Погашение кредита

я заключила договор потребительского кредитования. Обратилось в банк, чтобы сделать досрочное частичное погашение по кредиту. банк деньги принял, что погашение не сделал. в настоящее время деньги находятся на счету и не списываются. что делать? у меня подходит очередной платеж по кредиту

Добрый день. В Июле 2014 года, мною был погашен досрочно кредит на сумму около 45 тысяч рублей. Обратилась в банк, мне операционист написала на листе бумаги сумму досрочного погашения кредита, внесла в кассу банка в этот же день. Прошло более года, начались звонки из банка. Начались допросы о том, почему вы не оплачиваете креит, у вас уже просрочка 3 дня. В итоге после выяснения, банк ответил, что моя сумма досрочного погашения не была учтена, так как пня не учлась, не хватило 23 рубля и поэтому банк не закрыл кредит и списывал проценты ежемесячно, пока сумма не закончилась. В течении года звонков не поступало. А сейчас они мне утверждают, что мой долг составляет более 26.000( двадцать шесть тысяч) рублей, учитывая то, что год назад я внесла полную сумму для досрочного погашения. Получается из за пени в 23 рубля, мой долг вырос в тысячу раз.На мои претензии банк отвечает, что не будет закрывать досрочно кредит на ту дату, когда я вносила деньги и требуют опять оплаты кредита. Я не знаю куда еще обращаться и как выходить из этой ситуации.

Здравствуйте! Являюсь поручителем у тещи, кредит списывают с ее пенсионной карты. Желаю помочь быстрее погасить, но не хочу давать деньги лично или класть на карту. Могу ли я вносить суммы денег непосредственно на ее кредитный счет в банке.

Добрый день! Меня зовут Алексей. В январе 2015 года оформил кредитную карту банка ИТБ. С октября 2015 года у Банка была отозвана лицензия, кредитная карта заблокирована, прислали новые реквизиты для погашения кредита. Ни какого смс оповещения нет, сайт не работает, нет возможности отследить платежи. Вопрос: Как в дальнейшем погашать кредит и стоит ли это делать, если нет возможности отслеживания платежей? Заранее спасибо!

Здравствуйте.У меня есть задолженность по автокредиту 3 месяца,муж не работает,платить пока нет возможности.Рефенансирование и реструктизацию делать банк отказывает.Недавно дали 3 дня на погашение просрочки,либо потом выставят счет о полном погашении кредита,естественно такой суммы нет.Как быть в данной ситуации?

Я был поручителем по кредиту.Заёмщик попал в тюрьму и я выплатил кредит за него.Сейчас заёмщик на свободе и я от него узнал,что он все годы лишения свободы работал и выплачивал этот кредит со своей з/платы.Квитанций и др.документов о погашении кредита у него нет.Могу ли я забрать свои деньги у банка?

здравствуйте. подскажите пожалуйста в конце августа я гасила кредит в лето банке. в этом помогал сотрудник банка, который допустил ошибку в договоре и часть суммы на погашение кредита закинул другому клиенту банка. после этого мне дали договор на досрочное погашение и я успокоилась. через 2 месяца мне пришло сообщение на телефон о том что бы я внесла очередной платеж. я проверила чеки и обнаружила ошибку. в банке приняли мое заявление на возврат суммы с счета клиента, на который по ошибки сотрудник банка оплатил. но мне в банке сказали что если тот клиент не согласится то деньги могут не вернуть... а за эти 2 месяца мне уже пришли проценты и еще штраф за просрочку платежа. подскажите как разобраться в ситуации. за ранние спасибо!!!

Из - за потери работы пришлось переехать в другой город, я имею на иждивении двух несовершенно летних детей. состою в браке, но муж не работает, я получаю зарплату 16000 , и живу на съемной квартире. При этом не имею возможности выплачивать кредит , платежи были , но не в полном объеме . Банк прислал письмо о досрочном погашении кредита в полном объеме (36000) из зарплаты снимаются деньги на кредитную карту этого же банка. Как мне быть? Какие есть варианты решения вопроса?

Здравствуйте! Я оплачивала спокойно нормально по 3000 тыс кредит в Связном банке,пока меня не перевели в Тинькофф банк и началась проблема за проблемой положила 12 тыс на погашение кредита а они посчитали только 3000 тыс говорят что остальное уходят на проценты 36 % в связном.Можно ли как то решить эту проблему?

В июле 2014 г мною был досрочно погашен потребительский кредит Восточного банка, в сентябре 2015 года выясняется, что кредит не погашен, как объяснили в банке, в кассу внесенные деньги оформлены не верно, приходным кассовым ордером, а нужно другими документами, якобы я не сказала, что досрочно гашу кредит. В результате в течении этого года мне насчитывают проценты, согласно графика гашения. Можно ли эту ситуацию оспорить?

Просрочка по погашению кредита составляет 16 дней. Первый платеж. Сумма 3400 рублей. Пришло смс из банка:либо завтра деньги либо послезавтра подают иск в суд. Насколько это реально какой минимальный срок подачи в суд за несвоевременную оплату кредита?

Здравствуйте, хотим досрочно погасить кредит, в банке сказали, что нужно выплатить проценты за весь срок кредитования плюс комиссию за пользование счетом в банке, ни то, ни другое в договоре не указано. Можно ли законно отдать остаток по кредиту без процентов или придется подавать претензию в банк после уплаты полной суммы, указанной банком? И что делать с комиссией за пользование счетом?

Добрый день! 06 июля 2015 года я взял потребительский кредит в Сбербанке, так же меня обязали подписать договор добровольного страхования жизни и здоровья. Пояснив что без него кредит мне не одобрят. Кредит был 350 000, но со страховкой он мне обошелся 411 000 на пять лет. При взятии кредита я пояснил менеджеру, что намерен кредит погасить раньше срока, на что она мне ответила, что только после полного погашения кредита я могу написать заявление на отказ от страховки и вернуть ее часть. 06 октября 2015 года я полностью погасил оставшуюся сумму по кредиту, хотел написать заявление на возврат, но в отделении в котором я брал кредит, кредитный отдел ликвидировали и меня направили в любой другой банк. В другом отделении банка мне пояснили, что для возврата страховки я должен был в течении 14 дней от подписания договора написать заявление на отказ от страховки. Т.е. так как я этого не сделал, мне возврат не положен. Т.е. за 3 МЕСЯЦА пользования кредитом Я ПОДАРИЛ СТРАХОВОЙ 60 000, еще проценты банку за три платежки. Получается кредитный менеджер намеренно, либо сама не зная не предупредила меня об этих 14 днях. Я написал обращение через официальный сайт Сбербанка, но ответ еще не пришел. Так же я звонил на горячую линию, но мне подтвердили что возврат мне не положен. Подскажите пожалуйста куда мне обратиться, может быть в центральный офис банка, либо в страховую Сбербанк страхование. Так же куда эффективнее подать на их действия жалобу. И есть ли у меня надежда вернуть остаток страховки за неиспользованный период времени. Спасибо.

Кредите жена брала 50000 в кредит в хом кридите на 2,5 года платила все в срок когда подошол последний месяц платежа выеснилось что она выплатила оснавной долг только 28000 и Кредиещё должна 23 860 так как мы платили только працент процентноя ставка по договору 34.90