Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть часть страховки при досрочном погашении кредита в банке?
Здравствуйте! Брал кредит в "Сбербанке" на 36 мес., договор от 26 февраля 2015г., досрочно погасил 02 октября 2015г. Написал (точнее выдал специалист Сбербанка) заявление на возврат части страховки в связи с досрочным погашением кредита, сказали через 3 дня вернут часть страховки, но ничего не вернули через неделю, а сегодня 14 октября позвонили и сказали что отказано в возврате. На вопрос почему, ответили что страховка якобы была от потери работы и возврат не сделают. Полистал договор страхования и там ничего даже о потере работы не сказано. Завтра пойду на "разборки". Прикладываю часть договора по которому они должны вернуть часть страховки. Подскажите как действовать?
- Страховой полис.jpg
Здравствуйте, Игорь!
Хочу отметить, что банк добровольно ничего не возвращают, все только в судебном порядке.
По общему правилу страховая премия не подлежит возврату в силу ч.3 ст.958 ГК РФ, если в договоре не указано иное. Если в вашем договоре указано, что страховая премия не подлежит возврату, то вернуть ее достаточно сложно.Есть вариант вернуть деньги по ФЗ о защите прав потребителей в связи с навязыванием услуги (нарушением ст.16, 16.1 указанного закона) и ненадлежащем информировании о ней (ст.10, 12 закона). Но факт навязывания и ненадлежащего информирования очень сложно доказать, если в документах указано, что со всеми условиями вы ознакомлены и вы самостоятельно поставили подпись под таким условием.В данном случае можно пойти по пути доказывания навязывания услуги или ненадлежащего информирования о ней через роспотребнадщор. Напишите жалобу в роспотребнадзор на действия банка. Если роспотребнадзор подтвердит навязывание услуги, о чем будет составлен протокол и вынесено постановление о привлечении к административной ответственности, то в суде доказать факт навязывания будет легче и соответственно вернуть ваши деньги. В практике пробуют возвращать суммы страховой премии через ненадлежащее информирование об услуге, а также при наличии факта неперечисления средств банком страховой (что происходит очень часто). По факту у банка возникает неосновательное обогащение, которое подлежит возврату по ст.1102 ГК РФ.
Желаю удачи!
Спасибо! У меня к вопросу приложен файлик со страницей из договора страхования, там формула по которой рассчитывается возврат. 16.10.2015 снова был в банки и переписывал заявление, сказали что вернут часть денег, но сумму почему-то сказали не ту что я рассчитал по формуле из договора?