Звонки коллекторов

МФО без моего участия оформлено на моё имя у себя в МФО микрокредит от 01.12.2015 на сумму 7000 рублей с сроком погашения 08.12.2015, о чем я впервые узнал 29.12.2015 после звонка коллектора. МФО в Москве, я Сургуте куда мне подовать исковое заявление и если будет издан судебный приказ от займадавца быстрее где- то в Москве и как я об этом узнаю. Помогите разобраться в данной истории

Здравствуйте. мой сын в 2013 году взял кредит в росбанке. в конце июля 2013 года в результате преступления против личности(нанесена тяжелая черепно-мозговая травма), стал инвалидом 1 группы. от его имени, по доверенности, я подала документы в страховую компанию. в 2014 году, в январе, страховая компания полностью погасила кредит банку. пени были списаны. банк ни разу не выказывал нам свои претензии по образовавшейся задолженности, ни разу не звонили и не присылали сообщения. при переговорах с менеджерами банка информации тоже не поступало. однако, после того, как мне позвонили из банка и сообщили, что кредит погашен и пени списаны, нам стали звонить коллектора. оказалось, что банк начислял нам проценты. на мои неоднократные просьбы о предоставлении мне документов по страховой выплате, погашению кредита и списанию пени, банк упорно молчал. я обращалась и в местное отделение банка, и в филиал в Благовещенске. после того, я обратилась по форме обратной связи в головной офис банка в Москву два раза. и вот 10 ноября этого года мне позвонили из Росбанка и предложили мне в письменной форме изложить свои претензии и направить в банк для рассмотрения и урегулирования спора. тем не менее, коллектора продолжают звонить уже из другого агенства и угрожают изданием (цитирую) в пять минут издать судебный приказ и лишить моего сына имущества, которого у него нет. якобы доказать, что имущество, находящееся по адресу его прописки, будет арестовано и доказать, что оно принадлежит не ему, будет невозможно. причем звонки коллекторов производятся и в ночное время. на мой ответ, что они не имеют право звонить ночью, мне отвечают, что я лгу и у нас еще вечер. я им объясняю, что мы живем в Якутии и разница по времени у нас 6 часов, но меня не слушают и сегодня я не спала всю ночь. они звонили каждый час. теперь и в дневное время звонки возобновились и опять звонят с разных телефонов уже каждые полчаса. подскажите, что мне делать в этой ситуации?

Здравствуйте! Мне звонят из коллекторского агентства с просьбой погасить долг, который образовался из штрафов за 4 года. Я об этом даже не знала, т.к. думала, что все оплатила и со стороны банка никаких претензий не было. Если бы меня намного ранее уведомили о просрочке, то разумеется я бы все погасила. Теперь я не соглашаюсь с предъявленным мне долгом, т.к. прошел срок исковой давности и на звонки коллекторов не отвечаю. Подскажите, могу ли я направить в банк и коллекторское агенство заявление на отзыв персональных данных, не имея на руках кредитного договора? Спасибо!

Добрый вечер!!!Помогите пожалуйста !!!Названивают коллекторы уже третьи сутки через пять десять минут,причеи говорит робот а то и вообще на звонок отвечаю а они скидывают,звонят со скрытых номеров.Надоели до ужаса ,я человек восприимчивый очень,изза таких уже нервничаю на протяжении полугода,сначала просто звонили редко я с ними вежливо общалась,но сейчас стали просто доставать и угрожать что моя кредитная история испортилась и на протяжении 15 лет кредита не дадут,ах да самое главное ,это кредит брал другой человек и номер моя она дала и теперь нет спокойной жизни,сама его она не выплачивает.Теперь что если такие люди будут давать номера другие должны за них выплачивать.В полицию обратилась жду участкого что скажет незнаю .Теперь уже хочу наказать их заморальный вред здоровью ,потомучто на фоне всего прочего изза нервов получила стресс и горм.сбой ,теперь мучаюсь.Помогите как это сделать и возможно ли это.?!Спасибо)

