказаться от оборудования и потребовать свои деньги назад? 2. Были нарушены сроки по ремонту по гарантии - разве они не должны были платить за каждый день просрочки ремонта пеню 1% от стоимости товара(В соответствии со ст. 23 Закона о защите прав потребителей, Ответственность продавца за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара)? 3. Есть еще ст. 35 ЗОЗПП(В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем) - в соответствии с которой сервис должен оплатить двойную стоимость ноута. К кому сейчас обращаться: в сервисный центр(какими статьями я точно могу оперировать) или остается только идти в суд(опять же, на какие именно статьи я могу опираться)? Заранее благодарю!!

Брали автокредит через автосалон у банка ВТБ. Остался год до погашения кредита. можем ли мы не платить каско? В договор прописано, что пеня 0,6% за каждый день просрочки предоставления документа о продлении каско.

Добрый день! Прошу проконсультировать меня вот по какому вопросу! 22,05,2019 заказала мебель на сумму 26750 руб. Внесла аванс 15000 руб. Ориентировочная дата поставки товара 22.07.19. Мебель пришла 30.09.19. Какую мне должны выплатить неустойку согласно пункта 5.3 : "В случае просрочки передачи изделия свыше 7 рабочих дней Изготовитель выплачивает Заказчику пени, в размере 0.5% от стоимости не переданного изделия за каждый день просрочки, но не более 30% (тридцати процентов) от стоимости такого изделия. Нерабочими днями в настоящем договоре признаются суббота и воскресение, праздничные дни."

Дал другу в долг по расписке 350000. Он обещал через 2 недели вернуть 680000. Мы это указали в расписку. И за каждый день просрочки 1%. Пришло время расплаты, но денег у него нет. Что делать с юридической точки зрения и какую юридическую силу имеет расписка с такими условиями?

Суд перенес заседание из-за отсутствия расчета иска Здравствуйте! Вкратце: продавец деньги за товар вернул добровольно, но только спустя год боданий и предоставления результатов независимой экспертизы. Деньги за экспертизу добровольно компенсировать не хочет, неустойку тоже, посему я написал исковое заявление со следующими требованиями: 1. Взыскать с ответчика компенсацию понесённых убытков, в виде расходов на проведение независимой экспертизы в сумме *** рублей. 2. Взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о компенсации расходов на проведение независимой экспертизы, начиная с *** (дата предъявления требования) по день вынесения решения судом, в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки исполнения требования. 3. Взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о замене товара или возврате уплаченной суммы, в размере одного процента цены товара за 365 дней просрочки удовлетворения требования, начиная с *** (дата предъявления требования) по *** (дата исполнения), в общей сумме на **** рублей. 4. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме *** рублей. 5. Взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Заявление приняли, назначали день заседания. На заседании судье не понравилось что я не указал конкретные цифры в пункте 2, мол, "мы что, сами должны считать?" Я объяснил, что при составлении иска мне была не известна дата судебного заседания, и соответственно я не мог знать точной суммы, и изъявил желание внести исправления и посчитать все сейчас, но судья отклонил данное предложение и перенес судебное заседание на 2 недели, обязав меня принести расчет иска с точными датами и числами на день заседания. Так как у меня опыт в судах нулевой, прошу помочь. Есть несколько непонятных мне моментов. 1. Если с требованием неустойки за нарушение срока удовлетворения требования о замене товара мне все предельно понятно, то вот при требовании неустойки за нарушение срока удовлетворения требования о компенсации расходов на проведение независимой экспертизы (возмещение убытков) - не совсем. Я надеялся что суд сам разберется как именно считать неустойку, но реальность оказалась несколько иной . Я руководствуюсь ст. 22 (требование возмещение убытков) и п. 1 ст. 23 (неустойка за нарушение сроков требования из ст. 22) только вот не уверен, что я правильно понимаю этот пункт. Под неустойкой в 1% от цены товара в данном случае имеется ввиду цена именно товара с недостатком, или речь идет о цене за экспертизу? 2. Нужно ли включать в расчет иска штраф 50% и моралку? Я читал что это вроде как не входит в цену иска, и не указывал эту сумму в шапке искового заявления, но не могу понять, расчет цены иска и цена иска это одно и то же или нет. И если считать не надо, то как это согласуется со словами судьи "мы что, сами считать должны?". Я запутался 3. Как правильно оформить расчет иска на судебное заседание? Достаточно ли будет подать документ, например, по этому образцу http://mashenkof.ru/index.php/download_file/view/817/4319/, или нужно как-то дополнительно его оформить, например приложив документ с уточнениями исковых требований?

