Независимая экспертиза

Здравствуйте, 14.02.15 был куплен телефон Sony Xperia Z3 , производитель заявляет его как водонепроницаемый, 28.02.15 телефон помыли под слабой струёй воды из под крана , с плотно закрытыми заглушками. Сразу же он выключился и перестал работать. В тот же день телефон отвезли в сервисный центр Сони, сегодня пришел отказ в гарантийном ремонте по причине окисления контактов и наличия влаги в телефоне. В связи с этим хотелось бы получить: 1. Грамотный текст претензии, с сылками на законодательство. 2. Подробный порядок действий.(кому писать претензию, магазину или Сервисному центру? Сначала проводить независимую экспертизу и вместе с претензией подавать или достаточно будет претензии на начальном этапе? Дальнейшие действия? )

4 февраля в суде опечатали холодильник для отправки на независимую экспертизу. Сегодня уже 11 марта. результатов нет.В какие сроки должен быть доставлен холодильник к месту проведения экспертизы и сроки проведения экспертизы. Спасибл.

Добрый день! Произошло ДТП, я признан пострадавшим. Обратился в свою страховую, выплата составила 21 т.р. После проведения независимой экспертизы, сумма ремонта была оценена в 94 т.р. Обратились в суд по поводу взыскания со страховой компании недоплаченной суммы в результате дтп. Подали исковое заявление в Районный суд в г.Темрюк по месту регистрации страховой компании, а именно филиала СК Согласие. Сумма иска составляла 74 т.р + (расходы на адвоката, расходы на телеграммы и почту, независимая экспертиза, пошлина). Назначили рассмотрение дела, в результате заседания, страховая просила переноса рассмотрения дела до ознакомления с документами головного филиала в г.Москва. В результате, страховая дополнительно перечисляет ещё деньги на счет пострадавшего в размере 24,5 т.р., тем самым уменьшая исковую сумму до суммы менее 50 т.р. Как говорит адвокат, теперь придется заново собирать все документы и обращаться уже в Мировой суд. А из Районного суда ещё могут не вернуть оригиналы документов, и это самая большая проб

Здравствуйте. Магазин согласился вернуть деньги за аппарат (iphone 5s) после гарантийного срока по предоставленным мной заключением независимой экспертизы о проявлении в нем скрытого производственного дефекта. Но требует вернуть его в полной комплектации: наушники, зарядка, коробка и т.д. Скажите, правомерно ли их требование, ведь наушники могли сломаться, а коробку я мог и не хранить? Насколько я знаю, гарантия на аксессуары составляет полгода (я прав?), а возврат осуществляется именно по неисправности самого аппарата.

Здравствуйте.Я купила телефон и через несколько дней на дисплее проявилась черная точка. На шестой день после покупки я принесла телефон в магазин, чтоб расторгнуть договор купли – продажи. Но продавцы отправили телефон на проверку качества-в сервисный центр. После проверки качества. Сервисный центр дал заключение, что брак в телефоне не обнаружен , но дефект в виде черной точке исчез. Ко всему прочему в сервисном центре сделали скол- на задней панели телефона! Я написала претензию, что отказываюсь забирать телефон.А также мы обращались в суд, но суд нам отказал! А именно"Евросеть" пошла на хитрость и отправила телефон в сервисный центр на реставрацию и удалила видимый скол и в заключении написали, что скол не обнаружен. После отказа суда - в удовлетворении заявленных требований, мы забрали телефон из магазина, пользовались им 5-ть дней. Телефон у нас не падал, но на экране -внутри образовалась трещина! Посоветуйте, что нам делать - теперь, имеет ли смысл делать независимую экспертизу? Как доказать свою правоту и расторгнуть договор купли продажи?

Добрый день) Купила телефон в МТС и он оказался сломанный,в магазине мне естественно отказали в замене,я написала претензию и пораллельно сделала независимую экспертизу,подали в суд при помощи адваката и написали доверенность на имя адвоката что бы он представлял наши интересы в суде. По закону нам положена неустойка в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки,в суде нам отказали в неустойке,провомочно ли такое решение суда? Спасибо)

вызываем независимую экспертизу. виновник должен быть уведомлен о времени проведения экспертизы. в интернете прочитала о том что уведомление должно быть телеграммой. может ли оно быть вручено в письменной форме под роспись?

Добрый день! Автомобиль дважды ставился на учет. Сначала на муже, потом на жене. Когда решили продать автомобиль, в ГАИ появились сомнения, что вроде номера не соответствуют на кабине. И покупателя не ставят на учет. Меня ГАИ посылают на экспертизу для подтверждения номера на кабине. Вопрос: Правомерно ли это? Можно ли сделать независимую экспертизу?

Здравствуйте. Вопрос такой, 01.10.2014 попал в ДТП. Виновным признали меня (т.к. выезжал с прилегающей территории). Разошлись без претензий. Сегодня пришло письмо с иском на 337000 р. (плюс постановление о дате суда, заключение о независимой экспертизе и др. документы). Я, отец одиночка. средняя ЗП 35000 р., кредитные обязательства на 10500 р в месяц. Что мне делать? Как можно уклониться от выплат или хотя бы выплачивать постепенно?

здравствуйте, у меня дтп - я виноват, пострадавший назначил независимую экспертизу, так как моя страховка не покроет расходы на ремонт. я хочу еще.пригласить своего эксперта, сиграет это какую-то роль при судебном разбирательстве, когда пострадавший подаст в суд, что я ему доплатил сумму сверх страховки,как можно этого избижать?

Здравствуйте! Произошло ДТП где я виновник. Пострадавший сделал независимую экспертизу, где повреждения оценили на 229 000 руб. Страховая компания выплатила ему 120 000 руб. Пострадавший сделал ремонт на 140 000 руб. В настоящее время требует возместить 20 000 руб за ремонт. Как быть? Стоит ли судиться либо отдать 20 000 руб? И какие документы необходимо оформить при возмещении требуемой суммы?

авто-владелец обвиняет меня в том что я 10.02.2015 повредил машину и якобы у него есть свидетели но этого не было. Приглашает на независимую экспертизу 27.02.2015г. чтобы зафиксировать повреждения, но по моему мнению прошло много времени неужели эксперты могут поставить результат что помято именно такого числа? Нужно ли приезжать на экспертизу и что нужно сделать чтобы не обернулось против меня?

Здравствуйте! Купила квартиру в новостройке, окна зимой стали промерзать. Написала претензию застройщику, приходила фирма, устанавливавшая окна, сказали что окна нормальные и их вины нет. Я заказала независимую экспертизу. Эксперт сделал вывод, что окна необходимо менять. Однако застройщик не соглашается менять окна и предлагает их отремонтировать. Может ли застройщик оспорить экспертизу? И могу ли я сама поменять окна и предъявить к оплате счет застройщику?