Здравствуйте! Коллекторы Кредитэкспресса трижды (в течение трёх дней неделю назад) звонили мне о якобы имеющейся задолженности по книгам издательства "Ридерз Дайджест" за 2010 и 2011 г.г. Квитанции и чеки за 2010 г. у меня сохранились, а вот за книгу, полученную в 2011 г. - нет никаких реквизитов и чека, т. е. не сохранились. Обязана ли я столько лет хранить эти бумаги? Как я могу доказать отсутствие долга, если чек не сохранился? Сколько лет исчисляется срок давности взыскания долга и не истёк ли он? (Кстати, на этот вопрос коллектор по телефону мне сказал, что по Российским Законам этот срок - 10 лет. Так ли это?) В отсутствие реквизитов я даже не могу вновь заплатить за издание, чтобы мне не трепали нервы. Может быть, мне нужно дождаться от коллекторов письменного уведомления с реквизитами счёта? А вдруг мне пришлют уже судебное решение с вычетом из моей пенсии? Копии чеков за 2010 г. я готова им выслать, но названный мне по телефону индекс не совпадает с индексом того адреса, который мне был продиктован (сверила по Интернету). Так нужно ли мне что-то предпринимать и как реагировать на эти звонки? Это же агентство несколько лет назад дважды письменно предъявляло мне претензии по разным изданиям, но я каждый раз высылала им копии давно оплаченных чеков, и меня оставляли в покое. Это уже третий случай. У меня создалось впечатление, что претензии предъявляются по истечении стольких лет специально, с расчётом на то, что люди такие бумажки так долго не хранят, а, стало быть, и доказать отсутствие долга будет нечем. Я пенсионерка, инвалид, для меня такой инцидент крайне неприятен, появилась тревога и бессонница. В придачу, я потратила три дня, делая полную ревизию всех своих архивов в поисках этих чеков. Предъявленная мне сумма превышала 2000 рублей, но после найденных мной чеков осталась бездоказательной сумма около 900 рублей (точную цифру назвать не могу - из-за волнения не запомнила). Может быть, стоит им позвонить и попросить выслать претензию в письменном виде? Или просто ждать нового звонка? Простите, изложила всё сумбурно - волнуюсь. Буду очень благодарна за грамотный совет. Людмила.

Страховая компания выплатила банку сумму страховки, превышающую сумму кредита на 20 тысяч. Банк распределил часть страховой суммы на погашение основного долга, а часть на погашение процентов по кредиту, хотя до момента подачи документов по наступлению страхового случая, мы выплачивали все платежи. После того, как банк принял и передал документы в страховую компанию, мне сотрудники банка сказали, что теперь платить не нужно . Тем не менее, банком начислялись проценты, но мне ни разу не сказали о том, что возник долг. После погашения страховой компанией суммы кредита, средства должны были быть направлены на погашение основного долга, а вопрос о процентах решаться в судебном порядке и банк должен обосновать начисление процентов. Этого сделано не было. После возмещения страховой суммы, банк передал искусственно сформированный долг коллекторам. Теперь идет бесконечный прессинг. На мои требования направить мне документы по страховой сумме и обоснованности начисления процентов, со стороны банка полная тишина. Мой сын, который брал кредит, сейчас инвалид 1 групп с черепно-мозговой травмой. Все звонки коллекторов его нервируют. Я уже не знаю, как с ними разговаривать и что делать?

Здравствуйте! Возникла такая ситуация: родственница взяла кредит и не стала рассчитываться за нег, когда она брала кредит, то в качестве своего домашнего телефона указала номер нашей бабушки, ветерана войны, труженика тыла.Так как родственница не рассчитывалась по кредиту и сменила номер сотового и сменила место проживания, банк передал дело в коллекторское агенство чтобы взыскать долг.Тепрь коллекторы досаждают звонками с просьбами выплатить долг по кредиту.Родственница приобретая кредит не была прописана у нашей бабушки.Номера телефона родственницы у нас нет и место проживания известно лишь приблизительно.Как избавиться от коллекторов? Все наши объяснения по поводу того, что родственница здесь ( у бабушки) не прописана и где она живёт мы не знаем,коллекторы не принимают и продолжают звонить ежедневно.Как на законных основаниях избавиться от звоноков коллекторов?

