Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Коллекторское агентство

Коллекторское агентство специализируется на взыскании платежей с физических и юридических лиц, которые имеют просрочку в осуществлении платежей или отказываются погашать задолженность. Учреждение работает по заказам кредиторов за вознаграждение, составляющее определенный процент от суммы взыскиваемых долгов.

В законодательстве РФ на данный момент нет нормативных актов или законов, определяющего правомерность и порядок действий коллекторов, поэтому все споры о действиях данного агентства решаются на основании Конституции и прочих законодательных актов РФ.

Последние вопросы по теме «коллекторское агентство»

Фильтры
Взыскание задолженности
СМС-сообщения от коллекторского агентства Кавказ вымпел
Добрый день! Уже второй раз приходит смс-сообщение с текстом: "Коллекторское агентство "Кавказ вымпел" ведет активныЕ розыск Вас и ваших близких, для привлечения вас на отработку своих долгов, на кирпичном заводе в пригороде Махачкалы. Будьте готовы, как только мы вас найдем, ваши долги будут решены. А каким образом , это не имеет значения." Как поступить в таком случае? Написать заявление в полицию?? - пустой звон... Написать в прокуратуру?? - не знаю... никогда не обращалась.... Идти в прессу? Ведь я никаких документов никому не подписывала и тем более не брала денег в долг у сомнительных черно...х "давальщиков", которые на каждом шагу в городе просто суют деньги людям в руки ("некая "деньга") Подскажите, пожалуйста, как мне поступить!!!??? Ведь подобные смс приходят не только мне, наверняка... Это запугивание, вымогательство и прямая угроза!! Что делают в таких случаях??? Я не намерена больше молчать и пропускать это мимо, как будто ничего не случилось.... Спасибо. Надеюсь на дельный совет. С уважением, Галина Тюрина Санкт-Петербург (и ЭТО происходит в нашем городе!!!!! ужас...)
, вопрос №521494, Галина ВИкторовна, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Имеют ли право Коллекторское агентство помимо основного долга требовать оплаты "Расходов по взысканию" в досудебном порядке
Здравствуйте, вопрос такой. Имеет ли цессионарий требовать от меня в досудебном порядке помимо основной суммы долга (2 759,02 рублей) еще и расходы по взысканию (800 рублей). Они прислали по почте обычным письмом Договор об уступке права требования, само требование, квитанцию. Я согласна выплатить долг. но считаю, что "Расходы по взысканию" платить не нужно. Если можно, подскажите статью, на что можно опереться, я вышлю им копию чека, и письмо.
, вопрос №518927, Татьяна, г. Петропавловск-Камчатский
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Произвол чиновников
Коллекторские агентства
добрый день , Водитель который работал у нас 2 года назад взял кредит . Дал наш номер телефона . Каждый день звонят из Московского Коллекторского агенства . Теперь уже стали угрожать что разорят нашу фирму . Какие права у нас есть . Очень устали от этих звонков.
, вопрос №517961, Галина, г. Нижний Новгород
Взыскание задолженности
Имеет ли право коллекторское агенство начислять пени и штрафы?
Я бы хотела узнать имеет ли право коллекторское агенство ЕОС звонить и начислять штрафы и пени, если я плачу ежемесячно по 1000 рублей без просрочек и сумма кредита которую они выкупили у банка бала заморожена так, как был суд и было назначено платить 32 тысячи рублей. Я платила каждый месяц через приставов, но однажды когда пришла платить очередной платеж, приставы сказали что дело закрыли и платить не надо. Через некоторое время позвонили с коллекторского агенства ЕОС и сказали что они купили мой долг и попросили выплатить весь долг, я ответила что платить буду но по тысячи рублей. Их эта сумма не устраивает и они грозят что начислять пени и штрафы и будут звонить на работу. Имеют ли они на это право и что им отвечать на эти звонки, если я плачу ежемесячно? Спасибо.