может ли общее собрание снт устанавливать размер пени за просрочку уплаты членских взносов. СНТ на общем собрании установило пени за просрочку уплаты членских взносов (0,2% за каждый день просрочки начиная с 30 .09., побольше чем проценты в грабительских банках)

Заказали во двор навес, подписали договор с оговорёнными сроками в течение которого они должны были его возвести, исполнитель нарушил сроки договора и тем самым не выполняет условия договора, в договоре имеется приписка: «в случае задержки исполнитель выплачивает 0.1% от общей стоимости за каждый день просрочки». Мой вопрос след: могут ли я претендовать на большее возмещение нежели 0.1% ?

Мастер по ремонту заключил договор подряда с заказчиком. После выполнения работ (с просрочкой) заказчику был направлен по эл.почте акт приемки, была договоренность встречи для подписания акта, на которую заказчик не явился (перед этим было ещё несколько встреч, где заказчик отказывался от подписания акта). Может ли мастер подписать акт в одностороннем порядке датой, следующей за датой отправки акта по почте, и направить по эл.почте претензионное письмо с требованием выплатить полагающуюся сумму за работы+ проценты за каждый день просрочки? Пени за свою просрочку мастер готов заплатить. Также ввиду откладывания срока подписания акта мастер был вынужден просрочить платёж по кредиту, на который начали начисляться штрафы. Можно ли это как-то взыскать с заказчика?

