Мыльникова Ольга

Я решила расторгнуть договор с провайдером Горком (он же Seven Sky), заполнила все документы, которые скачала на сайте и отправила им на электронную почту в тот же день, в который мне подключили другого провайдера (соответственно с этого дня отсутствует трафик по моему каналу). Было это 26 января. Также я отправила заявление на возврат денежных средств в связи с расторжением договора (на тот момент на счету была внушительная сумма). С тех пор ни ответа, ни привета. Девочки по телефону поддержки говорят, что ни с какими специалистами не могут соединить, могут только принять заявку на расторжение договора. Предлагают отправить письмо заново и говорят о том, что вообще-то электронные письма рассматриваются в течение 24 часов и мне должны прислать входящий номер обращения. Их явно не напрягает, что прошел уже месяц. Ровно 24 часа назад я заново отправила запрос. Ладно, может они деньги не хотят возвращать, мне бы хотя бы расторгнуть договор, чтобы не начислялась задолженность...

Суть в том, что 9 лет назад я окончил среднее проф образование в городе Выборг в филиале ИНЖЕКОНа, как выяснилось позднее они не успели получить аттестацию и не имели права выдавать диплом мне. Однако они просто выдали дипломы о Высшем образовании инжекона - зачеркнув в них пункт высшее образование и заменив его на среднее профессиональное. Я знаю, что некоторые люди из моей группы потом обменяли дипломы у них же на легальные. Моя цель вернуть им диплом и получить средства с учетом нынешних цен на обучение + компенсацию и услуги юриста. Проживаю в Питере и ищу юриста, который возьмется за данное дело за процент от полученной суммы. Я могу найти еще людей, которые до сих пор ходят с этими дипломами. У меня к сожалению не сохранился договор и имеется только диплом, я уверен что можно будет найти факт оплаты через банки или другие источники.

Мой муж сотрудник МВД. 25 декабря произошла автокатастрофа, муж получил травму головы (на рабочем месте). Сделана операция. До настоящего времени муж в коме. Находится в госпитале. ВВК хочет уволить его по инвалидности (нерабочая группа). Имеют ли они право? Он же в госпитале, на больничном.