, вопрос №514013, Наталья,
700 ₽
Вопрос решен
Взыскание задолженности
Как избежать дальнейшего общения с коллекторским агентством?
Добрый день! В 2006 году был взят кредит сроком на три года. В 2008 году кредит был погашен (как я считала).Никаких писем или звонков из банка все это время не было. С марта 2014 года стали приходить смс с неизвестных номеров,что у меня есть долг,затем,что он активирован и что бы не доводить дело до суда надо его погасить. Но в каком размере долг и кому должна информации не было (с тех пор я не раз уже брала кредиты в разных банках). На днях позвонили и сказали,что они из коллекторского агентства и им был продан мой долг из того банка,где я брала кредит в 2006 году. Причем, им долг продали в 2010 году, но так как сумма была незначительная (!), то они меня не беспокоили.Теперь сумма стала больше и они хотят чтобы я ее вернула. Я знаю,что срок исковой давности составляет три года и он давно истек. К сожалению, никаких документов по тому кредиту у меня уже нет. Могу ли я пойти в банк и запросить информацию по кредиту,платежам и кому, и в каком размере был продан мой долг? Хочу обратиться в прокуратуру. Или есть другие варианты?
, вопрос №504023, Галина, г. Ростов-на-Дону
Взыскание задолженности
Банк не признает решения суда
Добрый день. Банк подал иск в суд на взыскание суммы долга по кредитной карте (основной долг и комиссия). Суд отказал в части комиссии. На основании решения суда я погасила долг банку. Справку об отсутствии долга банк не выдает, ссылаясь на то, что я должно заплатить еще и комиссию Эту сумму уже передали в коллекторское агентство. Коллекторы звонят с угрозами. Что мне делать? Как остановить беспредел Альфа Банка?
, вопрос №503030, Людмила, г. Пермь
Защита прав потребителей
Взимание долга оператора сотовой связи посредством услуг коллекторских агентств
ОАО МТС, не уведомив меня о задолженности, передало мой долг коллекторскому агентству. Я обратилась в офис МТС с просьбой предоставить мне распечатку и с предложением оплатить долг, минуя коллекторское агентство. Оказалось, что распечатку сделать невозможно, так как номер заблокирован 2 года назад. В письменном ответе на мою претензию представитель МТС ссылается на ФЗ от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи». Вопросы: 1. Правоправны ли действия МТС - передачи долга коллекторскому агентству, без уведомления меня? 2. Не нарушает ли МТС мои права, передав мои персональные данные третьему лицу? 3. На каком основании начисляется неустойка 100%? Спасибо!
, вопрос №500553, Наталия Евгеньевна, г. Саратов
Все
Коллекторское агенство имеет право внести в черный список родственников должника
Коллекторское агенство угрожает внести меня, дочь должника в черный список т.к. я отказываюсь помогать вносить долг. Правомерно ли это
, вопрос №496853, Татьяна Чепурова, г. Челябинск
Взыскание задолженности
Может ли коллекторское агенство подать в суд?
Здравствуйте, скажите пожалуйста имеет ли право коллекторское агенство подать в суд. Я живу в Крыму, и в связи со сложившейся ситуацией в стране я несколько месяцев не платила кредит. Теперь мой кредит банк продал М.Б.А. Финанс, они требуют срочной оплаты или подадут в суд. Звонят мне, моим знакомым. Могут ли они это сделать? И еще один вопрос после продажи моего кредита коллекторскому агенству может ли банк иметь какие нибудь финансовые претензии ко мне?
, вопрос №495516, Алина,
Взыскание задолженности
Права коллекторского агентства
Добрый день! Мне пришло смс от коллекторского агентства о том, что на мой адрес выезжает сотрудник РОВД. Законно ли это? И при чем здесь РОВД?
, вопрос №487026, Наталья, г. Петрозаводск
300 ₽
Вопрос решен
Взыскание задолженности
Как избавиться от звонков и смс автоответчика БКБ Руссколлектор?
