Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Продажа б/у фотоаппарата и претензия от покупателя
Добрый день! такая ситуация!
Я продавал профессиональный фотоаппарат (у каждого фотоаппарата есть пробег затвора, который он отрабатывает и устанавливается заводом изготовителем, как гарантийный).
При продаже я объяснил покупателю, что фотоаппаратом пользовался в течении 5-ти лет, пробег его не знал. Покупатель, все проверил при мне и убедился в надлежащем качестве товара! все работало и будет работать!
(Покупал муж для жены).
На следующий день, мне звонит жена покупателя, и говорит что мы хотим вернуть свои деньги, так как нас не устраивает его пробег! мол он очень большой! я им объяснил, что ваш муж все смотрел и все в рабочем состоянии! а то что там большой пробег, который никак не влияет на работоспособность, мне вовсе не интересно, ибо я не знал какой он конкретно был!
при покупке никаких документов не составлялось.
могут ли быть у меня какие либо проблемы?
На следующий день, мне звонит жена покупателя, и говорит что мы хотим вернуть свои деньги, так как нас не устраивает его пробег! мол он очень большой! я им объяснил, что ваш муж все смотрел и все в рабочем состоянии! а то что там большой пробег, который никак не влияет на работоспособность, мне вовсе не интересно, ибо я не знал какой он конкретно был! при покупке никаких документов не составлялось. могут ли быть у меня какие либо проблемы?
Леонид
Леонид, Вы продавали б/у фотоаппарат, а указанная характеристика не является скрытой и вполне успешно проверяется при принятии фотоаппарата. Рекомендовал бы не общаться с указанной парой совершенно в целях исключения вероятности записи разговора и использования его потом в своих целях.