Покупатель требует обменять товар или вернуть деньги по истечению 14 дней
Здравствуйте! Я владелица свадебного салона, 29 октября 2015 года было продано свадебное платье 17 ноября 2015 покупатель звонить и говорит, на платье пятно в районе пояса, на следующий день она принесла и показала это пятно, которое при продаже не возможно было бы не заметить. Покупатель требует, чтобы мы за свой счет отдали в химчистку либо поменяли, либо вернули деньги. Прав ли покупатель?