Добрый день. Как избавиться от звонков автоответчика от БКБ Руссколлектор, который требует погасить задолженность по кредиту от Мегафона? Ситуация: в ноябре 2012го был в Санкт-Петербурге 10 дней, пользовался двумя сим-картами Мегафона. При подключении уточнил, нужно ли мне блокировать сим-карты, когда вернусь в Ростов и перестану пользоваться ими (вдруг на них подключены услуги, которые в какой-то момент станут платными) или просто ничего не предпринимать, баланс в любом случае дойдет до нуля, и карты заблокируются автоматически, без ухода в минус. Мне ответили, что можно просто перестать ими пользоваться, ни до каких "минусов" на счете не дойдет, при нуле произойдет блокировка связи. Несколько недель назад стали приходить смс с требованием погасить долг Мегафону и звонки с записью о требовании перезвонить на номер 84959260209. В записи говорилось, что меня информирует бюро кредитной безопасности "Руссколектор" об образовавшейся задолженности. Я игнорировал звонки, пока они не стали звонить мне на работу в офис на городской телефон с той же записью автоответчика. Я перезвонил с офисного по указанному номеру, мне ответил какой-то их сотрудник, представившийся только по имени-отчеству. Я назвал только свою фамилию и имя, он тут же обратился ко мне по имени-отчеству (т.е. он уже знал мое отчество, рабочий т/фон). Начал спрашивать мои личные данные, я отказался их предоставлять, на что он ответил, что итак их знает, но ему нужно верифицировать разговаривающего с ним. В итоге, он отказался предоставлять мне информацию о моей "задолженности". Затем я вспомнил о сим-картах, подключенных мною в Питере и прозвонил в их справочную (нашел в инете их номер). Там мне подтвердили, что на каждой симке образовался отрицательный баланс около 200 рублей на каждой. Естественно, не дали никакого комментария на мое пояснение, что сами их же операторы в свое время мне сказали, что не обязательно блокировать карты самому, никакой "минус" не образуется, если я просто перестану ими пользоваться. Сейчас мне приходят смс от руссколлектора с периодичностью в 1-2 дня, где говорится, что руссколлектор действует по поручению мегафона (Текст: RusscollectoR deistvuet po porucheniyu Megafon Srochno oplatite zadolzhenost pered Megafon Tel: 84959260209), продолжаются автоматические звонки с той же частотой на личный мобильный и на офисный номера с записью о требовании прозвонить по выше указанному номеру в руссколлектор. Прочитал на форумах, что звонки не прекращаются даже в случае отсутствия какой-либо любой задолженности у человека, т.к. звонит автоответчик. Что мне нужно сделать, чтобы избавиться от этих назойливых товарищей (руссколлектора), насколько правомерны их действия? Подскажите, пожалуйста.
, вопрос №174592, Владимир, г. Ростов-на-Дону
Взыскание задолженности
Коллекторское агентство
Брали кредит в банке. Возникла задолженность. Банк подал в суд. и одновременно перепродал агенству долг. Мы выплатили постепенно большую часть долга через приставов. Банк распался, и платы от приставов не берёт. а первое агентство перепродало долг следующему. Оно - то и терроризирует нас. Долг указывают в несколько раз больше того, какой был до выплаты приставам. На адрес электронной почты коллекторского агентства мы выслали сканированные копии квитанций об уплате приставам, решение суда. письмо приставов, указали реквизиты службы судебных приставов. Но письма и звонки с угрозами продолжаются. Как быть здесь?
, вопрос №478093, Ирина,
Уголовное право
Вторжение в частную жизнь
Имею банковскую карту в одном из банков, был один просроченный платеж. Недавно на мой личный телефон пришло сообщение о том, что мой долг передан в коллекторское агентство. После чего из последнего стали поступать звонки. Кроме того, на мой же номер приходят сообщения о задолженностях других людей. На данный момент задолженностей перед банком не имею, каких либо официальных уведомлений от банка не поступило. Можно ли какую то из организаций привлечь к отвественности за вторжение в частную жизнь, либо за распостранение конфеденциальной информации? Или здесь нарушаются мои права как потребителя услуг? Благодарю за ответ.
