Приобрели на Маркетплейсе клетку для собаки. На самом маркетплейсе указано, что она прочная и подходит для крупных собак. Но клетка не продержалась ни часа. Продавец заявляет, что у них на сайте указано, что клетка и не должна выдерживать давления собаки, но мы покупали на маркетплейсе, где об этом нет ни слова. Продавец ссылаясь на свою гарантию отказывает в возврате или компенсации, хотя по факту товар не соответствует описанию. Возможно ли подать какую то жалобу в ФАС и прокуратуру для разбирательства?

Здравствуйте, я купила собранный компьютер (блок) в середине сентября этого года, сегодня 24.12 перестала работать видеокарта, могу ли я рассчитывать на возврат средств, если просто уже 3.5 месяца? И нужно ли мне знать какие-то нюансы при сдаче на гарантийный ремонт? Занимают сейчас написанием диплома и эта поломка влияет на всю работоспособность в университете, так как проекты в университете связаны с работой на компьютере, могу я в связи с этим требовать замену на срок гарантийного ремонта?

купил товар на ggsel. продавец не выполнил свои обязанности и не предоставил мне товар (подписка discord nitro full на 1 год) теперь при возврате средств, утверждает, что в возвращаемые средства не входит ндс и %сайта. какую сумму обязан вернуть продавец, ту которую оплатил я?

Здравствуйте. Я ИП. Занимаюсь продажей мягкой мебели. 6 месяцев назад купили у меня в салоне диван. Локти с деревянным декором. Покупатели вывозили его сами. На днях прислали фото что отлаился декор снизу. Должны ли мы производить ремонт за свой счёт или быть может это были механические повреждения покупателем?

Как правильно оформить претензию с требованиями о возврате товара или обмена технически сложного товара? Подскажите как лучше действовать в ситуации, когда магазином была предоставлена возможность возврата ТСТ(смартфон) в течение 14 дней, в период которого возникли неполадки со смартфоном не зависящие от меня.

Родственник поехал в стриптиз клуб отдохнуть, заказал выпивку и т.д. После чего, стало плохо и он начал отключаться. Периодически приходил в сознание и в этот момент ему приносили чек на оплату и так было много раз. Сам он был не в состоянии что либо контролировать. Просто прикладывал карту и вводил пин код. Сумма вышла свыше двух миллионов рублей. Есть подозрение, на факт мошенничества. Можно ли написать заявление для проверки и как это сделать более грамотно?

Здравствуйте! Мне некачественно оказали услугу маникюра, точнее наращивании ногтей, маникюра и покрытия. Делала 1.12, 5.12 отвалился ноготь другие продолжают отваливаться, также есть много других недочетов, например, мне порезали палец, какое-то время шла кровь. Я попросила вернуть деньги, меня долго упрашивали переделать, но я настояла на своем. Сказали приходить и писать заявление. Подскажите, что я должна указывать в заявлении, нужно ли ссылаться на какие-то статьи и в течение какого времени они должны вернуть деньги?

меня отчислили в автошколе, осталось 5 часов вождения, могу ли я забрать деньги за вождения? и еще вопрос, меня отчислили, но я не чего не писал не подписывал что я отчислен, и в приложение я есть, с могу ли я заново сдать экзамены без вложения?

Взял абонемент в фитнес клуб ОНЕГИНЪ на 12 месяцев, занимался в течении 1 месяца и решил вернуть деньги за абонемент, фитнес клуб просит 35% (28.000)за работу клуб, как с этим быть или все по закону, читал что клуб не может запрашивать так много

Здравствуйте. Задонатил в игру деньги, вопрос: если сервер игры закрылся и дольше не работает, могу ли я вернуть свои деньги через суд? И если меня в игре забанили и всё моё имущество в игре тоже, можно ли вернуть деньги?