Могу ли я вернуть деньги за товар при любом заключении диагностики?

Приобрела планшет 01/08/15 в ДНС.07/08/15 поставив на зарядку,экран планшете больше не включился,при этом громкость работала и звонок на планшет проходил.отдала на диагностику в магазин где приобрела его.20/08/15 его вернули работающим,в заключение написали,что дефекта не обнаружено,оборудование исправно.Продавцы,позднее сказали,что он сам у них включился.10/10/15 экран планшета снова потух(опять же звук есть,вызов не него идет).Отдали снова на диагностику.Могу ли я вернуть деньги за товар(планшет),при любом заключение,в следствие диагностики.