Есть ли способ вернуть деньги, если отказываешься от покупки

Здравствуйте, у меня такой вопрос , я хотела купить машину в автосалоне, мне понравилась одна машина, я пришла в автосалон, мне ее бегло дали посмотреть , я сказала что буду брать машину только в кредит, менеджер который мне показывал машину, сказал что я могу пройти в офис и мне посчитают кредит, я прошла в офис, там сидела девушка, она сказала чтоб посчитать кредит нужно оставить залог 10 тыс руб, и сказала что в любом случаи он возвращается, мы записали все мои данные , дала мне бумагу и показала где расписываться, я расписалась, дала бумажку по которой я якобы могу вернуть свой залог, когда я пришла домой, я прочитала договор , оказывается если я отказываюсь от покупки мне не возвращают залог, но мне этого девушка не сказала когда мы с ней говорили, я позвонила на следующий день и сказала об это, мне сказали приехать , я приехала, сказали что девушка не могла такого не сказать что мне не вернуться деньги в случаи моего отказа от покупки, я попросила показать видео запись нашего разговора,так как я утверждала что мне этого девушка не говорила, мне запись отказываются показывать и я теперь не знаю что делать, деньги мне отказываются вернуть, подскажите, есть ли способ вернуть деньги?