Перевел по номеру телефона 2000р предоплату за материалы тут https://www.instagram.com/angelito.ru?igsh=MWJtN29lM2E4dzAxZw==. Когда пришло время отдавать готовый заказ, меня заблокировали. Цель либо вернуть предоплату либо получить заказ либо справедливое наказание по закону для мошенников.

Здравствуйте, я заказала часы через инстаграм, сначала сказали что доставка будет в течении 4-12 дней, я написала им через две недели добавили ещё 10 дней, прошло десять дней, товар все ещё нет, они не знают когда придёт Что делать?

Здравствуйте. Сделала заказ на сайте, оплатила, товар так и не прислали,на сообщения не отвечают. Других контактов как кроме страницы в ВК у них нет. Хотела бы вернуть деньги или получить товар. Как это возможно сделать, есть ли шансы на успех? Возможно ли взыскать с них деньги и услуги юриста?

Доброй ночи!!! Перевел деньги онлайн за автозапчасти, сказали сроки поставки от поставщика 2-3 дня сегодня прйдет уже 5 день, задал вопрос в месенджере, о статусе доставки моих запчастей, ответа на мой вопрос я так и не получил, хотя в сеть автопоставщик выходит, что делать? Тем кому я деньги перевел находятся в другом городе, как быть? Электронные чеки есть, и переписка имеется!

Здравствуйте, заказала костюм в интернете, пришла посылка на почту с наложенным платежом, по определенным причинам я не смогла забрать посылку, с меня теперь требуют возместить затраты на пересылку или грозят подать в суд, якобы наша переписка является договором аферты. Правомерны ли их действия и что мне делать?

в интернет магазине купили семена дерева. Гарантии что они взойдут нет и нашли чуть позже их дешевле. но товар был уже отправлен почтой. можно ли отказаться от данного заказа и не выкупать данный товар

Здравствуйте. Купил матрас на вайлдберриз. Матрас пришел в негодность менее чем через год эксплуатации, гарантийный срок 3 года. Продавец деньги возвращать не хочет, я составил досудебную претензию, хотел бы уточнить у вас, достаточно ли правильно составлена претензия

Здравствуйте. Я купила раковину с тумбой в ванную комнату. Т.к. покупала на Озоне оценить размер смогла только при получении. К сожалению сильно заболела и запросить возврат смога только через восемь дней. Мне ответили, что срок возврата семь дней. Но ведь законы для всех? По закону о защите прав потребителей - две недели! Что им сказать, чтобы они забрали свою раковину? Спасибо.

Добрый день! Вопрос по Суэк шоппинг! 2 января оплатил заказ , до 15 января статус заказа так и не изменился! Я 15 января написал в службу обслуживание клиентов о возврате денежных средств! Мне пришло письмо , что в течении 3х дней заявка будет рассмотрена и в случае положительного решения деньги вернуться на счёт! Но уже 30 января и никто так и не расмотрел мою заявку....везде куда я бы не писал ,меня кормят одними и теме же ответами, дождитесь решения, ваша заявка на рассмотрение и тд! Я написал досудебное письмо на почту сдек шоппинг...но никаких ответов так и не пришло! Подскажите как и куда мне подать заявку в суд на них? я не хочу оставлять это без наказано! спасибо

Заказал товар в интернет магазине, в пункте выдачи его получил, в профиле интернет магазина заказ все еще висит как не полученный и его можно отменить и вернуть за него средства. По моему мнению работники пункта выдачи просто не отметили его как выданный. Можно ли мне его отменять? Интересует как такой случай регулируется юридически