, вопрос №471117, Юлия, г. Екатеринбург
Банкротство
Банкрот по неволе
Здравствуйте, меня зовут Наталия, я -пенсионерка, набравшая кредитов в 2008-09 годах, часть из этих кредитов я погасила, на данный момент у меня есть задолженность по 5-6 кредитам, разных кредитных компаний.И общая сумма долга составляет примерно 500-550 т.р. У меня - дочь-инвалид 2 группы, 19 лет, которая вскоре ожидает ребенка. Уже неоднократно ко мне приходили сначала "представители банков", потом стали пожаловать коллекторы.Уже не первый год они угрожают нашей семье, что отнимут все до последнего. А на днях пришла "странная бумага"-претензия,отксерокопированная, плохого качества, без подписей и печатей, а также там довольно мутно были представлены название банка, коллекторское агентство и "специалист" некий Валерий Викторович, без фамилии, также на бумаге не было даже даты. По состоянию с 2009 по нынешний день я нахожусь в крайне затруднительном финансовом положении, часть банков,чьим должником я являюсь, взимает у меня пенсию, а также арестовало все мои банковские счета. Я вынуждена подрабатывать на двух работах, помогая дочери в учебе (платное образование).Я не в состоянии выплачивать кредиты больше, у меня просто нет на это ни денег, ни сил... Подскажите пожалуйста, на что мне ссылаться (какие законы и другое) и куда следует обращаться (в какие инстанции) для решения данной проблемы. С уважением.
, вопрос №448660, Наталия, г. Казань
Взыскание задолженности
Банки-жулики
Помогите - ведь мы можем заключить с Вами договор, по которому банки всё и выплатят - выигрыш 100%. Я сам не совсем здоров для таких игр. Да и беден. Вы получите свой гонорар, а я - свою компенсацию. Ниже пример одного из письма, которых я уже десяток написал. С уважением, Сергей. Председателю Центрального банка Российской Федерации 107016, Москва, ул. Неглинная, 12 от Сидорова Сергея Александровича, проживающего: 140187, М.О., г. Жуковский, ул. Мясищева, д. 4, кв. 13, т. (495) 764-31-38(моб), (495) 380-40-62(дом). Паспорт 46 13, № 104793, выдан ОУФМС России по М.О. по г.о. Жуковский 16.08.2013 г. ЖАЛОБА (повторная) Уважаемая госпожа Набиуллина, я уже обращался 02 апреля 2014, получив свою кредитную историю в ОАО «НБКИ» (телефон (495) 221-78-37; 121069, г. Москва, Скатертный пер., д. 20, стр. 1, с пометкой "Для ОАО НБКИ"), к Вам с жалобой, когда обнаружил, что «имею» кредиты и огромную задолженность в четырёх банках: 1. ОАО «АЛЬФА-БАНК», кредитный договор М0PDR320S11051901399 от 20.05.2011, счёт по договору 40817810804100021046, сумма 211000 рублей, по состоянию на 02.04.2014 года задолженность составляет 240514,84 рублей; 2. ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК», кредитный договор 00009-CL000000161156 от 26.05.2011, автокредит на сумму 642052 рубля, счёт по договору неизвестен, задолженность по состоянию на 02.04.2014 года также сказать не могу – банк уже перепродал его в какое-то коллекторское агентство, но в данных ОАО «НБКИ» указана сумма задолженности 1013756 рублей; 3. ЗАО «СВЯЗНОЙ БАНК», договору номер не присвоен, счёт договора 45506810100071000144 от 21.05.2011 года, сумма 100000 рублей, по