Здравствуйте! Два месяца назад приобрела для дочери симкарту . Вскоре начались звонки коллекторов, которые разыскивают какую-то женщину и упорно не понимают, что номер теперь принадлежит другому человеку. К кому можно обратиться или как решить этот вопрос, чтобы прекратить эти звонки? Спасибо.

постоянно звонят коллекторы спрашивают какого-то постороннего человека,спрашивают как долго пользуюсь телефоном. данным номером телефона пользуюсь последние 15 лет!!! и так каждый день.... Звонил в головной офис коллекторов,сказали звонки будут продолжаться,КАК ОТ НИХ ИЗБАВИТЬСЯ???

Добрый день! Проблема в том, что меня не оставляют в покое представители банка по поводу моей подруги детства, с которой я не общалась с того момента как окончила школу. Первый раз звонок поступил месяц назад, вежливый молодой человек обрисовал мне ситуацию, что если моя подруга не позвонит им до сегодняшнего вечера, то они заведут уголовное дело за не выплату кредита. Я особо по этому поводу не задумывалась, пока мне не показался странным тот факт, что позвонили они на номер телефона моего мужа, который у меня не более полу года и знать его моя подруга не могла. Я нашла ее в социальных сетях, рассказала о звонке, на что она ответила, что кредит брал когда-то давно ее муж и что он его полностью выплатил и живут себе спокойно! Мы посмеялись, что это ошибка какая-то и забыли до недавнего времени! Звонок из Московского филиала на номер моего мужа повторился, спрашивают меня и теперь уже интересуются мужем моей подруги и говорят, что ему выдвинуто обвинение в мошенничестве, на что я возразила тем, что не имею никакого интереса участвовать в их разборках и что номер моего мужа частная собственность и звонить на него они не имеют право. Девушка на том конце "провода" оказалась менее сдержанной, чем парень звонивший ранее и перешла уже на "ТЫ" и сказала, что имеет полное на это право и раз мой номер у них есть, то меня при проверке будут проверять как соучастницу мошенников, добавив грубо "Ты меня поняла?". Сейчас снова названивают и требуют, чтобы я передала им информацию и в таком случае они от меня отстанут, на что я им предложила прислать переписку с женой задолжника и чтобы они от меня отстали. Снова молодой человек мне нагрубил. Конкретных ответов не дал и снова пригрозили прокуратурой и обвинили в соучастии. Что в этом случае сделать???

Был кредит в ренессанс банке в 2008 году . Кредит полностью погашен досрочно. Сегодня 24.08.2015 мне позвонили коллекторы и требуют долг якобы банк продал за должность агенству. Прошло 7 лет я два раза переезжал соответственно ни каких квитанций не осталось. Через две недели я лечу за границу могут ли не выпустить? И что мне вообще делать?

Здравствуйте. Коллекторы звонят постоянно, разговаривают на повышенных тонах постоянно, угрожают, что напишут в органы опеки и у меня заберут ребенка из за того что мне не чем платить кредит на данный момент, и чтобы я шла заняла у кого нибудь денег и заплатила, чем быстрее тем лучше, или продала что то из бытовых приборов или обстановки или что бы еще искала работу и работала чуть ли не сутками и т.д., И еще звонят на работу и рассказывают моим коллегам и директору о моих проблемах с кредитом. Имеют ли право коллекторы себя так вести? Какими правами обладают коллекторы? И что делать в данной ситуации?

Здравствуйте, опишу ситуацию вкратце: мне уже на протяжении больше 2-х лет звонят коллекторы и спрашивают знаю ли я такого-то человека и вот на протяжении всего этого времени я отвечаю, что его не знаю (я его действительно не знаю). После этого оператор отвечает, что мой телефон исключат из базы данных, но на следующий день все повторяется вновь. Звонят из разных коллекторских агенств каждый день. Я пытался выяснить в каком банке у данного гражданина имеется задолженность и однажды это мне даже удалось, я написал обращение в этот банк, по результатам проверки которого должника с моим номером телефона у них не оказалось. Позже выяснилось, что должник оставил мой номер, как контактный номер телефона. Нервы на исходе, прошу помочь советом, с какого заявления мне начать? Стоит ли мне писать в Роскомнадзор? П.С. В приложении неполный список заблокированных мной номеров, с которых мне названивают коллекторы.