Страхование жизни, юридические консультации

Я хочу обратиться в суд, но пока не знаю, как сделать это грамотно. По такому вопросу: В октябре 2022 я подписал договор страхования с ООО "Сбербанк Страхование жизни", по программе "Семейный актив", по которой я обязуюсь выплачивать каждые 3 месяца 15108 р. до 2052 года включительно. В случае досрочного расторжения договора мне выплачивается выкупная сумма, которая на сегодняшний день меньше суммы внесённых средств. Почему - не знаю, таково условие договора, который я подписал без чёткого понимания момента возвращения средств досрочно. Я считаю, что в отношении меня ООО "Сбербанк Страхование жизни" нарушило закон о защите прав потребителей, дав нечёткую информацию о программе страхования (мне не были чётко оговорены условия досрочного расторжения договора, почему выкупная сумма меньше суммы внесённых средств). Подобный случай имел место в судебной практике: https://www.asn-news.ru/news/45008 В каком порядке я мог бы обратиться в правоохранительные органы за тем, чтобы отсудить у ООО свои уже внесённые 105 756 ₽ ? Суд МВД Адвокат Центральный банк Я хочу расторгнуть договор досрочно: 1) Потому что я не хочу выплачивать по 15108 рублей в месяц без явного накопления 2) В интернете я видел описание случая (опять-таки Сбербанка) несоблюдения условий договора - по окончании программы была выплачена сумма, меньшая указанной: https://www.sravni.ru/q/strakhovanie--zhizni-semejnyj-aktiv-zhizni-55080/

Добрый день. В прошлом году при оформлении ипотеки подключила услугу, снижающую ставку на 1%, также в состав услуги входит страхование жизни и здоровья . в этом году решила не подключать . Позвонила оператору банка, чтобы уточнить как измениться ставка, если услугу не продлю. Сказали что можно застраховать в другом месте жизнь и здоровье, предоставить полис в банк, и ставка не изменится, даже без продления услуги. Оплатила страховую в другом банке. Консультанты сейчас говорят, что без продления услуги ставка повысится, и полис новый ничем не поможет. Куда обращаться? Пустая трата денег и некомпетентная консультация. Банк подтвердил, что консультация была некорректная

Вступил в наследство после смерти дедушки. Нотариус выдал свидетельство о наследстве по одному договору страхования "Сбербанк страхование жизни". Я знал что договоров в общей сумме 4 и, приехав в головной офис на ул. Поклонной, д3, к.1, менеджер это подтвердила. На месте я написал заявления о выдаче денежных средств по этим счетам, менеджер предоставила номера этих договоров. У меня осталась копия этих заявлений с отметкой банка о принятии (печать, дата, подпись менеджера). Через время приходит письмо от банка, что по одному договору выплата состоится, я ее получил. Также пришло 3 письма по остальным договорам, где банк пишет, что для выплаты надо предоставить недостающие документы, а именно: свидетельство о праве на наследство, либо справка о круге наследников заверенная сотрудником банка/нотариально заверенная. Обратился к нотариусу, он отказывается выдавать справку о круге наследников, т.к. я не единственный наследник (3 человека: я, брат и бабушка). Отношения с родственниками хорошие и все знают доли наследования друг друга. Нотариус предложил отправить повторный запрос в банк о наличии договоров. Я предоставил номера договоров, нотариус их все указал в новом запросе. В ответ приходит письмо, нотариус дал мне копию ответа, где банк сообщает опять только об одном и том же счете и ничего не пишет об остальных договорах. Звонил на горячую линию, мне сказали, что никакую информацию предоставить не могут, все возможные запросы и ответы только через нотариуса. Как в этой ситуации действовать, какие заявления писать и в чью сторону?

Здравствуйте В 2022 году купили новое авто в салоне, салон обязал покупку в автокредит со страхованием жизни(сказали страхование жизни за кредит можно будет вернуть) сумма была около 200 тыс руб за страхование жизни После закрытия кредита досрочно мы направили письмо в главный отдел банка, его никто не забрал и не рассмотрел. Сейчас прошло уже почти 2 года, можно как то вернуть ту сумму за страхование жизни?

Добрый день. У меня пол года назад умерла мама. У нее было оформлено страхование жизни в "СОГАЗ жизнь". Я уже двадцать лет проживаю в Германии, продолжая оставаться гражданином России, имея Российский паспорт, но не имея Российской регистрации в России. "СОГАЗ" требует для выплаты средств как наследнику копию паспорта и, в том числе, страницу с пропиской. А для налогового резидента другой страны ( коим, как я понимаю, я являюсь) указать страну и предоставить индификационный номер. Для чего это им надо и может ли это являться основанием для отказа в выплате?

Добрый день! Возникла следующая неприятная ситуация. Я купил подержанный автомобиль в автосалоне Major (один из самых больших в московском регионе). И не могу зарегистрировать его в ГИБДД, поскольку в электронном ПТС указано что автомобиль оснащен системой ГЛОНАСС (Есть номер в поле Сведения об идентификационном номере устройства вызова экстренных оперативных служб), однако на площадке ГИБДД мы с инспектором этой системы в автомобиле не обнаружили. Автосалон говорит что будет искать хозяина старого, что-то решать, но уже месяц ничего не происходит. Автомобиль был ввезен после введения нами санкций через Беларусь. Каким-то образом был поставлен на учет предыдущим владельцем в начале 2023 года. Оформил кредит на него, сделал КАСКО, ОСАГО, страхование жизни и т. п. ДКП оформлялся через доверенность от предыдущего владельца, таким образом автосалон не напрямую мне продал, а через какую-то схему. Что можно предпринять, как поставить машину на учет? Какие можно предпринять действия?

