Контрафакт

Купил моторное масло, показалось что контрафакт, из фотографий и отзывов людей все показывает на это(физические признаки канистры), я ее не открывал и в тот же день сдал обратно через претензию. Каковы шансы вернуть и деньги и что делать если продавец пойдет в отказ?

Продуктовый магазин продаёт табачные изделия, не имеющие никакой русской маркировки (акцизы), чисто контрафакт — казахские сигареты. Количество большое. Хочу спросить - каким законом наказывается такая деятельность? И кто будет привлечён к ответственности? Кассир, продавший данный товар, и ИП (юр лицо), или же кто-то отдельно? Факт сбыта органам предоставлю (куплю 5 штук). И как лучше действовать? Как провести контрольную закупку? Ну чтобы пометить купюры и т.д.? Это только с помощью органов можно сделать?

Здравствуйте. У меня вопрос по торговле на маркетплейсах. Я хочу покупать брендированную продукцию производителя и продавать на маркетплейсе. Могу ли я это делать? Т.е я не произвожу продукцию и обозначаю ее чужим товарным знаком(это контрафакт я знаю), а просто покупаю продукцию этого производителя у поставщиков и продаю ее, на главном фото карточки товара сам продукт с логотоипом этого бренда, в карточке товара также указан бренд производителя. Обязательно ли для это получать какое-то специальное разрешение у производителя и что грозит если такого разрешения нет

Получили предупреждение о нарушении авторского права и интеллектуальной собственности от администрации ВКонтакте. Сказали что присутствует контрафакт. У нас своя группа, где мы берем скачиваем персонажей из интернета и монтируем в редакторе их на лист А4 для дальнейшего использования кондитерам. Все макеты и картинки в бесплатном доступе и любой человек может зайти и скачать, так же как и с интернета, только легче и удобнее. Возможно ли как то урегулировать этот вопрос не нарушая прав? Почему нельзя выставлять даже в бесплатном доступе те или иных персонажей? Так же иногда сами отрисовываем персонажей и так же в бесплатный доступ.

Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий, мне 31 год. Я трейдер. Подскажите что мне делать если на моим паспортом жестко пользуются. Сначала набрали косметики avon и забрали в постамате, потом я обнаружил что на мой паспорт открыт VK PAY (меня сделали дропом), позже меня вызвал ОБЕП, мною был отправлен контрафакт сигар почтовой службой. Чего теперь ждать я даже думать не хочу, особенно если это будет что то вроде обмытых денег или чего еще, так как я зарабатываю в интернете (самозанятой) и тут уже подумают на меня 100%, такое сходство будет! Я написал в полицию заявление, его на половину не приняли как я понял, ну разбиратся там смысла нет, сложный процесс, единственное дали квиточек что я был в полиции, то есть хоть смогу показать что я обращался туда. Так же попросил о замене паспорта, сказали пиши что потерял его, я написал, дома паспорт сжог, завтра пойду делать новый, с новой серией и тд. Подскажите что еще делать? Просто ожидать когда меня хлопнут за то что я не делал? Поможет ли смена паспорта (и дальнейшая несвечимость его), или же они и старым неактивным смогут хорошо пользоватся? Как я понял всех по.... , так как когда от меня отправляли контрофакт, просто указали мое фио и серию, как я понял все(

Здравствуйте, 19.10.2021 заблокировали весь товар на двух брендах (IMFABREND и BABY DRESS). ИНН - 860100113174 В ответном письме пришел ответ - Здравствуйте. Ваша карточка была заблокирована в связи с нарушением законодательства РФ. Основные причины нарушений ведущих к блокировке карточек: 1. Контрафакт; 2. Нарушение авторских прав; 3. Судебные претензии от других партнеров. Эти карточки не будут допущены для дальнейшей реализации. Решение о блокировки не пересматривается. Необходимо производить возврат товара после возобновления функционала. Благодарим за обращение. Проблема в том что контрафактного товара у нас в продаже нет, и небыло. Предупреждения и сообщения о блокировке товара так-же небыло. Информацию о том, из-за какого товара были заблокированы бренды не предоставили. Объяснения не дали, прошу помочь разобраться в данной проблеме.

