8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каковы права покупателя, если перестала работать духовка в электроплите?

Купили электроплиту в эльдорадо,7 августа.А 25 октября перестала работать духовка .У меня вопрос .Какие есть варианты у нас или только сервисный центр.гарантия на плиту есть.

Уточнение от клиента

СПАСИБО ВАМ ЗА ОТВЕТ!НО РЕМОНТ ЗАЙМЕТ СКОЛЬКО ДНЕЙ?И ОНИ МНЕ НЕ ПРЕДОСТАВЯТ НИ ЧЕГО В ЗАМЕН,ЧТО Б МЫ МОГЛИ ГОТОВИТЬ?СПАСИБО ЕЩЁ РАЗ!

, Валентин, с. Волоконовка
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Валентина, добрый вечер. Поскольку речь в данной ситуации идет о технически сложном товаре и недостаток проявился впервые, возможен лишь гарантийный ремонт электроплиты, правда окончательный вердикт можно ставить после оценки продавцом недостатка (если устранить его не представится возможным — можете требовать замену товара или возврата уплаченных за него денег).

0
0
0
0
НО РЕМОНТ ЗАЙМЕТ СКОЛЬКО ДНЕЙ?
Валентин

На этот вопрос можно дать ответ только при определении причин возникновения недостатка и его характере.

ОНИ МНЕ НЕ ПРЕДОСТАВЯТ НИ ЧЕГО В ЗАМЕН, ЧТО Б МЫ МОГЛИ ГОТОВИТЬ?
Валентин

К сожалению, не предоставят, поскольку электроплита относится к числу товаров, на которые положения о предоставлении замены не распространяются.

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55

4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Положены ли выплаты дочери погибшего на сво если она работающий студент до 23х лет?
Положены ли выплаты дочери погибшего на сво если она работающий студент до 23х лет ?
, вопрос №4852061, Игорь, г. Ростов-на-Дону
Недвижимость
У нас сделка по продаже квартиры, юрист со стороны покупателей тянет резину, ждёт от нас справки по
У нас сделка по продаже квартиры, юрист со стороны покупателей тянет резину, ждёт от нас справки по зарегистрированным лицам, мы заказали ждём, сделка будет онлайн, имеет ли право на это юрист, просто у нас ещё появился один клиент за выгоднее продажу, договор мы ни какой не заключали с теми людьми
, вопрос №4851391, Марина, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Прав ли продавец и как вернуть деньги?
Здравствуйте! Купила 7.02.26 на Waldberries механический блендер,а 8.02.26 при первом использовании он перестал работать. Сделала заявку на возврат, но продавец отказал. Ответил,что если экспертиза подтвердит брак-деньги вернут. Я должна сделать экспертизу. Это ведь не технически сложный товар и 15 дней не прошло. Прав ли продавец и как вернуть деньги?
, вопрос №4850937, Ирина Анатольевна, г. Москва
Военное право
Имеют право так делать и каковы мои дальнейшие действия?
Здравствуйте. У меня погиб брат на сво, меня же перевели в штурмовой отряд. Имеют право так делать и каковы мои дальнейшие действия?
, вопрос №4850686, Александр, г. Иркутск
Все
Сотрудник работает на полную ставку и получает по уходу в отпуске
Сотрудник работает на полную ставку и получает по уходу ,в отпуске не находится. То есть отпуск по уходу прервал и вышел на работу с сохранением пособия по уходу . Ушел на больничный. Сохраняется ли право на пособие по уходу ,если он работает,не в отпуске по уходу и при этом был на больничном
, вопрос №4849808, Александра, г. Таганрог
Дата обновления страницы 22.08.2017