Купила в интернет-магазине фирмы "То би брайд" 6 свадебных платьев.Из них 4 вернула, т.к. меня не устроило их качество.Написала претензию с требованием вернуть мне деньги за платья по указанным мной реквизитам в Сбербанке.Прошло 2 месяца, деньги мне до сих пор не вернули.Сумма 40000 рублей.Как вернуть свои деньги.
Здравствуйте, Лейла!
Это спор по делам о защите прав потребителей. Вы вправе подать иск по месту Вашего жительства в свой местный мировой суд, т.к. цена иска ниже 50.000 руб.
Также можно потребовать возместить моральный вред и 50% штрафа от присуждённой Вам судом суммы (40.000 — стоимость платьев + 50% — это 20.000 + 5.000 моральный вред + %% за пользование чужими денежными средствами по ст.395 ГК РФ). Но в этом случае обращаться нужно будет в городской/районный суд (не в мировой). Иски по делам потребителей госпошлиной не облагаются.
Правильно ли я поняла, что сначала нужно обратиться в мировой суд с иском о возврате денег по ст. 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей", а также выплате неустойки за каждый день просрочки, согласно ст.23 , а потом уже обращаться с гражданским иском с требованием компенсации морального вреда , согласно ст.15 ГК ?
Нет, если Вы хотите заявить все вышеперечисленные требования, то обращаться нужно в районный/городской суд (НЕ в мировой). Можете сразу обратиться туда.