Добрый день! 2 дня назад приобрела табак для кальяна в табачном магазине известного бренда «Маст Хэв», однако, приготовив его для раскуривания, он оказался невыносимо химозным с нехарактерной горечью и при вкусом гари (сравниваю, т.к ранее неоднократно приобретала аналогичную продукцию в других точках и такого не наблюдалось). После непродолжительного курения, сильно заболела голова и появился шум в ушах, лицо покрылось красными пятнами. Осознав, что что-то не так, начала изучать баночку из под табака, который приобрела. Нашла информацию в интернете о правилах определения оригинальности данного вида табачной продукции, по всем показателям у меня была подделка известного бренда. Отправилась в магазин , где ранее приобретала этот табак, включив диктофон на телефоне. Приобрела ещё одну упаковку такого же табака, попросила выдать мне чек, чтобы узнать юр лицо заведения, т.к в прошлый раз мне его не предоставили, однако, и в этот раз мне отказали в предоставлении чека, ссылаясь на перерегистрацию кассового аппарата. Начала разговор с продавцом отдела , что вчера был приобретён табак ненадлежащего качества, подозреваю , что не оригинальный , т.к этикетки наклеены кустарным образом , печать на дешевой Матовой бумаге, а не на ровном глянце, как в оригинале. Продавец начинает юлить и невнятно отвечать, что ответственности ни за что не несёт , он здесь первый день и т.д. Когда прошу предоставить сертификаты качества на табачную продукцию, продавец пожимает плечами . Как только речь заходит о вызове контролирующих органов, полиции … продавец включается , закрывает дверь в магазин и говорит, что он сам хозяин (открыли точку вдвоём с женой, ИП оформили на неё), признаётся и раскаивается , что действительно торгуют фальсификатом, рассказывает слезно о своей сложной жизни, кредитах, ипотеке и т.д. Заказали без документов большую партию табачной продукции «по-дешёвке», чтобы поправить свою материальное положение. Просит всё мирно урегулировать, компенсировав причинённый вред, обещает убрать весь контрафакт с прилавков(весь разговор повторяюсь записывает диктофон). Затем приезжает его супруга , на которую оформлено ИП, муж закрывает за ней дверь и быстро излагает суть моей претензии, она также не отпирается, не удивляется реализуемому контрафакту и просит прощения, что так получилось , продукцию они якобы всю уберут , мне всё компенсируют. Записали мой номер телефона , договорились вечером связаться и определиться с суммой компенсации. Однако, вечером по телефону хозяйка данной лавочки начала себя вести дерзко и неуважительно, речь шла не то, чтобы об урегулировании сложившейся ситуации и какой-либо компенсации, а о запугивании при обращении в контролирующие органы. Я в полном шоке, сейчас речь уже не о компенсации, а о моменте наказания таких безответственных людей! Подскажите , пожалуйста, как юридически грамотно повести себя в такой ситуации и куда в первую очередь стоит обратиться?

Купил наушники на яндекс.маркете. Спустя время наушники сломались. Я обратился в сервисный центр, но товар назвали контрафактом и дали заключение. яндекс.маркет отправил со всеми притензиями к продавцу. Продавец ИПшник из другой области. Как вернуть деньги? куда можно сообщить на продавца, продающего контрафакт?

У нас есть дозатор для зубной пасты. Заказали на алибаба под ECOCO брендом. Нам пришла претензия. Пробили и вроде на данную категорию дозаторов не распространяется. И вот мы хотим как раз понять можем ли мы продавать товар? Мы узнали, что если товар введен в товарооборот - в продажу - то мы имеем право продавать. Если это не контрафакт. Держатель для ванной: https://www.wildberries.ru/catalog/31509703/detail.aspx?targetUrl=BP Также нам пришло вот это письмо. Здравствуйте. Претензия о неправомерном использовании товарного знака Мне стало известно о незаконном использовании Вашей организацией зарегистрированного мной товарного знака в виде ECOCO (далее - товарный знак). Товарный знак был обнаружен на интернет-портале Wildberries.https://www.wildberries.ru/catalog/31509703/detail.aspx?targetUrl=BP Мы произвели коммерческий выкуп продукции с фото и видеофиксацией В соответствии со ст. ст. 1229, 1484 ГК РФ лицу, на имя которого зарегистрирован товарный знак, принадлежит исключительное право использования товарного знака любым не противоречащим закону способом. Использование товарного знака без согласия правообладателя является незаконным и влечет ответственность. За действия по незаконному использованию товарного знака предусмотрена гражданско-правовая (ст. 1515 ГК РФ), административная (ст. 14.10 КоАП РФ) и уголовная (ст. 180 УК РФ) ответственность. Суббота Руслан Сергеевич является правообладателем товарного знака на основании Свидетельства № 813240. При этом Вам не было предоставлено право использования товарного знака по лицензионному договору. На основании ст. 1252 ГК РФ требую (требуем) прекратить использование товарного знака на территории Российской Федерации, а также на интернет-ресурсах реализующих продукцию на территории РФ Дабы избежать требования возместить мне убытки в размере до 5 000 000 рублей. Требую в срок до 30 июня 2021 года прекратить продажу товаров под брендом ЕСОСО на интернет-ресурсах реализующих данную продукцию на территории РФ (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и др.) В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии в срок до 30 июня 2021 года, я буду вынужден: Направить в юридический отдел маркетплейсов письмо с требованием заблокировать аккаунт нарушающий мои права, что, с высокой долей вероятности, приведет к серьезному снижению рейтинга Вашего аккаунта и падения продаж в целом. Обратиться с иском в суд за защитой своих законных прав и интересов. При этом мной также будет заявлено требование о взыскании с Вашей организации судебных расходов по оплате государственной пошлины и судебных издержек, связанных с рассмотрением спора в суде.

