Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, правомерность действия банка.
Филиал ОАО "Уралсиб", операционный офис "Самарский" при закрытии срочного вклада навязывает услугу в виде электронной карты "VISA". Все попытки отказаться от оформления карты операционистом проигнорированы.
На сколько правомерны действия ОАО "Уралсиб"?
Спасибо!
Филиал ОАО «Уралсиб», операционный офис «Самарский» при закрытии срочного вклада навязывает услугу в виде электронной карты «VISA». Все попытки отказаться от оформления карты операционистом проигнорированы. На сколько правомерны действия ОАО «Уралсиб»?
НАТАЛИЯ
Наталия, я бы еще понял навязывание данной услуги при открытии вклада — на карту могут приходить проценты. Но к чему навязывать услугу при его закрытии, мне совсем непонятно. Вы оставляете деньги в банке? Вы имеете с ним еще какие-то отношения? Если на жти вопросы ответ — нет, то я полагаю, что данные действия операциониста являются основанием для направления жалобы на имя руководителя офиса с указанием на то, что если вопрос не будет решен Вы направите жалобу в Роспотребнадзор и областное управление ЦБ.
