Здравствуйте, покупатель хочет вернуть чеснокодавилку. Принёс её вместе с выдавленным чесноком и говорит, что ему такая не нужна. Мы попросили покупателя хотя бы очистить товар от продукта, на что получили отказ. Мы можем отказать в возврате денежных средств или нет?

Здравствуйте! Можно ли вернуть табачную продукцию надлежащего качества? В списке исключений табачки нет, но техподдержка в чате на сайте магазина ответила что нельзя и не удосужилась объяснить почему

Здравствуйте, у меня племянник взял колбасу дня 3 назад и не оплатил, сегодня к нему подошёл директор и сказал, что вы забыли оплатить колбасу, если вы завтра не придёте и не оплатите, я вызову участкового, на вопрос «почему завтра?» она ответила, что будет смотреть камеры, может, он еще что-то взял, подскажите, как быть в данной ситуации? Возможно ли такое, что могут заставить платить за то, что он мог не оплатить ранее в этом магазине?

Здравствуйте, хотела купить в магазине набор вешалок на котором была наклеена цена 299 и qr-код, больше ничего! На кассе выяснилось что эта цена не соответствует и они стоят 599. Кассир объяснила что эта цена и qr-код от других вешалок и они ошибочно наклеили цену на этот товар. На мой аргумент, что никаких уточнений на товаре нет и что я как покупатель не обязана разбираться в qr-кодах и из спецификации и могу купить товар по той цене которая на нем конкретно указана, мне ответили что не могут продать. Скажите, я права в данном случае? Дело даже не в этой разнице цены, а в том, что это ошибка продавца! Которую они не хотят признавать

Сегодня в магазине кассирша преклонного возраста начала требовать паспорт оригинальный, на что в ответ начала открывать «госуслуги» в ответ получила что нужен бумажный. Почему работники магазина работают по своим правилам ? Указ Президента РФ от 18 сентября 2023 г. N 695 "О представлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий"

Сегодня в магазине кассирша преклонного возраста начала требовать паспорт оригинальный, на что в ответ начала открывать «госуслуги» в ответ получила что нужен бумажный. Почему работники магазина работают по своим правилам ? Указ Президента РФ от 18 сентября 2023 г. N 695 "О представлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий"

Добрый день, планирую открытие ИП. Не могу определиться с выбором системы налогообложения. Будет продажа товара через поставщиков. Например продажа товара на 500 тыс, из них прибыль 50 тыс. Как необходимо учитывать при уплате налогов?

Здравствуйте. Я зарегистрована как ИП, есть деятельность по розничной продаже морепродуктов (магазины). Хотим упаковывать продукцию от поставщика, которая на склад приходит в коробках по 5, 10 кг в вакуумные пакеты с использование вакуматора и запайщика. Например, креветка от производителя приходит в коробке 5 кг, хотим сделать ее в пакеты по 1 кг и перенести информацию от производителя на этикетку. Или например рыбу, которую мы покупаем и продаем в замороженном виде упаковать с помощью вакуматора и также наклеить этикетку с информацией производителя, составе, сроках и т.д. Т.е мы не меняем свойства продукции, не размораживаем, только упаковываем. У нас есть для этого помещение, оборудование из нержавейки, мед.книжки. Нам в таком случае можно не открывать производство и проходить все инстанции, а достаточно будет открыть деятельность по упаковыванию? Или как нам лучше поступить?

Купила кроссовки, на подошве написан размер "39", померила, вроде нормально, через несколько дней надела, вышла на улицу и почувствовала, что они жмут, долго пыталась понять в чем проблема, а потом увидела, что внутри кроссовка написан размер "38". Позвонила на горячую линию, сказали, что товар вернуть не получится, так как я уже один раз их надела. Что мне теперь делать?