Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть товар в интернет-магазин, если вещь меня не устраивает?
Здравствуйте, я заказала вещь с интернета, померив ее она оказалась мне просто огромной. Как вернуть свои деньги? Спасибо
, Елена, г. Оренбург
Андрей Мясников
Елена, здравствуйте!
На каждом интернет — магазине, есть правила покупки и возврата товара. Вам нужно связаться по телефону с интернет-магазином и обсудить порядок возврата вещи и денег.
Просто продавец говорит, что пока не продаст эту вещь деньги не вернет как быть?
Тогда нужно письменную претензию о несоответствии товара заказанному и ссылку на ст.17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Направляем по электронной почте, а так же заказным с уведомлением.
Если не ответят в течение 30 дней, то готовим исковое в суд по месту своего нахождения. Госпошлина по таким делам не взимается.