Как оформить претензию за невыполнение услуг и иск о возмещении средств за услуги?
Добрый день!
Меня зовут Александра. Подскажите, пожалуйста, как правильно оформить претензию в адрес турагенства за предоставление неполного турпакета, а именно не был предоставлен билет на обратный перелет. В связи с этим были потрачены дополнительные средства потребителем третьим лицам (за билет на обратный рейс). Также интересует как правильно подать к туроператору иск о возмещении средств за услуги, полученные от третьих лиц. Спасибо!
, Александра, г. Москва