Можно ли вернуть машинку для маникюра обратно в магазин, если ей не пользовались?

Здравствуйте! Жена купила машинку для маникюра, через два дня ей сестра подарила другую машинку намного лучше. Машинку решили вернуть обратно (машинкой не пользовались) в магазин, но там в возврате отказали ссылаясь на то, что это технически сложный товар. Правы ли они?
Олег

Добрый день Олег!
Данный товар является технически сложным, если входит в перечень Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»:

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)