Добрый день! На нашу организацию подали в суд представители Смешариков за якобы нарушенные их авторские права на товарные знаки с изображением героев известного мультика на нашем сайте. Написали сначала претензию и направили почтой, которую мы по разгильдяйству проигнорировали (потеряли письмо после получения, думали спам). Затем они подали в суд, суд дело принял и ждет пояснения нашей стороны. Иск на 80 тыс. руб., по телефону их юрист сегодня предложил мировое соглашение за 40 тыс. руб. В качестве доказательств приводят заверенные их юристом скриншоты с нашего сайта. Мы платить ничего не хотим по указанным ниже причинам. Прошу оценить, что из указанного суд может принять во внимание в нашу пользу и достаточно ли убедительны аргументы чтобы мы выиграли дело? Какие еще могут быть доводы в нашу пользу для победы? 1. Коммерческую выгоду мы от их товарного знака (ТЗ) не извлекали, сайт интернет-магазина тестовый, не рекламировался, посетителей ничтожно мало, на страницы со спорными фото за полгода заходило 1 – 5 посетителей (можем подтвердить скриншотами из Яндекс Метрики) мы не получили ни одного заказа не то что на фигуры из воздушных шаров со спорными изображениями, но вообще ни одного заказа на фигуры из воздушных шаров. Наша основная деятельность – оптовая продажа непродовольственных товаров, можем предоставить все чеки онлайн-кассы ККМ (скриншоты из оператора передачи фискальных данных) и выписки по счетам, продаж и поступлений денег за фигуры из воздушных шаров там нет. 2. В их свидетельствах на ТЗ Классы МКТУ и перечень товаров и/или услуг очень обширный, но там ОТСУТСТВУЮТ ФИГУРЫ ИЗ ВОЗДУШНЫХ ШАРОВ ИЛИ ВОЗДУШНЫЕ ШАРЫ, одно из таких свидетельств приложил. Значит они не могут предъявлять претензии на использование ТЗ в фигурах из воздушных шаров. 3. Изображения в ТЗ сильно не похожи на изображения фигур из воздушных шаров на нашем сайте, они может и похожи, но не больше, чем жигули седьмой модели на мерседес. Изображение из их претензии, соответствующее приложенному свидетельству на ТЗ, также приложил. Похожи ли они до степени смешения – большой вопрос и кто это может определить. 4. Мы не намеревались сами изготавливать фигуры из воздушных шаров, фактически ни нами не нашими подрядчиками ни одной такой фигуры изготовлено не было, картинки были взяты из интернета, фактических продаж этих фигур соответственно не было (нет тела – нет дела). Данные изображения на наш сайт добавляли не мы, а наши подрядчики. Мы давали доступ третьим сторонам, которые могли создавать контент на нашем сайте, создавать карточки товаров и выставлять на продажу, мы бы передавали им заказ, деньги бы за эти услуги получали бы не мы, а подрядчик, который фактически выполнял бы работы, а мы бы получали от подрядчика комиссию. Модель маркетплейса или рекламной площадки, как Авито или Озон, на них же не подают в суд если покупают там контрафакт, а ответственность несет продавец, разместивший предложение, а не владелец сайта-платформы. Мы можем предоставить заверенный скриншот с сайта с договором офертой, в котором указано, что не мы являемся исполнителем заказов на изготовление фигур из воздушных шаров, а подрядчики, количество которых не ограничено. Истец не прикладывал заверенные копии договора оферты с сайта, которые могли бы это опровергнуть. Значит не мы несем ответственность за контент и мы не могли знать о том, что на нашем сайте нарушались права истца. Заранее спасибо за ответы и надеюсь мы сможем победить этих вымогателей, дурная репутация которых известна по всему интернету, тем более в отличие от других пострадавших от Смешариков мы никому ничего не продавали и не даже не пытались получать выгоду от их замечательных товарных знаков.

Купил прокладку ГБЦ с рук, продавец позиционировал ее как оригинал, была в полиетиленовой упаковке с наклейками как у оригинала, по приезду на сто , после вскрытия упаковки выяснилось что прокладка ГБЦ контрафакт, и не имеет ничего близкого к оригиналу, она даже не вставала в посадочные места, на что продавец отказывается возвращать деньги, ссылаясь на то,что я нарушил целостность упаковки. Что можно сделать в таком случае?