Добрый день! В 13.11.2018 года я как частное лицо (условно, Смирнова) заключила договор аренды квартиры с юридическим лицом (условно, ИП Петров. на 1й странице договора он фигурирует как "Наймодатель", на последней в разделе "реквизиты сторон" он указан как "Собственник"). Произвела предоплату квартиры 2000 на расчетный счет ИП, далее оставшуюся оплату первого месяца проживания и залога за квартиру наличными девушке-менеджеру (условно, Иванова, на 1й странице договора про нее указано, что она "действует от имени и в интересах ИП Петрова", на последней в разделе "реквизиты сторон" она указана как "Наймодатель". И договор подписан именно Ивановой, подписи ИП Петрова на нем нет), взамен получила от Ивановой "Чек" о приёме денежных средств. Чек напечатан на обычном принтере, не чековом, на нем написано: ИП Петров. Квитанция. 13.11.18 принято от Смирновой аренда+страховой депозит {адрес квартиры} сумма 31200рублей. 13.11.18 кассир: подпись менеджера Ивановой и от руки написанные ею фамилия и инициалы Печати на чеке нет, с её слов "для ИП печать необязательна". Договор заключен на срок 11 месяцев. Я досрочно его расторгла ссылаясь на пункт "5.1:В случае досрочного расторжения договора по инициативе Нанимателя он обязан предупредить Наймодателя о расторжении договора не менее чем за 1 месяц." "5.3:В случае досрочного расторжения договора по инициативе Нанимателя при несоблюдении п.5.1. по инициативе нанимателя в срок ранее чем 11 месяцев с 13.11.18 сумма страхового депозита не возвращается". При расторжении отдала заявление на имя ИП с просьбой досрочно расторгнуть договор с 1.07.19 (дата подачи заявления была 28.06.19, т.е. больше 1го месяца). Заявление составила в 2х экземплярах и отнесла менеджеру (уже другая девушка, условно Макарова), она подписала один экземпляр (остался у меня на руках), что заявление принято к рассмотрению. Далее в день расторжения договора Макарова произвела осмотр квартиры, забрала ключи, дала на подпись документы: расторжение договора; акт приема-передачи квартиры, акт с описью мебели и техники в квартире. Я подписала, сфотографировала подписанные мною документы. Мне она не оставила ни одного экземпляра документов, ссылаясь на то, что она передаст их ИП Петрову и он подпишет, затем через 2 недели я могу забрать подписанные документы. Залог за квартиру сказала что вернут сразу после того как он подпишет - я на всякий случай написала заявление на ИП Петрова с просьбой вернуть страховой депозит в течение месяца с даты расторжения договора 1.07.19., она подписала один экземпляр (остался у меня на руках), что заявление принято к рассмотрению. Далее события развивались так: через 2 недели позвонили Макаровой, она дала номер телефона бухгалтерии, говорит, они не могут расторгунть договор т.к. у меня долг. Позвонила в бухгалтерию: с их слов менеджер Иванова забрала деньги себе и из суммы 31200, которую мы ей отдали наличными, положила на счет ИП в качестве оплаты за нашу квартиру только 10000 (+ранее мы переводили на счет ИП залог 2000), таким образом, за нами долг 21200 рублей и пока мы его не оплатим они не могут расторгнуть договор, отдать нам документы и вернуть депозит. У меня есть аудиозапись этого телефонного разговора. Они отказались подписать даже акты приемки-передачи квартиры и описи имущества. Я попросила их направить мне документы о долге на почту заказным письмом. Они ничего не присылают, т.е. весь наш "долг" только на словах. Я предложила вариант, чтобы оплатить им сейчас 20000, они мне с них вернули залог 16600 и расторгнутый договор. Они отказываются, говорят, что они сейчас судятся с этой Ивановой и платить ничего не надо. А депозит не могут вернуть ссылаясь на п.5.3 (хотя в нем указано, что если за месяц предупредить, то залог должен возвращаться...) Ситуация осложняется тем, что в договоре есть пункты: "5.7. Факт выселения подтверждается актом приема-передачи жилого помещения, в котором также предусматривается факт передачи ключей, неподписание Нанимателем акта приема-передачи жилого помещения при выселении Нанимателя и отказ Нанимателя передавать ключи Наймодателю свидетельствует о наличии воли у Нанимателя заключить настоящий договор на неопределенный срок и нести обязанность по дальнейшему внесению платы за найм и оплаты штрафов по договору" - т.е. боюсь если начну писать какие-то претензии, они обозлятся и скажут что я им не отдавала подписанный акт приема-передачи и ключи, и будут считать мне оплату +штрафы... и пункт "4.2. В случае задержки оплаты за квартиру более чем на два банковских дня Наниматель выплачивает пени в размере одной тысячи рублей за каждый день просрочки оплаты платы за найм" - т.е. раз они мне считают долг оплаты с 13.11.18, пени могут насчитать просто бешенные... Примечание: все дальнейшие расчеты по оплате аренды я больше не производила с менеджером Ивановой, платила на расчетный счет ИП, указанный в договоре. (бухгалтерия в телефонном разговоре сказала что я не имели права отдавать сумму 31200 начичными менеджеру, а должна была на этот расчетный счет перечислить... но менеджер говорила надо наличными отдать...) Подскажите, что теперь делать....

Добрый день. Согласно договору по производству и установке пластиковых окон, заключённому 7 июля 2019 года, срок установки не должен превышать 45 дней (календарных). Уже прошло 47 дней. В офисе нам говорят, что просто заплатят неустойку в размере 0,1% за каждый день просрочки. То есть 70 руб (( разве это законно, ведь в ГК РФ прописаны 3% неустойки...как быть в таком случае? Права ли организация, устанавливающая окна? Разве может договор противоречить ГК РФ?

