Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли подать в суд на компьютерную фирму?
7 ноября вызвал мастера установить windows 7 в компании “компьютерный доктор 88127010529(”.
На сайте прейскурант установки windows 7 стоил 350 р. Приехал так называемый мастер копался больше часа и никак не мог установить windows. После многочисленных попыток и спустя 1,5 часа он всё таки сумел установить его. После всего этого он долго ковырялся в ноутбуке устанавливал драйвера (которые устанавливал бесплатно через интернет) и не сообщал не о том ,что всё что он устанавливает платно и не консультировался со мной по поводу нужно ли мне это, хочу ли я это и не сообщал мне о стоимости данной услуги .Вконце он мне дал счёт 6 200…вот что было написано на бланке:
настройка bios 650
удаление разделов 800
создание томов 800
предустановка windows 7 350
настройка windows 7 1050
установка драйверов 2100
форматирование 450
я был ошарашен от такой суммы. Позвонил к ним в фирму требовал объяснений,на что мне сказали что завтра вам позвонит менеджер и вы зададите ему интересующие вас вопросы .Звонка на следующий день так и не поступило...Сегодня пытался им снова позвонить но видимо мой телефон они занесли в чёрный список.Я позвонил с другого номера гудки пошли, оператор взял телефон и после того как я сказал что мне нужен номер менеджера и рассказал им о своей проблемы они отключились. Подскажите пожалуйста что делать.Документ о произведении работ имеется.
Дмитрий, здравствуйте!
Ничего не надо делать. Если подадут на суд, то напишите отзыв, где все и изложите и сразу оплатите только установку windows. Я так думаю, что они никуда не подадут, т.к. такой стоимости windows 7 не существует.
Дмитрий, здравствуйте!
И еще, если спустя какое-то время к Вам будут названивать коллекторы, в связи с переуступкой, то запишите все на диктофон и в полицию с заявлением.
Дело в том что я в тот же день оплатил услугу,а только потом узнал что по закону я мог отказаться от неё и ничего не платить.