Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли обратиться в суд по поводу некачественных услуг без чека?
Добрый день!
В шиномонтаже мне оказали некачественные услуги и только усугубили поломку, после чего на исправление их косяков, мне пришлось выложить немалую сумму уже в другом сервисе (сами они исправлять отказались, потому как нет технической возможности). Проблема в том, что в шиномонтаже мне не дали никаких квитанций или чеков. Могу ли я в таком случае подать на них в суд на возмещение материальных затрат? Или без чеков ничего не докажешь?
Добрый день, Михаил!
Я поняла, что у Вас нет чеков и квитанций, но подскажите, пожалуйста, оформлялся ли договор и акт приема-передачи автомобиля?
Если нет никаких отчетных документов, то доказать в суде, что именно данная компания выполняла работы по ремонту, практически невозможно.
Предлагаю Вам поступить следующим образом. Подготовьте претензию в эту компанию, в которой укажите данные о ремонте (сумма, марка авто и т.п.). Если компания направить Вам ответ на эту претензию, то их ответ послужит доказательством того. что они ремонтировали Ваш автомобиль.
В претензии ссылайтесь на нормы права, предупредите о том, что сообщите гос.органам о нарушениях законодательства.
Иногда грамотно составленная претензия оказывать большее действие, чем устные переговоры.