Добрый день! Ситуация: есть договор ДДУ с отделкой согласно характеристикам, указанным в Приложении №2. В договоре цена указана общая, но в Приложении №3 также указана стоимость отделки. По ДДУ предусмотрен 1 акт приема квартиры c отделочными работами. Срок задержали (срок сдачи 1 июля 2018), направила претензию. Подписали досудебное соглашение. Мне выплатили неустойку с 1 июля 2018 по 16 января 2019. 16 января также был подписан акт (не тот которым обязательство считается исполненным) согласно которого я приняла квартиру с характеристиками, указанными в Приложении №2. Но в этот же день (этим актом) передала квартиру для выполнения отделочных работ по Приложению №3. Отделочные работы должны быть выполнены в течении 90 дней. Обязательство по оплате ком. услуг возникает после подписания акта ПП квартиры. Вопрос: В Акте прописано, что отделочные работы должны быть выполнены в течении 90 дней. 90 дней прошли, уже пошла просрочка по отделочным работам. Могу ли я подать иск в суд на возмещение неустойки из-за просрочки сдачи отделочных работ? И если да, правильно ли я понимаю, что расчет должен производиться по закону «О защите прав потребителей» в размере трех процентов от цены выполнения работы (оказания услуги) за каждый день просрочки? Или считать по ДДУ? Но в акте указано, что обязательство по ДДУ Застройщиком выполнены. В то время как в ДДУ указано, что обязательство по Договору считается исполненным Застройщиком подписанием Акта ПП квартиры, который мы еще не подписывали. Заранее спасибо.

Добрый день. Поставили товар по 223 ФЗ, допустили просрочку поставки... По договору предусмотрена и ответственность в виде неустойки в размере 0,1% за каждый день просрочки и штраф В РАЗМЕРЕ 20% за частичное или полное неисполнение условий договора. Просрочка поставки является частичным неисполнением условий договора? Как считаете?

Здравствуйте! Я риэлтор (работаю как физ. лицо) Моя клиентка отказывается платить комиссию за выполненные мной услуги по продаже ее квартиры. У нас имеется письменный договор, в котором четко прописаны такие пункты как стоимость услуг, предмет договора, порядок расчета, сроки исполнения,обязанности и ответственность сторон. Получилось так, что я нашла покупателя на данную квартиру, а клиентка просто отказалась от дальнейших услуг по реализации сделки купли-продажи и обратилась к другим риэлторам, аргументируя это тем, что у них дешевле. В договоре прописаны следующие пункты "В течение срока действия договора заказчик обязуется не предпринимать каких-либо действий (лично или через посредников) по отчуждению объекта недвижимости без согласования с исполнителем", "В случае необоснованного отказа (уклонения) заказчика от принятия услуг, оказываемых исполнителем, либо от подписания Акта выполненных услуг по настоящему договору, услуги считаются выполненными исполнителем и принятыми заказчиком в полном объеме и подлежат оплате в размере полной суммы комиссии, указанной в п. 5.1, в срок не позднее трех дней с момента подачи документов на Объект недвижимости в органы, осуществляющие государственную регистрацию права", "за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством рф". Данные пункты договора заказчиком были нарушены. Также имеется справка о ее дееспособности. Каковы шансы выиграть суд? С момента свершения перехода права собственности прошло уже 2 недели, неустойка в договоре не прописана, будет ли в данном случае действовать ст. 395 гк? смогу ли я получить проценты за нарушение условий договора за каждый день просрочки оплаты? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! 18 июля оформила заказ в интернет-магазине, назначили дату доставки на 30 июля. Несколько раз доставку переносили, сейчас ждем доставку 24 августа. Аргументируют тем, что поставщик задержал доставку. По запросу к менеджеру онлайн-чата предоставить какую либо компенсацию - отказались. Прочитала, что магазину можно предъявить претензию на пени за каждый день просрочки. В качестве подтверждения назначенной даты доставки есть письмо, а так же письмо о 100% оплате. Можно ли предъявить такую претензию, обязан ли интернет-магазин возместить мне данную сумму, и какой статье закона можно апеллировать?

