8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли возврат наушников, если они не соответствуют параметрам, заявленным производителем?

Добрый день! Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть Блю туз гарнитура для телефона. Данный товар не соответствует тем параметрам,и критериям которые указывает производитель на своём сайте.Следовательно не устраивает по параметрам. Данную проблему можно отнести как к товару не надлежащего качества ? Товар был у употреблении 15 минут.

, Владимир, г. Москва
Анастасия Сергеева
Анастасия Сергеева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Товар покупали в интернет-магазине?

0
0
0
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Москва

в магазине электроники

Добрый день! Если с момента покупки не прошло 14 дней (не считая дня покупки), то можете обратиться в магазин с требованием об обмене товара.Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

То есть можно качественный товар обменять, либо если не будет аналогичного вернуть деньги.

Если говорить, что товар некачественный, то нужно конкретно указать в чем это заключается, магазин имеет право назначить экспертизу. Поэтому если не уверены, просто обратитесь с требованием об обмене (ст.25 Закон О защите прав потребителей).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Возможен ли надоговый вычет при операции внутригрудной симпатэктомии?
Возможен ли надоговый вычет при операции внутригрудной симпатэктомии?
, вопрос №4774698, Лера, г. Краснодар
Земельное право
Возможна ли выплата индивидуально каждому жильцу?
Придомовая территория мкд была изята администрацией города для строительства дороги с компенсацией 800 тыс.рублей. управляющая компания собрало собрание по поводу перечисления этих денег на расчетнвй счёт дома. Возможна ли выплата индивидуально каждому жильцу ? Или только на общий счет?
, вопрос №4773675, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Обязана ли я платить, если по факту услуги мне не были оказаны
Здравствуйте! Вуз требует с меня оплату за второй семестр обучения, при том что я ни разу с первого семестра не посещала занятия. Первый семестр был оплачен. После окончания первого курса меня отчислили якобы за неуспеваемость, хотя должны же были отчислить за неуплату, верно? Как поступить? Обязана ли я платить, если по факту услуги мне не были оказаны
, вопрос №4773522, Виктория, г. Ростов-на-Дону
Земельное право
Вид разрешённого использования земельного участка не соответствует наименованию в классификаторе утверждённого приказом Росреестра от 10.11.2020 номер П/0412
Здравствуйте. Пыталась пройти классификацию, пришел отказ: кадастровые номера не соответствуют постановлению: назначение земли не соответствует разрешеному перечню назначения земель. Не соответствует пп. 1 п. 1 статьи 4 федерального закона от 07.06.20 номер 127 ФЗ. Вид разрешённого использования земельного участка не соответствует наименованию в классификаторе утверждённого приказом Росреестра от 10.11.2020 номер П/0412. Необходимо устранить разночтение. Помогите пожалуйста разобраться
, вопрос №4773495, Ирина, г. Нальчик
Гражданское право
Вложены ДС в кооператив, ознакомиться с договором и сообщить возможен ли возврат ДС и как это сделать
Вложены ДС в кооператив, ознакомиться с договором и сообщить возможен ли возврат ДС и как это сделать
, вопрос №4773115, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 08.09.2017