8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеем ли мы право на обмен подрезанных джинсов?

Здравствуйте! У меня такой вопрос: неделю назад мы приобрели в магазине джинсы мужские ,муж их померил дома и понес в ателье,чтобы подрезать. Когда подрезали,он стал опять мерить,и тут мы заметили,что шов на одной штанине кривой,аж вперед на ногу перекручивается.Ранее он этого не заметил. Прочитали в интернете ,что это брак кроя. Привезли в магазин,там на нас давай ругаться,что раз подрезали джинсы,то принять назад они не могут. Но ведь это бракованные джинсы,они подлежат списанию ,я так понимаю. Тогда какая разница .подрезанные они или нет? Предложили сделать экспертизу ,мы написали заявление и оставили им джинсы. Скажите ,пожалуйста,мы имеем право на обмен бракованной вещи на качественную? (Все бирки на изделии сохранены)

Показать полностью
, Майя, г. Иркутск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте! У меня такой вопрос: неделю назад мы приобрели в магазине джинсы мужские, муж их померил дома и понес в ателье, чтобы подрезать. Когда подрезали, он стал опять мерить, и тут мы заметили, что шов на одной штанине кривой, аж вперед на ногу перекручивается.Ранее он этого не заметил. Прочитали в интернете, что это брак кроя. Привезли в магазин, там на нас давай ругаться, что раз подрезали джинсы, то принять назад они не могут. Но ведь это бракованные джинсы, они подлежат списанию, я так понимаю. Тогда какая разница.подрезанные они или нет? Предложили сделать экспертизу, мы написали заявление и оставили им джинсы. Скажите, пожалуйста, мы имеем право на обмен бракованной вещи на качественную? (Все бирки на изделии сохранены)
Майя

Добрый день! Да конечно имеете!

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Отказать на том основании, что товар подрезали- незаконно!

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
6.(изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Имеет ли право Дольщик до сдачи дома просить или требовать от Застройщика доступ для просмотра квартиры в построенном доме?
Имеет ли право Дольщик до сдачи дома просить или требовать от Застройщика доступ для просмотра квартиры в построенном доме?
, вопрос №4853961, Михаил, г. Москва
Трудовое право
Имеет ли право фельдшер работать в кабинете врача общей практики государственного учреждения и какой сертификат должен при этом иметь?
Имеет ли право фельдшер работать в кабинете врача общей практики государственного учреждения и какой сертификат должен при этом иметь?
, вопрос №4853556, Маргарита, г. Мытищи
Недвижимость
Имеет ли права управляющая компания выставлять мне квитанции по уплате ремонта дома если я уже 15 лет не состою ни где
Имеет ли права управляющая компания выставлять мне квитанции по уплате ремонта дома если я уже 15 лет не состою ни где
, вопрос №4853063, Валентина, г. Волгоград
Семейное право
Имеет ли право опекун, подать заявление, на погашение долга, в свою пользу?
Здравствуйте.Ребёнку,исполнилось 18 лет.У ребёнка,есть опекун.Родитель,исправно платил алименты,70% от зп.Так как был долг.В итоге,долг не погашался вовсе.Сумма долга,составляет,380 т.р.Вопрос такой.Имеет ли право опекун,подать заявление,на погашение долга,в свою пользу?
, вопрос №4853071, Екатерина, г. Вольск
Медицинское право
Имеет ли право терапевт выписать с больничного с давлением 180/120 если срок больничного составляет уже 9дней, а больше не подожено как говорит доктор
Здравствуйте. Имеет ли право терапевт выписать с больничного с давлением 180/120 если срок больничного составляет уже 9дней, а больше не подожено как говорит доктор
, вопрос №4852615, Неля, Горловка
Дата обновления страницы 17.03.2017