1. Заключил "Договор Купли-продажи изделия по индивидуальному проекту"", по которому, в соответствии с эскизом должны были изготовить мебель и поставить ее по адресу (нежилое помещение). 2. Cо сроками изготовления и поставки, а так же сборки продукцией были проблемы. 3. Написал и отправил по юр.адресу досуденную претензию (текст см.ниже - прил 1.). 4. Ответа не получил 5. Подал исковое заявление в суд. (текст прил.2) 6. Получил приостановку, потребовали копию страницы паспорта с пропиской. Предоставил. 7. Получил определение «о возвращении искового заявления» (подан не по месту прописки в паспорте или месту регистрации ИП-ответчика). 8. Получил через Госуслуги уведомление, что 20.08.2019 назначено рассмотрение дела по иску со стороны ИП - изготовителя мебели. 9. Досудебное претензии от него не получал (но по адресу прописки не проживаю, в принципе могло лежать в почтовом ящике). Согласно устно озвученной позицией исполнителя, те «дрова», что они мне привезли и свалили в комнате, которые не смогли собрать в готовое изделие - и есть в срок поставленный заказанный мною товар, а все остальное время было потрачено ими на исправление дефектов, на которые до 45 дней имеют право. Как лучше поступить? Какие документы подать в суд по месту моей прописки, что бы вначале рассмотрели мой иск? Учитывая, что суд совсем скоро, может заявить ходатайство на самом заседании у мирового судьи? Или подать заранее? Как правильно? Так же прошу оценить само мое исковое заявление. Спасибо! Прил.1 ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ 18.01.2019 г. между мной, XXXXXXXX ("Покупатель") и ИП «XXX XXX XXX» ИНН: XXX ОГРНИП: XXX ("Продавец") был заключен Договор Купли-продажи изделия NXXX-XXX, в соответствии с условиями которого продавец обязался поставить и передать в собственность покупателю комплект мебели согласно «Эскиз-проекта», который является его неотъемлемой частью. Срок выполнения работ по договору, согласно п. 3.2 определен в 14 (четырнадцать) рабочих дней. Согласно ст. 478 ГК РФ Продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности. В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Согласно ст. 479 ГК РФ если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно. Согласно ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Передача указанной в договоре мебели состоялась только 27.02.2019 года, таким образом, вами допущена значительная просрочка, в размере 20 (двадцать) дней, причинившая мне моральные страдания и повлекшие материальный ущерб. На основании вышеизложенного и руководствуясь действующим законодательством, в рамках комплекса мер по досудебному урегулированию споров ПРОШУ: 1. 1) Выплатить мне пени за просрочку изготовления и поставки мне мебели в соответствии с действующим законодательством: штрафные санкции за нарушение сроков изготовления и поставки изделия по договору в размере 107 400 (сто семь тысяч четыреста) рублей. Расчет штрафных санкций: 20 дней просрочки исполнения обязательств по изготовлению и поставке товара. 3% (три) процента от суммы договора Истцом по договору. Сумма, уплаченная Истцом по договору – 134 000 руб. (сто тридцать четыре) тысячи рублей + 45 000 руб. (сорок пять тысяч) рублей = 179 000 (сто семьдесят девять тысяч) рублей. Итого: 179 000 х (20 дней х 3%) = 107 400 (сто семь тысяч четыреста) рублей. 