Добрый день! В июне 23 года взяла ипотеку в Совкомбанке. Тогда же оплатила страхование жизни и страхование имущества в фальца страховании. Сейчас предстоит новая ежегодная оплата. Банк настаивает, что я обязана купить страхование жизни только у них( Совком). Якобы я учавствовала в какой-то акции, и только поэтому в прошлом году оплата была у Альфы. В моем договоре нет никаких слов о том, что именно у них я обязана это сделать. Но есть пометка - что при подписании договора, я «согласна с Общими условиями банка», которые !!ВНИМАНИЕ!!! указаны на сайте!! Естественно, при подписании договора в офисе, в июне 23 года я и подумать не могла, что надо зайти на сайт и смотреть информацию там! Плюс ко всему, также есть информация о том, что страхование добровольное! Страховка стоит 60 тыс. Если я откажусь, они прибавят мне 1% к ставке. Почему я не имею право купить страховку в другом месте? Я отказываюсь это делать именно в Совком. Помогите мне пожалуйста

Добрый день! Заключила договор на оказание платных образовательных услуг от 03.05.24 в кредит с рассрочкой через исполнителя. В договор потребительского кредита входит: образовательные услуги + страхование жизни. Так как кредитный договор оформлен через исполнителя, поэтому денежные средства я не получала они были оплачены банком за обучение на прямую исполнителю. Ближайший платеж 03.06.24. Ни одного занятия ещё не было. Можно расторгнуть такой договор и отказаться от кредита и страховки? И как правильно оформить заявление на расторжение и на возврат кредита?

Добрый день оформили кредит в альфа банке на ип для бизнеса, страхование жизни альфа банк, сразу с нас списали, я знаю что в течении 14 дней можно вернуть страховку. Но у нас в договоре страхования написано такая строчка "Вы вправе отказаться от страховки, но страховая премия возвращена не будет" Правда ли это ? возможно ли все же вернуть страховку в течении 14 дней ? они еще не прошли.

Здравствуйте. В Альфа-банке взяли кредит. Оформили нам страховку Оказалось что две страховки, одна «страхование жизни» а другая ДМС У них разные полюсы У страховки жизни есть дисконт на процентную ставку А у ДМС этого не прописано При отказе от ДМС меня пугают тем что ставку поднимут и вообще могут потребовать вернуть весь кредит сразу. 30 дней с оформления страховки не прошло еще Я могу без каких либо рисков вернуть ДМС? Заранее спасибо

Здравствуйте. Моя девушка попала в ситуацию и мы не можем понять куда двигаться для ее разрешения. Ее мама умерла в октябре месяце. У неё был кредит, который подразумевал страхование жизни. Она заявила о страховом случае и мне выслали список необходимых документов. Один из них протокол вскрытия трупа с судебно-медицинской экспертизой. Мы живем в Москве, но Мама умерла в Тульской области и все вопросы к их бюро судебной экспертизы. Девушка приехала, написала заявление. В ответ мне сказали, что без разрешения полицейского, который вёл дело или его начальника протокол ей выдать не могут. На логичный вопрос «а на каком документе основать это требование?» ей ответили «да его спокойно всем дают». При встрече с полицией прозвучало, что они таких заявлений никогда никому не выдавали и девушке оно не нужно, тк она прямой наследник. Получается и тут ей ничего не дали, и там ничего не дали. Оказалась она ни с чем. В свою очередь бюро судебной экспертизы обещало выдать ей официальный отказ с обоснованием, который я могу предъявить в полиции и тогда уж они мне что-то да выдадут. Она в тупике. Кто прав? К кому претензии и жалобы должны быть? И как ей действовать в этой ситуации? Заранее спасибо.

Добрый день,меня зовут Алина. У меня такая проблема , взяла в альфа банке кредит 13.01.23, на руки получила 530 тыс + навязали страховку 170 тыс,якобы снижающая ставку ( на самом деле страховка была разделена на ~6000 и ~134000, из них 6000 которая снижает ставку , а 134 просто страхование жизни) об этом меня конечно , не уведомили, просто сказали , что если я откажусь , то ставка повысится. Через год я закрыла кредит досрочно и захотела вернуть оставшиеся деньги по страховке , на что в альфа страховании жизнь мне ответили, что страховка 134000 она не возвратная и даже , при досрочном погашении , она будет действовать все 5 лет , договор на руки мне не давали, только отправили на электронную почту после подписания , мне страхование жизни на 5 лет не нужно, подскажите , как я могу вернуть эти деньги

Брала ипотеку, оформила страхование жизни , через 3 месяца наступил страховой случай- инвалидность 1 гр, онкология. Подала заявление и документы по почте, звоню на горячую линию, говорят моих документов не получали. Почему так? И что делать дальше.

Здравствуйте! При покупке автомобиля в автосалоне,мы взяли кредит в Совкомбанке.Одно из условий выдачи кредита было страхование жизни на 12мес(40тр).Однако мы погасили кредит досрочно(в течение 3х мес).Теперь мы считаем ,что страхование жизни на оставшиеся 9мес не имеет никакого смысла и хотим получить оставшуюся часть страховой премии. Но в документе имеется пункт,что при расторжении договора деньги не возвращаются.Можно ли это оспорить?.Насколько я знаю,обычно при прекращении страхования остаток суммы возращается .прошу разъяснить мне мои права.как потребителя услуги.Прикрепляю файлы с документами.С уважением.Скрипченко Игорь