Телефон в кредит

Добрый день, столкнулся с такой проблемой, приобрел телефон в кредит, через три месяца по факту двух ремонтов принес в магазин акт, о не ремонтопригодности товара, менять на товар не хочу, а на возврат денег мне сказали что сначало я должен полностью погасить кредить, хотя разобравшись в законе о правах потребителя я понял что мнедолжны либо оплатить сумму которую оплатил по кредиту на данный момент или расторгнуть с ними договор купли продажи и получить сумму первоночального взноса, а оставшуюся сумму взымать с банка. Разъясните пожалуйста как быть в данной ситуации?

Здравствуйте. В Связном приобрели телефон в кредит. При оформление про дополнительное гарантию и страхование не было сказано ни слова. Посмотрели что сумма переплаты большая, думали что большие проценты и все. А после покупки в кредитном договоре увидели, что сумма стоимости товара больше на 5 тыс. Могу ли я потребовать возмещения данной суммы? И как это сделать?

Здравствуйте. Купила телефон в кредит в феврале 2015 года. 2 декабря заплатила последний взнос за кредит. 5 декабря сдала телефон в магазин по гарантии (дефект микрофона, отсутствие сети во время ожидания, не выходит в интернет...). Сказали, что экспертиза в течение 45 дней. Если признают, что это заводской брак имею ли я право вернуть свои деньги. Телефон стоил 16.884р, кредит-19.175р, хоум кредит. Просто сеть магазинов, в котором куплен телефон не возвращает деньги на бракованный товар, купленный в кредит.

Здравствуйте, возникла проблема, меня насильно заставили взять телефон в кредит, телефон забрали в ту же секунду, сейчас ведется дело, но мне звонят с банка, и говорят что бы я погасил кредит, я им объяснил ситуацию, и мне сказали, что можно придти в банк, и написать заявление, прикрепив документы по делу. Какие именно документы нужно прикрепить? Заранее спасибо.

вернуть деньги за телефон находящийся на гарантийном ремонте более 45 суток. телефон в кредит на 10 месяцев, куплен 11 месяцев назад, кредит закрыт, погащен, телефон сломался и был отдан на гарантийный ремонт, прошло уже 47 суток,они молчат. могу ли я написать претензию и потребовать вернуть деньги за телефон + проценты по кредиту ,как убытки которые я понес в связи с покупкой некачественного товара +пени в 1% от стоимости телефона в связзи с просрочкой сроков ремонта телефона? и по окончании ремонта телефон будет надлежащего качаства и могут мне отказать в возврате денежных средств? когда лучше обратиться к ним с претензией?

Купили телефон в кредит 22 июля 2015 года, через 4 дня он выключился, и не включался, отдали на экспертизу, через месяц дали новый телефон этой же модели, все было хорошо, но через месяц пользования он так же выключился как и предыдущий, пошли в салон сотовой связи где брали его, нам сказали что прошло уже больше 2х недель и теперь можно сделать ремонт по гарантии, отдали в ремонт, через 2 недели устранили проблему, НО появидись новые, после их ремонта у меня отходил экран у телефона и не горела кнопка, через 4 дня я отнесла обратно в ремонт, мне сказали что через день будет готово, но прошло уже больше месяца, когда я туда звоню мне говорят что ждут запчасть. В общем за телефон мы платим 4 месяца а пользовалась им я всего лишь месяц. Что делать в таком случае? Деньги уже никак не вернуть или телефон заменить?

Здравствуйте! купила в мгазине сотовый телефон в кредит. телефон через месяц сломался отдала на экспертизу. ждала 35 дней пришол телефон что поломок не выявленно. мне его отдали назад. дома я его зарядила включила и опять всё то же самое. что мне теперь делать? как вернуть свои деньги что я уже за него заплатила или вообще как быть? спасибо

Купил телефон в кредит. 19.09.2015 Продавец одновременно являющийся и представителем банка объяснил, что это рассрочка, а как оказалось это кредит. Я старый пенсионер и меня обманули хочу вернуть и телефон и расторгнуть кредитный договор

Здравствуйте! Такой вопрос взял телефон в кредит за 5500 год назад,попросил брат,договор и платежам отдал ему. Сам уехал в другой город. Пришло письмо погасить 15000 он ни разу не заплатил. Как быть? Начать платить? Или ждать расторжение договора. А то звонками мать достают. Пожалуйста подскажите как поступить лучше.

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Приобрёл телефон в кредит, который я могу вернуть обратно в течении 30 дней по любой причине, если телефон сохранил первоначальный вид и комплектацию. Он мне не понравился, я хочу его сдать. Подскажите, что делать с кредитом? Его расторгнут? Или мне нужно платить неустойку или за оказание услуг банка? Спасибо

20 ноября прошлого года приобрела телефон в кредит,через некоторое время начались проблемы с динамиками и сенсором,сенсор сделали внешний динамик тоже,а вот внуренний и меняли,но звук при разговоре обрывается.Два раза пытались отремонтировать,потом сдала на проверку качества в связной,написали что дефект не выявлен и был произведен сброс по,но даже сам продавецив магазине сказал что с телефоном ничего не делали при проверке,т.к. Все пользовательские настройки сохранились.Написала претензию,т.к. в совокупности на ремонте за год гарантии телефон находился 33дня пришел отказ,с пояснением что необходимо пров5сти проверку качества.У нас в городе по фирме сони нет центров специализированных,в питер отправлять также как в последний раз не верю.В магазине сказали,что если я проведу независимую экспертизу,мне не вернут деньги и вообще не факт что поверят филькиной грамоте которую принесу также что данная экспертиза не докажет что поломка произошла не в процессе эксплуатации.Поскажите как дальше быть?уже устала бегать и проводить по два часа в магазине,там никто помочь не может,а разговаривать по громкой связи постоянно невозможно.Живу в мурманске. Если подавать в суд,то как все грамотно сделать?