2) Ответить мне в письменной форме в установленные законом сроки. В случае неисполнения вышеназванных требований в добровольном порядке, оставляю за собой право обратиться в суд с иском, а также требованием компенсации морального вреда. При этом я буду просить суд взыскать с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя (основание п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»), а так же компенсировать мне понесенный моральный ущерб и расходы на привлеченных адвокатов. Прил.2 В XXX районный суд г. Москвы Истец: XXX XXX XXX XXXXXX +7 XXXXXXX XXXXXX@gmail.com Ответчик: ИП «XXXXXXXX» ИНН: XXXXX ОГРНИП: XXXX XXXXXX Сумма иска: 261 100 (двести одиннадцать тысяч сто) рублей 00 копеек. Исковое заявление о защите прав потребителя 18.01.2019 г. между мной, Истцом, XXX XXX XXX ("Покупатель") и Ответчиком - ИП «XXX XXX XXX» ИНН: XXX ОГРНИП: XXX ("Продавец") был заключен Договор Купли-продажи изделия по индивидуальному проекту N6863-180119, в соответствии с условиями которого продавец обязался изготовить и передать в собственность покупателю комплект мебели согласно «Эскиз-проекта», который является его неотъемлемой частью. Срок выполнения работ по договору, согласно п. 3.2 определен в 14 (четырнадцать) рабочих дней. Адрес поставки и сборки мебели – Москва, XXXXXXX В соответствии с пунктом 4.2 Договора, цена изделия (суммы оплаты по Договору) составляет 223 042 (двести двадцать три тысячи сорок два) рубля 00 копеек. 18.01.2019г., в момент заключения договора, Истцом был оплачен аванс в сумме 134 000 (сто тридцать четыре тысячи) рублей. 12.02.2019 года, в момент доставки заготовок и пиломатериалов на адрес заказчика, Истцом была произведена доплата в размере 45 000 (сорок пять тысяч) рублей. Согласно ст. 478 ГК РФ Продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий ̆ условиям договора купли-продажи о комплектности. В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Согласно ст. 479 ГК РФ если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный̆ набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно. Согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере 3 (трех процентов) цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной̆ им суммы. Установка, сборка и передача указанной в договоре мебели состоялась только 27.02.2019 года, что подтверждается распиской о завершении работ и передаче мебели. Таким образом, Ответчиком допущена значительная просрочка исполнения обязательств по изготовлению и поставке комплекта мебели - 20 дней, причинившая мне значительные моральные страдания и повлекшие ущерб ввиду невозможности использования мебели в новостройке. На основании вышеизложенного и руководствуясь действующим законодательством, ПРОШУ: 1) Взыскать с «Ответчика» - ИП «XXX XXX XXXXXX», и выплатить мне, в соответствии с Законом о «О защите прав потребителей», штрафные санкции за нарушение сроков изготовления и поставки изделия по договору в размере 107 400 (сто семь тысяч четыреста) рублей. Расчет штрафных санкций: 20 дней просрочки исполнения обязательств по изготовлению и поставке товара. 3% (три) процента от суммы договора Истцом по договору. Сумма, уплаченная Истцом по договору – 134 000 руб. (сто тридцать четыре) тысячи рублей + 45 000 руб. (сорок пять тысяч) рублей = 179 000 (сто семьдесят девять тысяч) рублей. Итого: 179 000 х (20 дней х 3%) = 107 400 (сто семь тысяч четыреста) рублей. 2) Взыскать с Ответчика штраф, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя (основание п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»), в сумме 53 700 (пятьдесят три тысячи семьсот) рублей. 3) Взыскать с Ответчика компенсацию морального ущерба в размере 100 000 (сто) тысяч рублей. XXXXXX 21.05.20019 г. г. Москва XXXXXX Приложение: 1. 1. Копия Договора №XXX-XXXX от 18.01.2019 2. 2. Расписка о завершении работ и приеме-передачи от 27.02.2019 3. 3. Досудебная претензия от 28.02.2019 4. 4. Квитанция о почтовом отправлении досудебной претензии с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу регистрации ИП «XXXXXXXXX», от 01.03.2019