Интернет магазин

Возможно ли вернуть деньги за товар который не получил? После оплаты товара телефон магазина не отвечает, менеджер по продажам перестал со мной контактировать. Что делать при обмане интернет-магазина?

Здравствуйте. Я ИП УСН 15%. Интернет-магазин. Планирую открыть точки приема заказов в торговых центрах. Товар изготавливается "под заказ" с выбором материалов, цветов и т.д. На каждой точке будут образцы и компьютерная программа для моделирования и оформления заказа. Вопрос: попадают ли эти точки приема заказов под ЕНВД, при условии, что кроме приема заказов возможна продажа готовой продукции на месте? Если да, то как поступить, если я на УСН?

Здравствуйте, уважаемые юристы. Некоторое время назад сделала заказ в интернет-магазине. В настоящее время посылка на почте. Нашла такой же товар в другом интернет-магазине намного дешевле. Могу ли я не забирать посылку с почты? Должна ли я буду оплатить что-либо тому магазину? Спасибо.

Здравствуйте!Я хочу открыть интернет-магазин по продаже своих (авторских) фотографий и продавать их (в соответствии с законодательством, по результатам консультаций с налоговой инспекцией- если у меня не будет систематического получения прибыли и признаков предпринимательской деятельности- как физическое лицо. Если будет систематическое получение прибыли и признаки предпринимательской деятельности- нужно будет зарегистрироваться ИП.) Есть некоторые вопросы, ответы на которые я не знаю. 1. В интернет-магазине будут категории и фотографии с названиями- для продажи. Например, название категории- животные- в ней будут находится фотографии с названиями лебеди, собаки и т.п. Я выяснила, что зарегистрировано большое количество товарных знаков со словом животные- например ЖИВОТНЫЕ НАШЕЙ ПЛАНЕТЫ. Правообладатель- Общество с ограниченной ответственностью "Де Агостини", 105066, Москва, ул.Александра Лукьянова, 3, стр.1 (RU) и наименований юридических лиц со словом животные тоже много. - Если в интернет-магазине будет находится категория с названием животные- будет ли это нарушением законодательства и прав правообладателей товарных знаков, прав владельцев юридических лиц? - Если в описании к фотографиям указывать, какой компанией фотокамеры (например Canon) сфотографирована фотография- будет ли это нарушением законодательства и прав компании Canon? 2. Я хочу, как автор фотографий предоставить покупателям, которые захотят купить фотографии- права использования фотографий на своих авторских условиях, путем заключения договора. Какие договора можно заключить на сайте интернет-магазина: - чтобы не было нарушений законодательства и они имели юридическую силу; - без нотариальной формы; - без государственной регистрации; - указать в договоре, что обмена и возврата фотографий не будет (покупатели смогут до покупки- просмотреть качество фотографий в 100% размере, сохранить у себя на компьютерах и распечатать фотографии со Знакам охраны авторского права) - указать в договоре, что продаваться фотографии будут гражданам России и лицам, достигшим совершеннолетия и дееспособным? 3. Если возникнет такая ситуация, когда Клиент (покупатель) заявит от том, что интернет-магазин заразил его компьютер- вредоносным программным обеспечением, у клиента пропали деньги с электронного счета платежной системы, после того, как клиент оплатил купленные фотографии. Клиент будет требовать деньги с интернет-магазина. Такое заявление клиента может быть мошенничеством. В Интернет- магазине будет осуществляться периодическая проверка на вредоносное программное обеспечение и владелец интернет-магазина не собирается воровать и снимать деньги с чужих, не принадлежащих ему электронных счетов. Как правильно в соответствии с законодательством поступить интернет-магазину, какой ответ дать клиенту, с учетом того, чтобы не пострадать от мошенничества клиентов? 4. Могу ли я, как физическое лицо не указывать в интернет-магазине свои фамилию, телефон, адрес проживания для обеспечения безопасности своей и сайта, не будет ли это нарушением законодательства? УКАЗЫВАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА В ОТВЕТАХ- ССЫЛКИ НА НОРМАТИВНЫЕ АКТЫ!

Добрый день! Оформил заказ в интернет-магазине на товар по цене указанной на сайте 13800 р. (явно сильно занижена), после чего на электронную почту получил подтверждение (вероятно направленное автоматически) с указанием цены, описанием товара, информацией о времени работы магазина, условия оплаты, сомовывозе (нал. при самовывозе). В следующем письме написали, что цена ошибочна и в одностороннем порядке изменили статус заказа. Вопрос: В момент получения первого письма с подтверждением заказа, ценой в 13800 и описанием товара был ли заключен договор купли-продажи? Могу ли я теперь требовать продать мне товар именно по этой (ошибочной) цене? Спасибо.

Здравствуйте! хотел уточчнить, хочу открыть интернет магазин, при этом торговля будет производится в одном городе. Продукт: детское питание(пюре, каши), принадлежности для грудничков(от одежды до салфеток), для кормящих мам сопутствующие товары. Интересно, нужна ли площадь для размещения торгового оборудования(холодильник) или ИП может хранить это дома? какая система налогооблажения должна быть, патентная система не подходит? Нужно ли разрешение от СЭС?

Я оплатила планшетный компьютер в интернет-магазине Mobile-HP, но товар мне не прислали. Связаться с ними невозможно. Бесплатный телефон сразу отклоняет вызов. Юридический адрес на сайте магазина есть. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать, чтобы вернуть деньги или получить товар?