Имеют ли право судебные приставы наложить арест на социальную банковскую карту должника?

Поступила сумма на карту,и ее арестовали полностью,карта является социальной(на нее приходит пенсия),человек не понимает за что.на федеральном сайте есть задолженность,но за что и почему не написано.Человек освободился из мест лишения свободы месяц назад.Пришел в офис к своим териториальным приставам,а они ему ответили,что на него у них нету ничего.....как поступить?Человек лежит в больнице на лечение и средства на жизнь только которые находятся на карте.