состоянию на 02.04.2014 года задолженность составляет 252019,52 рублей; Банки я посетил, а там выяснилось, что деньги взяты по паспорту серии 46 05, № 151440, утерянному в феврале 2010 года. Адрес прописки в банках значится: 123952, г. Москва, ул. Маршала Катукова, дом 2, корпус 1, кв. 366 и ещё какие-то, якобы рабочие, мобильные и домашние телефоны, о которых я никогда не слышал: 74957689616; 74959699648; 79629429068. Также по данным ОАО «НБКИ» в банки предъявляется водительское удостоверение серии 77 ОЕ № 229534, выдано 24.10.2006 года ГИБДД МВД-УВД г. Москва «Лирическое» отступление – это чтобы все точки, так сказать, расставить. Так вот, паспорт серии 4605, номер 151440 был утерян (или украден у меня – доподлинно не знаю) в феврале 2010 года при неизвестных обстоятельствах – пропал и всё. Обнаружив это, КАК И ПОЛОЖЕНО В ТАКИХ СЛУЧАЯХ, обратился в полицию с заявлением и 17 марта 2010 года получил новый паспорт серии 4608 № 791166. Ещё важная ремарка – на сайте ФМС существует сервис «Проверка документов», который позволяет узнать о действительности (ну или недействительности паспорта). Так вот, получив новый документ, я сразу же сам проверил утерянный – паспорт серии 4605, номер 151440 был означен как «НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН, ЧИСЛИТСЯ В РОЗЫСКЕ». Повторюсь, ибо это существенно – происходило всё В МАРТЕ 2010 ГОДА. А затем начинается самое «интересное» - с МАЯ 2011 ГОДА банки по паспорту 4605, номер 151440 выдают кредиты… «мне» - «Сидорову Сергею Александровичу»: 1.Прописанному в Москве на улице Маршала Катукова, дом 2, корпус 1, кв. 366, 2. Имеющему заграничный паспорт серии такой то и номер такой то, 3.Предъявившему водительские права 77 ОЕ № 229534, 4. Предъявившему справку с некоего места работы ООО «Рога и копыта» и трудовую книжку серии такой то и номер такой то. Всё бы ничего… да вот только: 1. Я, Сидоров Сергей Александрович, родившийся 5 августа 1968 года в городе Москве и прописанный в городе Жуковском Московской области, улица Мясищева, дом 4, квартира 13, НИКОГДА НЕ ИМЕЛ ЗАГРАНИЧНОГО ПАСПОРТА до 04.04.2014года ВООБЩЕ (получил месяц назад в ФМС по месту постоянной регистрации в Жуковском), 2. НЕ ПРОПИСАН СЕЙЧАС И НИКОГДА НЕ БЫЛ ПРОПИСАН В МОСКВЕ НА УЛИЦЕ МАРШАЛА КАТУКОВА, 3. НИКОГДА НЕ ИМЕЛ И НЕ ИМЕЮ ВОДИТЕЛЬСКИХ ПРАВ – СОВСЕМ НИКАКИХ, 4. НИКОГДА НЕ РАБОТАЛ И НЕ РАБОТАЮ В ООО «РОГА И КОПЫТА», 5. НИКОГДА НЕ ИМЕЛ И НЕ ИМЕЮ ТРУДОВОЙ КНИЖКИ ЗА ТЕМ НОМЕРОМ, КОТОРАЯ БЫЛА ПРЕДЪЯВЛЕНА В БАНКИ, 6. ПОДПИСИ, СТОЯЩИЕ В ПРАВАХ, ТРУДОВОЙ КНИЖКЕ, В ДОГОВОРАХ КРЕДИТНЫХ МНОЙ НЕ ИСПОЛНЯЛИСЬ – ДАЖЕ И БЛИЗКО НЕ ПОХОЖИ НА МОЮ ПОДПИСЬ, 7. ФОТО, ИМЕЮЩЕЕСЯ В ПРЕДЪЯВЛЕННОМ В БАНКИ ПАСПОРТЕ И В ПРАВАХ – НЕ МОЁ, 8. С БАНКАМИ ОАО «АЛЬФА-БАНК»; ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК»; ЗАО «СВЯЗНОЙ БАНК»; ЗАО «ТИНЬКОФФ КРЕДИТНЫЕ СИСТЕМЫ» в каких-либо договорно-правовых отношениях НЕ СОСТОЯЛ И НЕ СОСТОЮ. Возможно, для проверки и поиска злоумышленников будет полезна информация, которую приведу ниже. 08 августа 2011 года я обратился в прокуратуру города Москвы с жалобой (её входящий номер 124992 от 08.08.2001). Жалоба была на