Здравствуйте. Купил ящик икры на авито сказали отличная икра прислали какие-то документы, сертификат на икру, начал его проверять ни где не бьётся. Мало того что икра не настоящая так ещё и пропавшая воняет. Писал продавецу пишет не может быть и т. к. Деньги не вернул заплатил с доставкой 11т. с небольшим. Что можно сделать

Доброе утро! Ситуация такая: моя дочь 17 лет оплатила ночью билеты в цирк с моей карты. Сумма немалая - 5800. Сразу же буквально карту свою я заблокировала, звонила по номеру, указанному на сайте продажи билетов, в целях аннулировать заявку. Трубку не брали. На сайте нет чата с поддержкой. Уже сегодня утром дозвонилась до организации, объяснила ситуацию, деньги возвращать в полном объеме отказываются ввиду того, что осталось менее 10 дней. Подскажите, можно ли как-то вернуть всю сумму? обратилась к ним сразу же практически после заказа билетов в первые полчаса, оставив несколько голосовых на их почте телефона. После заказа билетов прошло менее 12 часов