коллекторов – Долговое агентство «Пристав» и на банк КБ «Ренессанс Капитал» (ООО). Коллекторы 07 августа 2011 года вышли на меня каким-то образом и требовали 400000 рублей, которые я якобы взял в КБ «Ренессанс Капитал» 20 мая 2011 года по двум кредитным договорам. Я настаивал на возбуждении уголовного дела в отношении неустановленного лица, на привлечении к ответственности коллекторов за вымогательство и банка за то, что передал на меня информацию этим бандитам. Жалобу долго пересылали по инстанциям, но в итоге она попала в ОВД города Москвы по району Сокол к старшему следователю Г.В. Ивановой, которая 01 ноября 2011 года возбудила уголовное дело № 643060 по признакам преступления, предусмотренного частью 3, статьи 159 УК РФ, а банк «Ренессанс Капитал» снял все материальные претензии ко мне. Именно в материалах того уголовного дела я лично видел копии документов, которые использовал злоумышленник – паспорт с переклеенной фотографией, штампом прописки на ул. Маршала Катукова, штампом о выдаче какого-то загранпаспорта, кредитный договор, с подделанной подписью, водительское удостоверение с моими данными, но не моей подписью и фотографией, «липовую» трудовую книжку и справку с работы. Логично предположить, что это именно тот жулик с теми же документами «прогулялся» и в четыре другие банка, о которых сообщаю в этой жалобе. И если после этого кто-то попытается меня убедить, что в банках не засели «кроты», которые и помогают мошеннику (или мошенникам) – то это напрасный труд… Чудес, как мы все знаем, не бывает – пропустить ПАСПОРТ, КОТОРЫЙ ДАЖЕ ПРИ ПРОВЕРКЕ НА ОБЩЕДОСТУПНОМ СЕРВИСЕ ФМС ЧИСЛИТСЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ И В РОЗЫСКЕ через все банковские СБ и не заметить, что документ фальшивый – НЕВОЗМОЖНО! . В прокуратуру и ГУ МВД по г. Москве, разумеется, тоже направлю жалобу – надеюсь, что будут возбуждены уголовные дела. Банки признали, что виноваты, выдают «дежурные» извинения, однако, отказывают выплачивать компенсацию Учитывая вышеизложенное, прошу: 1. Инициировать внутреннее служебное расследование в банках, перечисленных в данной жалобе; 2. Провести проверку банков на предмет коррупции (кредиты выдавались по заведомо фальшивым документам); 3. Обязать банки, перечисленные в жалобе снять с меня все материальные претензии, а также направить корректировки в те бюро кредитных историй, в которые ими была направлена ранее информация обо мне, не соответствующая действительности и порочащая мою репутацию. 4. Обязать банки выплатить мне адекватную компенсацию – денежные средства и (или) предоставить кредитные карты на выгодных условиях: с лимитом 700000 рублей на 10 лет под 5% годовых. 5. Это в Вашей власти и будет справедливо, а также послужит хорошим уроком банкам, содержащим в штате некомпетентных менеджеров, которые неспособны провести грамотную экспертизу принимаемых документов, по которым выдаются крупные суммы денег. О результатах рассмотрения моей жалобы прошу сообщить по почте на адрес прописки. Сидоров Сергей Александрович. 10 мая 2014 года.
, вопрос №447072, Сергей, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 21.07.2016